Problem mit aclayers.dll

[M.]

Hallo! Ich habe ein Problem mit einem bestimmten Spiel (Assassin's Creed Chronicles). Bei jedem Absturz erhalte ich in der Ereignisanzeige die folgende Fehlermeldung:

Name der fehlerhaften Anwendung: ACCGame-Win32-Shipping.exe, Version: 1.0.10897.0, Zeitstempel: 0x565ef371

Name des fehlerhaften Moduls: AcLayers.DLL, Version: 10.0.22000.120, Zeitstempel: 0x7bf03655

Ausnahmecode: 0xc0000374

Fehleroffset: 0x0002cba7

Fehlerhafte Prozess-ID: 0x41d4

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d8ae85f24b4d42

Pfad der fehlerhaften Anwendung: D:\Gamez\Ubisoft Game Launcher\games\Assassin's Creed Chronicles China\Binaries\Win32\ACCGame-Win32-Shipping.exe

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\AcLayers.DLL

Berichts-ID: bb4377dc-a313-41ec-a2e3-67d4c8a78f48

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Fehlerhafte paketbezogene Anwendungs-ID:

Ich habe versucht, den Befehl sfc /scannow auszuführen und auch Windows Update auszuführen, aber das Problem besteht weiterhin. Können Sie mir helfen, das Problem zu beheben?

 

[I.]

Hallo Martin,

Mein Name ist Igor, ich habe 12 Microsoft MVP Awards. Es ist mir eine Freude, anderen zu helfen, und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Es tut mir leid, dass Sie Probleme haben.

Ausnahmecode: 0xc0000374 bedeutet STATUS_HEAP_CORRUPTION, dh einige interne Daten bezüglich der Speicherzuordnung sind beschädigt. Bitte versuchen Sie, das Spiel neu zu installieren.