Verbindungsproblem mit Bluetooth-Kopfhörern unter Windows 11

[P.]

Hallo zusammen,

Ich habe ein Problem mit meinen Sony WH-CH700n-Kopfhörern, wenn ich sie über Bluetooth verbinde. Beim Erkennen sehe ich Kopfhörer mit Laptop- und Tablet-Zeichen (beigefügter Screenshot) anstelle von Kopfhörern, und nachdem ich eine Verbindung hergestellt habe, wird sie unter „Unbekannte Geräte“ angezeigt und stellt keine wirkliche Verbindung zu Kopfhörern her.

Auch als es gut funktionierte, hatte ich die Avrcp-Transporttreiber LE_WH-CH700N und LE_WH-CH700N, aber jetzt, nach diesem Problem, ist im Geräte-Manager nur noch LE_WH-CH700N verfügbar.

Bitte helfen Sie, wenn jemand eine Lösung für dieses Problem hat.

Ich hatte das gleiche Problem unter Windows 10, aber dieses Mal hat die Systemwiederherstellung geholfen, und dieses Mal habe ich unter Windows 11 keine Wiederherstellung erstellt.

 

[S.]

Ich habe diese Kopfhörer nicht, aber die LE-Version ist wahrscheinlich eine energiesparende Version wie ein Kommunikationsgerät. Wenn Sie dieses Gerät jemals tatsächlich gekoppelt haben, müssen Sie es möglicherweise entfernen.

Bei meinem Bose werden sie zusätzlich zur LE-Version als ganz normale Kopfhörer angezeigt und die Bezeichnung wird erst nach der Kopplung hinzugefügt.

 

[P.]

Hallo Saltgrass,

Ja, es hat vorgestern einwandfrei funktioniert und genau wie Sie habe ich einen normalen Namen (ohne LE) und auch mit Kopfhörerzeichen erhalten, aber als ich gestern versucht habe, eine Verbindung herzustellen, ist es fehlgeschlagen. Dann habe ich versucht, das Gerät zu entfernen und erneut eine Verbindung herzustellen, aber es kam nur die LE-Option, die besagt, dass es verbunden und gekoppelt ist, aber nicht wirklich funktioniert.

Danke

 

[S.]

Versuchen Sie möglicherweise erneut, es zu entfernen und neu zu starten. Schauen Sie danach im Geräte-Manager nach und stellen Sie ihn so ein, dass ausgeblendete Geräte angezeigt werden. Die ausgegrauten sind derzeit nicht verbunden.

Sehen Sie sich die drei Abschnitte „Ton und Video“, „Bluetooth“ und „Audioeingänge“ an. Wenn Sie übrig gebliebene Exemplare des Headsets sehen, können Sie das Gerät deinstallieren und das Kontrollkästchen aktivieren, um alle Treiber zu entfernen.

 

[P.]

Hallo Saltgrass,

Danke für Ihre Antwort.

Ich habe die von Ihnen vorgeschlagenen Schritte ausprobiert, aber im Geräte-Manager wurde kein Eintrag für Kopfhörer angezeigt. Ich stehe immer noch vor dem gleichen Problem.

 

[S.]

Hallo Pankay,

Versuche dies:

Wechseln Sie an diesem Headset in den Pairing-Modus.

Schalten Sie das Headset ein, wenn Sie das Headset nach dem Kauf oder nach der Initialisierung zum ersten Mal mit einem Gerät koppeln (das Headset verfügt über keine Kopplungsinformationen). Das Headset wechselt automatisch in den Pairing-Modus.

Wenn Sie ein zweites oder weiteres Gerät koppeln (das Headset verfügt über Kopplungsinformationen für andere Geräte), halten Sie die Taste

-Taste für ca. 7 Sekunden.

 

[D.]

Danke schön. Das war es, was ich brauchte. Schön, wenn das für die Leute klarer wäre.

 

[T.]

Hübsch. Es hat funktioniert! Danke schön.