USB-Maus trennt Windows 11 NICHT durch Energieverwaltung behoben

[D.]

Seit dem Upgrade auf Windows 11 wird die Verbindung meiner USB-Maus ständig unterbrochen. Es liegt nicht an der Maus, ich habe drei davon ausprobiert und alle haben vor dem Upgrade und auf anderen Computern einwandfrei funktioniert.

Ich habe das nachgeschlagen und versucht, im Gerätemanager > USB-Controller > Eigenschaften > Energieverwaltung > die Option „Strom sparen“ zu deaktivieren, aber das hat in keiner Weise geholfen.

Es gab auch einen anderen Vorschlag: Systemsteuerung > Hardware und Sound > Energieoptionen > Planeinstellungen ändern > Erweiterte Energieeinstellungen ändern und die USB-Einstellung hier ändern, aber ich habe hier keine Option dazu.

Irgendwelche anderen Ideen? Wenn es einen Unterschied macht, trennt sich meine Maus nicht einfach, sie trennt die Verbindung und verbindet sich schnell wieder, sodass ich nicht einmal das Touchpad am Laptop verwenden kann, bis ich den Dongle abziehe.

Danke!!

 

[J.]

Hallo Didgplayer,

Guten Tag! Das ist und ich helfe Ihnen gerne dabei.

Es tut mir leid, von den Unannehmlichkeiten zu hören. Prüfen Sie, ob die Neuinstallation der USB-Root-Hub-Treiber einen Unterschied macht. Hier ist wie:

Installieren Sie den USB-Root-Hub neu

1) Drücken Sie die Windows-Taste + X

2) Öffnen Sie den Geräte-Manager

3) Erweitern Sie im Geräte-Manager „Universal Serial Bus Controllers“.

4) Klicken Sie für jede Instanz des USB-Root-Hubs mit der rechten Maustaste und deinstallieren Sie sie.

5) Starten Sie Ihren Computer bei jeder Deinstallation neu und fahren Sie mit den nächsten fort. Sobald Sie alle Root-Hubs deinstalliert haben, überprüfen Sie den Geräte-Manager erneut, um sicherzustellen, dass sie von Windows ordnungsgemäß neu installiert wurden.

6) Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Überprüfen Sie außerdem, ob Updates für Windows 11 ausstehen, und installieren Sie diese. Vergessen Sie nicht, nach der Installation des Updates einen Neustart durchzuführen.

Lass mich wissen, wie es läuft. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!