Mein ASUS-Laptop fährt nicht vollständig herunter

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Hallo! Auf meinem Laptop ist kürzlich ein Problem aufgetreten.

Vor einem Monat habe ich auf meinem Laptop bearbeitet, dann musste ich ihn verlassen, weil ich gerade etwas tat. Also entschloss ich mich, den Stecker zu ziehen und ließ es eine Weile stehen.

Ich konnte mich nicht daran erinnern, dass ich meinen Laptop vom Stromnetz getrennt hatte und er sich von selbst ausschaltete.

Als ich es wieder einschaltete, funktionierte die Tastatur meines Laptops nicht mehr und mein Laptop schaltet sich nicht vollständig ab.

Ich habe alles versucht, vom Ausschalten des Link State Power Management über das Deaktivieren von Fast Startup, das Deaktivieren der Intel Management Engine-Schnittstelle, das Zurücksetzen des BIOS auf die Standardeinstellungen und die Neuinstallation eines neuen Windows 11. Aber all das hat nicht funktioniert.

Was soll ich tun, um dieses Problem zu beheben?

 

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Wenn Sie die Tastatur nicht verwenden können, wird es sehr schwierig sein, überhaupt zu versuchen, dieses Problem zu beheben. Bevor wir also etwas anderes tun, müssen wir zunächst dieses Problem lösen. Funktioniert das vielleicht, wenn man eine externe Tastatur anschließt?

 

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Ja, ich schließe als Ersatz eine externe Tastatur an

 

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Okay, das ist gut. Wie ist die aktuelle Situation? Es startet und läuft einwandfrei, schaltet sich aber nicht vollständig ab? Abgesehen von irgendwelchen Hardware- oder Motherboard-Problemen vermute ich, dass es sich in diesem Fall um einen fehlenden ACPI Treiber (Advanced Configuration and Power Interface Driver) handelt, der wahrscheinlich von den Treiber-Downloads auf der Asus-Website heruntergeladen werden kann Zentrum für diesen Modellcomputer.

 

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Ich habe einen ACPI-Treiber installiert, aber er fährt immer noch nicht vollständig herunter.

 

[C.]

Können Sie das etwas näher erläutern? Schaltet sich der Bildschirm aus? Und wenn ja, wie viel „Aus“ wird es? Nur leer mit Hintergrundbeleuchtung oder ohne Hintergrundbeleuchtung (stockschwarz) und die Kühlventilatoren laufen noch? Oder bleibt es hängen und bleibt hängen, während vom Betriebssystem eine Fortschrittsmeldung zum Herunterfahren angezeigt wird?

 

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Im ausgeschalteten Zustand gibt es keine Hintergrundbeleuchtung. Die Kühlventilatoren sind ausgeschaltet, aber die Betriebsanzeige in meinem Laptop geht nicht aus.

 

[C.]

In Ordnung. Sicher scheint der ACPI-Treiber die wahrscheinlichste Ursache zu sein, aber mir fällt nicht ein, was ich sonst versuchen könnte. Ihr früherer Versuch, Fast Startup zu deaktivieren, war ebenfalls ein guter Gedanke. Ich frage mich, ob es vielleicht ein BIOS/UEFI-Update gibt, um dieses Problem zu beheben oder so. Vielleicht sollten Sie Asus fragen, vielleicht haben sie andere Berichte darüber von anderen Besitzern dieser Maschine erhalten.