PIN-eingabe nicht möglich

[j.]

Es heißt auf dem Sperrbildschirm: Es ist ein Fehler aufgetreten und ihre
Pianist nicht verfügbar. Danach - PIN einrichten, dann kommt nichts mehr.
Beim 1. Mal heißt es noch, bitte warten Sie einen kleinen Moment und
dann kommt nichts mehr bzw. der Leere Sperrbildschirm.
Wer weiß da wie man daraus kommt. Danke im voraus. joguezig

 

[J.]

Moin,
Hast du irgendwelche Programme am Laufen, mit denen du die Registry aufräumst oder sonstige Tuning Tools.
Da es auch eine Fehlende Berechtigung sein kann, kommt auch ein Antviren Programm in Frage. Welches läuft bei dir.
Du kommst also gar nicht mehr auf deine Windows Oberfläche??
Von dort könntest du die PIN-Eingabe deaktivieren.

Wenn du nicht mehr auf deine Windows Oberfläche kommst, kannst du es im Abgesicherten Modus probieren.
Ob es von dort statt mit der PIN auch mit dem Passwort funktioniert, musst du probieren.

Starten im Abgesicherten Modus:

1. Halten Sie auf dem Windows-Anmeldebildschirm die UMSCHALTTASTE gedrückt, und wählen Sie dann Ein/Aus > Neu starten aus.
2. Wenn nach dem Neustart des PC auf dem Bildschirm Option auswählen angezeigt wird, wählen Sie Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Einstellungen beim Starten > Neu Starten aus. Möglicherweise werden sie aufgefordert, den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel einzugeben.