Öfters BSOD und viele Fehlermeldungen. Hilfe...?

[L.]

Hallihallo allerseits,
Ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass mein PC inmitten von Videospielen, YouTube Videos oder auch beim tippen auf Word abstürzt und mir einen BSOD gibt. Soweit ich das feststellen konnte passiert das oft, wenn ich meinen Browser (Google Chrome) schon einmal in der Sitzung geöffnet hatte, oder noch offen habe, oder wenn ich längere Zeit nicht an meinem PC bin (oft auch nur nach 15-20 Minuten). Ich habe den PC vor einiger Zeit zurücksetzten lassen, da ich das selbst nicht tun konnte, weil er mir auch dabei einen Fehlercode gab und meinte ich solle ihn reparieren lassen. Ich würde mich sehr über Hilfe freuen!!

Wenn ich die Ereignisanzeige öffne werden mir alle kritischen Fehler als "Ereignis: 41, Quelle: Kernel-Power, Protokoll: System, Aufgabenkategorie (63)" angezeigt. Davon gab es in den letzten 7 Tagen 16, obwohl es schon einmal weitaus mehr waren. Fehler gab es in den letzten 7 Tagen knapp 2.500, der absolute Großteil davon kommt von "Ereignis: 2, Quelle: Kernel-EventTracing, Aufgabenkategorie: Session".
Ich habe schon einiges dagegen versucht, wie zum Beispiel Einstellung bei der Stromnutzung zu ändern o.ä. Auch der command "sfc/ scannow" und "mdsched", welche, wie ich gelesen habe, Fehler finden und ausbessern sollen finden überhaupt nichts. Auch mein Virenprogramm (McAfee) findet nichts.
Ich weiß nicht ob das etwas bringt, aber hier sind noch meine specs und im Anhang ist ein Bild der ganzen Fehler und kritischen Ereignisse:

Prozessor
Prozessor	Intel Core i7 11700F
Prozessor-Taktfrequenz	2.8 GHz
Prozessor-Marke	Intel®
Prozessor-Modell	Core™ i7

Arbeitsspeicher
Arbeitsspeicher-Typ	DDR4
Arbeitsspeicher-Größe	32 GB
Speichergeschwindigkeit	2666 MHz

Grafikkarte
Grafikchipsatz-Hersteller	NVIDIA
Grafikkarte	GeForce RTX™ 3060

Festplatte
Anzahl installierter Festplatten	1
Gesamter Speicherplatz in GB	1000 GB
Festplatte 1	SSD , 1 TB , M.2 via NVMe
Festplattentyp 1.Festplatte	SSD
Festplattenkapazität 1. Festplatte	1 TB
Schnittstelle 1. Festplatte	M.2 via NVMe
SSD-Speicher	Ja

Mainboard
Chipsatz	Intel H510
Mainboard-Hersteller	GIGABYTE
Mainboard-Formfaktor	Micro-ATX

 

[I.]

Du findest in C:\Windows möglicherweise eine Memory.dmp Datei oder in C:\Windows\Minidump ein paar Crashdump-Dateien. Stell eines von beidem gezippt online, z.B. auf dein Onedrive und nenne uns den Link dort hin. Dann kann man genauer schauen, was da so crasht. Kopiere die Dateien dazu am besten vorher auf den Desktop, damit du sie zippen kannst. Rechtsklick drauf, Senden an, Zip-komprimierter Ordner.
McAfee würde ich generell sauber und vollständig deinstallieren. Du kannst natürlich gerne weiter Geld ausgeben, um Sicherheit und Stabilität des Systems zu verschlechtern, aber sinnvoll ist das nun wirklich nicht.

 

[L.]

Ich habe den Minidump Ordner gefunden!
Hier ist der Link: minidump.zip

Noch eine Frage: Wieso würdest du McAfee nicht empfehlen, bzw. welches Programm benutzt du?
LG Laurin

 

[I.]

Ich habe den Minidump Ordner gefunden!

Da ist gut. Da sind ja einige Crashdumps dabei.
Zuerst mal fällt auf, dass das BIOS nicht aktuell ist. Bitte installiere die neueste Version.
PRIME H510M-K｜Mainboards｜ASUS Deutschland
Die Dumps gehen in unterschiedliche Richtungen.
Ein Mal crasht EasyAntiCheat. Der ist für sowas berüchtigt. Deinstallieren, neu installieren und schauen, ob es dann besser wird.
Dann crasht es in der Speicherverwaltung in den anderen Dumps. Da ist das im Dump sehr deutlich:
MEMORY_CORRUPTOR: ONE_BIT
MODULE_NAME: hardware
IMAGE_NAME: memory_corruption
Da ist wohl etwas in Sachen Speichermodule defekt.
Teste die Module mit Memtest86 oder einem ähnlichen Speichertest. Versuche es ansonsten mit nur einem Modul, dann testweise mit dem anderen Modul. Eines davon ist vermutlich hin.
Ich verwende ansonsten die Windows-Bordmittel. Zusätzliche Software macht ein System selten sicherer. Meist sorgt sie nur für zusätzliche Probleme. Sie sorgt immer für eine höhere Angriffsfläche. Das will man aber nicht.

 

[L.]

Ich habe bis jetzt einiges versucht, konnte aber nichts davon durchsetzen....
EasyAntiCheat habe ich deinstalliert und dann wieder installiert, schön und gut. Als ich dann mein Bios updaten wollte gab es ein Problem, ich habe nämlich die Fehlermeldung "please back up your bitlocker recovery key and suspend bitlocker encryption in the operating system" bekommen. Ich wollte das, was dort steht natürlich umsetzen, jedoch ist bitlocker bei mir irgendwie nicht zu finden und auch der command "Suspend-BitLocker -MountPoint "C:" -RebootCount 0", den ich auf einer Website gefunden habe und mit welchem man das manuell machen können soll, hat sich beschwert und hat mir in rot geantwortet, dass meine Version von Windows keine Unterstützung für dieses Feature anbietet und, dass ich mein Betriebssystem aktualisieren soll. Es sind nur keine Updates verfügbar.
Dann dachte ich, ich könnte das Bios-Update einfach ohne bitlocker machen, habe dann aber gelesen, dass das keine so gute Idee ist und habe aus Angst, irgendetwas unwiderruflich kaputt mache, gelassen. Ich habe dann versucht Memtest86 zu benutzen, bin aber auch damit nicht weit gekommen, weil es hieß, dass ich mein "Motherboard CMOS" löschen soll, oder die CMOS-Batterie rausnehmen soll, was ich mich beides nicht wirklich "traue".
Das starten mit nur einem der beiden Speichermodule stellt sich auch als schwierig heraus, da nur die obere Sicherung umgeklappt werden kann (was, wie ich gelesen habe auch normal sein kann?) und ich das Modul nicht rausnehmen konnte. Ich wollte es auch nicht "brute forcen", wieder aus Angst etwas kaputt zu machen.
Noch eine Sache die evtl. zur Ursache hindeuten könnte ist die Fehlermeldung die ich schon im Originalen Post angesprochen hatte, als ich damals den PC resetten wollte. Dort hieß es:
"The operating system couldn't be loaded because the kernel is missing or contains errors.
Datei: \windows\system32\ntoskrnl.exe
Fehlercode: 0xc0000098"
Wahrscheinlich trägt meine Zögerlichkeit maßgeblich zum Problem bei, aber ich kenne mich leider wirklich nicht gut mit dem aus was zu tun ist und es steht überall, dass es sehr gefährlich ist. Es tut mir sehr Leid, wenn ich dadurch mehr Zeit als nötig in Anspruch nehme, aber der PC war dann doch zu teuer um aus Versehen etwas kaputt zu machen...

 

[I.]

Wahrscheinlich trägt meine Zögerlichkeit maßgeblich zum Problem bei, aber ich kenne mich leider wirklich nicht gut mit dem aus was zu tun ist und es steht überall, dass es sehr gefährlich ist. Es tut mir sehr Leid, wenn ich dadurch mehr Zeit als nötig in Anspruch nehme, aber der PC war dann doch zu teuer um aus Versehen etwas kaputt zu machen...

In dem Fall wirst du den PC zu einem Händler bzw. einer Werkstatt bringen müssen. Das Problem mit dem Speicher kann nur mit einem Speichertestprogramm verifiziert und durch Tausch des defekten Moduls beseitigt werden.
Leider kann dir hier niemand helfen, wenn die Speichermodule sich nicht entfernen lassen.