Systemfehler von Windows 11

[T.]

Hallo

Ich habe kürzlich mein Betriebssystem auf Windows 11 aktualisiert und kurz darauf stürzte mein PC ab.

Die Popups sind wie folgt:

1. Ihr PC wurde nicht richtig gestartet. Starte deinen Computer neu....

2. Ihr Gerät ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden.... Stoppcode: 0xc000021a

3. Automatische Reparatur vorbereiten

4. Diagnose Ihres PCs

5. Dann zurück zu „Ihr PC startete nicht richtig“.

Ich habe versucht, die Systemwiederherstellung durchzuführen, aber sie erlaubt mir nicht. Bitte helfen Sie mir.

A möchte auch zu Windows 10 zurückkehren. Wie mache ich das? Ich habe noch nie etwas gesichert, ich möchte einfach neu anfangen.

 

[T.]

Hallo, ich bin Virginia und verfüge über 20 Jahre Erfahrung in der Behebung von PC-Problemen bei mir und Freunden.

Es tut mir leid zu hören, dass bei Ihnen Probleme auftreten.

Wenn Sie den PC dreimal neu starten, werden die Wiederherstellungs-/Fehlerbehebungsoptionen angezeigt? Wenn ja, sollten Sie damit in der Lage sein, ein Rollback auf Windows 10 durchzuführen.

Wählen Sie „Fehlerbehebung“ > „Erweiterte Optionen“ > „Updates deinstallieren“.

Wenn dies nicht möglich ist, verfügen Sie über ein Windows 10-Installationsmedium oder einen anderen PC, auf dem Sie es erstellen können?

 

[T.]

Es erlaubt mir nicht, sowohl das neueste Qualitätsupdate als auch das Funktionsupdate zu deinstallieren.

Ich habe weder einen anderen PC noch ein Windows 10-Medium. Aber sagen wir, ich sollte es bekommen, welche Schritte sollte ich befolgen.

Bitte informieren Sie sich über beide Szenarien.

 

[T.]

Welche Optionen wurden angezeigt?

Können Sie über den erzwungenen Neustart oder die Eingabeaufforderung in den abgesicherten Modus gelangen?

Die Medien können Sie hier herunterladen:

MCT/USB: https://www.microsoft.com/software-download/win...

.Iso: https://www.microsoft.com/software-download/win...

Für den USB-Anschluss müssten Sie das Medienerstellungstool ausführen und auswählen, dass Medien für einen anderen PC erstellt werden sollen. Für die .iso-Datei können Sie diese herunterladen und dann das von Ihnen verwendete Disc-Brennprogramm auswählen und dann die .iso-Datei auf Disc brennen. Sie können auch mit der rechten Maustaste auf die .iso-Datei klicken und das Bild auf Disc brennen, glaube ich.

Sobald das Medium erstellt ist, sollten Sie es in den problematischen PC einlegen und den PC neu starten. Sobald Sie das Logo des Herstellers sehen, klicken Sie schnell auf die Taste, die dem temporären Startmenü entspricht – dies kann F2 oder F7 oder F8 oder F12 sein. Das sollte Ihnen das Herstellerhandbuch Ihres PCs sagen können. Anschließend können Sie den Anweisungen zur Neuinstallation von Windows folgen. Dadurch werden Ihre persönlichen Dateien und Programme gelöscht.

Wenn Ihre persönlichen Dateien nicht gesichert wurden, können Sie eine benutzerdefinierte Neuinstallation versuchen:

https://www.tenforums.com/tutorials/120352-cust...

Sie können das Medium auch verwenden, um zu sehen, ob Sie ein Rollback zur vorherigen Windows-Version durchführen können, indem Sie die Fehlerbehebungsoption anstelle der Windows-Installationsoption verwenden.

Hinweis: Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden.

Bitte laden Sie keine anderen Reparaturtools herunter, die auf dieser Website angeboten werden als die, die ich erwähne/empfehle.

Informieren Sie sich gründlich über alle hier genannten Produkte, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

 

[T.]

Vielen Dank. Ich werde versuchen müssen, Windows 10 zu installieren.

Ich kann mehrere Optionen sehen, bei denen es einen „Abgesicherten Modus“ zum Starten gibt, aber das hilft trotzdem nicht. Es geht dorthin zurück, wo sich der Stoppcode 0xc000021 befindet.

Ich habe auch die Befehlsoptionen ausprobiert, aber sie führen zu nichts.

Was mich noch mehr überrascht hat, ist eine Benachrichtigung über 0 Windows-Installationen.

 

[T.]

Möglicherweise sind die Startdateien beschädigt. Wenn Sie die Eingabeaufforderung entweder über die Fehlerbehebung oder über das Windows-Installationsmedium erreichen konnten, können wir etwas ausprobieren.

Andernfalls ist eine Neuinstallation von Windows 10 der richtige Weg.