Wie kann ich die Passphraseneingabe A1B2C3 löschen?

[S.]

Nach einer Reparatur muss ich nach dem Hochfahren meines Laptops immer erst die Passphrase A1B2C3 eingeben bevor ich mein Passwort eingeben kann. Angeblich wurde das Passwort dreimal falsch eingegeben. Das muss wohl bei der Reparatur passiert sein. Wie kann ich diese Passphraseneingabe löschen?

Freue mich auf hilfreiche Antworten und sage schon mal herzlichen Dank!

 

[T.]

Hallo Sabine FIH.

Willkommen bei der Windows 11-Community.

In Bezug auf Ihre Informationen gehe ich davon aus, dass Sie A1B2C3 eingeben müssen, bevor Sie das Passwort eingeben können.

Basierend auf unseren Tests scheint es, dass diese Aufforderung nur bei Verwendung eines PIN-Logins angezeigt wird. Verwenden Sie derzeit den Passwort-Login oder den PIN-Login?

Wenn Sie eine Kennwortanmeldung verwenden, können Sie versuchen, das Kennwort zu ändern.

Wenn Sie die PIN-Anmeldung verwenden, führen Sie bitte CMD aus und geben Sie den folgenden Befehl ein, um die PIN zurückzusetzen, und versuchen Sie dann erneut, sie einzurichten

Führen Sie CMD als Administrator aus und geben Sie diese Befehle nacheinander ein, nachdem Sie Ihren Computer neu gestartet haben.

takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /r /d y

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant everyone:(oi)(ci)(F) /t

rd /s /q C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn etwas unklar ist, zögern Sie bitte nicht, es mich wissen zu lassen.

Alles Gute

Tommy-MSFT | Spezialist für Windows 11 Community