Ich kann bei meinem Windows 11 Laptop beim Hotspot die 5GHz Frequenzband nicht auswählen da immer eine Fehlermeldung kommt

[M.]

Immer wenn ich versuche den 5GHz Frequenzbereich auszuwählen bei Hotspot kommt die Fehlermeldung "DAs ausgewählte Frequenzband ist nicht verfügbar. Wählen Sie ein anderes Frequenzband aus und versuchen Sie es erneut."

 

[M.]

Hallo, Marvin Haselwanter

Willkommen in der Windows 11-Community.

Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Ihr PC oder Laptop keine 5-GHz-Hotspots sehen kann, wenn er auf die WLAN-Verbindung zugreift. Schauen wir uns einige davon an:

• Der Wi-Fi-Adapter unterstützt keine 5-GHz-Bänder – Es besteht die Möglichkeit, dass Sie einen alten Wi-Fi-Adapter haben, der einfach nicht mit dem 802.11ac-Standard kompatibel ist.
  
• Ihr Router unterstützt 802.11ac nicht – Wenn Ihr Router nicht in der Lage ist, einen 5-GHz-Hotspot zu öffnen, oder eine Fehlfunktion aufweist, wird dies von Ihrem PC oder einem anderen Gerät nicht angezeigt.
  
• Die Adaptereinstellungen sind falsch – Wenn der Adapter so eingestellt ist, dass er sich bevorzugt mit dem 2,4-GHz-Band verbindet, ignoriert er das 5-GHz-Band oder Ihr 5G-WLAN fällt immer wieder ab.
  
• Alte Treiber für WLAN-Adapter – Wenn Ihr WLAN-Adaptertreiber veraltet oder beschädigt ist, werden die 5-GHz-Hotspots möglicherweise überhaupt nicht erkannt.
  

Die Netzwerkkarte Ihres PCs muss das 5-GHz-Band unterstützen, damit Sie einen 5-GHz-Hotspot erstellen können. Überprüfen Sie also, ob Ihr PC 5 GHz unterstützt, bevor Sie die folgenden Auflösungen anwenden.

• Drücken Sie die Windows-Taste + S, geben Sie cmd in das Suchtextfeld ein und klicken Sie auf Eingabeaufforderung.
  
• Geben Sie den folgenden Befehl ein, und drücken Sie die Eingabetaste:
  
  

  netsh wlan show drivers

• Scrollen Sie in der Eingabeaufforderung nach unten zu den Details zu den unterstützten Funktypen, und suchen Sie nach 802.11ac oder 802.11ax.
  

Wenn die Informationen zum unterstützten Funktyp 802.11ac (oder 802.11ax) enthalten, unterstützt Ihr PC sowohl 5 GHz als auch 2,4 GHz. Der Netzwerkadapter Ihres PCs unterstützt 5 GHz nicht, wenn Sie nur 802.11b und 802.11g für unterstützte Funktypen sehen können.

Sie sollten sich nun darüber im Klaren sein, ob Ihr PC 5 GHz unterstützt. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie den Netzwerkadapter Ihres PCs auf einen solchen aktualisieren.

Nachdem Sie alle diese Voraussetzungen überprüft haben, beheben wir das Problem mithilfe der folgenden Lösungen.

1. Führen Sie die Netzwerkproblembehandlung von Windows 11 aus

• Öffnen Sie zunächst die Einstellungen über das Startmenü von Windows 11.
  
• Klicken Sie dann auf der Registerkarte System in den Einstellungen auf Fehlerbehebung und andere Problembehandlungen.
  
• Klicken Sie auf die Option Ausführen der Problembehandlung für den Netzwerkadapter.
  
• Wählen Sie den WLAN-Netzwerkadapter in der Problembehandlung aus. Oder Sie können die Option Alle Netzwerkadapter auswählen.
  
• Klicken Sie auf Weiter, um die Fehlerbehebung anzuwenden.
  

2. Konfigurieren Sie die Netzwerkbandeinstellungen neu

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und wählen Sie aus, um den Geräte-Manager zu öffnen.
  
• Doppelklicken Sie auf den Abschnitt Netzwerkadapter, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren WLAN-Adapter, um Eigenschaften auszuwählen.
  
• Wählen Sie die Registerkarte Erweitert aus, und klicken Sie in der Liste Eigenschaft auf Bevorzugtes Band.
  
• Wählen Sie im Dropdown-Menü Wert die Option 5-GHz-Band bevorzugen aus.
  
• Wählen Sie außerdem Aktiviert für die Option 802.11n in der Liste Eigenschaft aus. Wenn diese Einstellung nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass der 802.11n/ac-Wireless-Modus auf 802.11 oder 802.11ac eingestellt ist.
  
• Klicken Sie auf OK, um den Vorgang zu beenden.
  

3. Deaktivieren Sie die Bluetooth-, VPN- und VM-Netzwerkadapter

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start, und wählen Sie Geräte-Manager aus.
  
• Erweitern Sie den Abschnitt Netzwerkadapter, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bluetooth-Gerät, um Gerät deaktivieren auszuwählen.
  
• Wählen Sie Ja aus, wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, um das Gerät zu deaktivieren.
  
• Wiederholen Sie die beiden vorherigen Schritte für alle aufgeführten VPN- oder VM-Adapter (Virtualisierungsemulatoren).
  

4. Ändern Sie die Energieverwaltungseinstellung für Ihren Netzwerkadapter

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und öffnen Sie den Geräte-Manager.
  
• Erweitern Sie den Abschnitt Netzwerkadapter, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den drahtlosen Netzwerkadapter, und wählen Sie Eigenschaften aus.
  
• Wählen Sie die Registerkarte Energieverwaltung aus, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Dem Computer erlauben, dieses Gerät auszuschalten, um Energie zu sparen, und drücken Sie dann OK.
  
• Wenn Ihrem Laptop der Strom ausgeht, schaltet sich die Energiesparfunktion ein und trennt einige Geräte, um Strom zu sparen.
  

Wenn etwas unklar ist oder ich Ihr Problem nicht verstehen kann, zögern Sie bitte nicht, mich darüber zu informieren.

Alles Gute

Martin | Spezialist für Windows 11 Community