Intel High Definition DSP-Problem Windows 11 HP Pavilion Gaming

[s.]

Hallo, seit ein paar Wochen habe ich keinen Ton mehr auf meinem Windows 11-Laptop.

Mir ist aufgefallen, dass Intel High Definition DSP-Treiber fehlen (Code 28). Die anderen Treiber (wie Realtek HD Audio) sind vorhanden. Bitte

Kannst du mir helfen?

 

[J.]

Hallo Sedes, mein Name ist John D., ein unabhängiger Berater, der Ihnen gerne dabei hilft.

Basierend auf dem Fehlercode 28 im Geräte-Manager scheint es, dass die Treiber für Ihren Intel High Definition DSP fehlen. Um dieses Problem zu beheben, können Sie versuchen, den Gerätetreiber manuell neu zu installieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Suchen Sie im Startmenü nach Geräte-Manager und wählen Sie ihn aus.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät in der Liste.

Wählen Sie im Dropdown-Menü „Deinstallieren“ aus.

Wählen Sie nach der Deinstallation des Geräts in der Menüleiste „Aktion“ aus.

Wählen Sie Nach Hardwareänderungen suchen, um den Treiber neu zu installieren.

Es ist wichtig sicherzustellen, dass Sie den neuesten Treiber vom Originalgerätehersteller (OEM) installiert haben. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie auch versuchen, den Treiber zurückzusetzen oder zu aktualisieren. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, eine Audio- und Hardware-Fehlerbehebung durchzuführen.

Ich hoffe, dass diese Schritte Ihnen helfen, das Problem zu lösen.

Beste grüße,

John D.

Unabhängiger Berater

 

[s.]

Lieber John,

Der Grund, warum ich mich melde, ist, dass ich alle anderen Optionen ausprobiert habe. Ich habe Treiber vom OEM neu installiert, das System aktualisiert und alles von Intel, HP und Realtek installiert, aber mein Laptop erkennt immer noch kein Audiogerät über die Minibuchse.

 

[J.]

Hallo Sedes,

Vielen Dank, dass Sie sich bei mir gemeldet und mir mitgeteilt haben, dass Sie bereits versucht haben, die Treiber vom OEM neu zu installieren, das System zu aktualisieren und alles von Intel, HP und Realtek zu installieren.

Wenn Sie die Schritte zur Fehlerbehebung, die ich zuvor bereitgestellt habe, bereits ausprobiert haben, liegt möglicherweise ein Problem mit der Hardware oder Software Ihres Laptops vor, das verhindert, dass das Audiogerät über die Minibuchse erkannt wird. In diesem Fall würde ich empfehlen, sich an das Support-Team Ihres Laptop-Herstellers zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie verfügen möglicherweise über zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung oder können Ihnen Garantiereparaturdienste anbieten, wenn Ihr Laptop noch abgedeckt ist.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich Ihnen sonst noch behilflich sein kann.

Beste grüße,

John D.

Unabhängiger Berater

 

[R.]

Teilen Sie mir die Hardware-Geräte-ID für das fehlende Gerät mit.

 

[s.]

INTELAUDIO\DSP_CTLR_DEV_06C8&VEN_8086&DEV_0222&SUBSYS_87AD103C&REV_0000

INTELAUDIO\DSP_CTLR_DEV_06C8&VEN_8086&DEV_0222&SUBSYS_87AD103C

 

[R.]

Welcher Intel-Prozessor ist in Ihrem HP-Laptop integriert?

Sie müssen den Intel Smart Sound Technology SST OED-Treiber herunterladen und installieren. Dieser Treiber ist möglicherweise im Intel-Grafiktreiber für Ihren Intel-Laptop-Prozessor enthalten.

Laden Sie den Treiber entsprechend der Seriennummer des Laptops von der offiziellen HP-Website herunter

 

[R.]

Sie können es mit dem Linktreiber „Intel(R) Corporation – System – 10.25.0.8130“ von der Microsoft-Katalog-Website versuchen

Microsoft Update Catalog

 

[C.]

Lieber Raju,

Es funktionierte auf meinem Laptop HP Envy Laptop 17-ce1xxx.

Laden Sie einfach den Treiber herunter, entpacken Sie ihn und aktualisieren Sie ihn mit den Dateien im Paket.

Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe.

Benjamin.