Windows 11 ist auf meinem PC weiterhin instabil

[C.]

Ich habe diesen PC und diese neue Version von Windows (von einem USB-Laufwerk) seit etwa Januar dieses Jahres (2023).

Seit der Installation ist es weiterhin instabil. Es stürzt auf dem BSOD ab und Apps haben Schwierigkeiten, richtig zu funktionieren, und stürzen häufig auch auf dem Desktop ab.

Ich bestätige über den Windows Updater, dass mein Windows 11 auf dem neuesten Stand ist.

Ich habe meine Festplatte formatiert und zweimal neu installiert, in der Hoffnung, etwaige Probleme zu beheben. Das Gleiche bleibt bestehen.

Gibt es eine Anleitung für meine Probleme?

Ich verwende eine RTX 4080 mit den aktualisierten Treibern pro GeForce Experience. Ich habe 10 zusätzliche Lüfter, die Luft durch mein Gehäuse leiten, um es kühl zu halten. Die Überwachung der Temperaturen hat noch nie ein Hitzeproblem ergeben.

Betriebssystemname: Microsoft Windows 11 Home

Version 10.0.22621 Build 22621

Andere Betriebssystembeschreibung nicht verfügbar

Systemhersteller ASUS

Systemtyp x64-basierter PC

Prozessor Intel(R) Core(TM) i9-13900KF der 13. Generation, 3000 MHz, 24 Kern(e), 32 logische Prozessor(en)

BIOS-Version/Datum American Megatrends Inc. 0411, 07.09.2022

SMBIOS-Version 3.5

Embedded-Controller-Version 255.255

BIOS-Modus UEFI

BaseBoard-Hersteller ASUSTeK COMPUTER INC.

BaseBoard-Produkt PRIME Z790-P WIFI

BaseBoard-Version Rev 1.xx

Plattformrollen-Desktop

Sicherer Startstatus Aus

Zum Anzeigen ist eine PCR7-Konfigurationshöhe erforderlich

Windows-Verzeichnis C:\WINDOWS

Systemverzeichnis C:\WINDOWS\system32

Boot-Gerät \Device\HarddiskVolume1

Gebietsschema Vereinigte Staaten

Version der Hardware-Abstraktionsschicht = „10.0.22621.1413“

Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB

Gesamter physischer Speicher 31,8 GB

Verfügbarer physischer Speicher 25,8 GB

Gesamter virtueller Speicher 46,3 GB

Verfügbarer virtueller Speicher 37,4 GB

Speicherplatz für Seitendatei: 14,5 GB

Auslagerungsdatei C:\pagefile.sys

Kernel-DMA-Schutz deaktiviert

Virtualisierungsbasierte Sicherheit wird ausgeführt

Virtualisierungsbasierte Sicherheit Erforderliche Sicherheitseigenschaften

Virtualisierungsbasierte Sicherheit. Verfügbare Sicherheitseigenschaften. Basisvirtualisierungsunterstützung, DMA-Schutz, schreibgeschützter UEFI-Code, SMM Security Mitigations 1.0, modusbasierte Ausführungskontrolle, APIC-Virtualisierung

Virtualisierungsbasierte Sicherheitsdienste. Konfigurierter Hypervisor erzwingt Codeintegrität

Virtualisierungsbasierte Sicherheitsdienste, auf denen Hypervisor ausgeführt wird, erzwingen die Codeintegrität

Richtlinie zur Windows Defender-Anwendungssteuerung erzwungen

Benutzermodusrichtlinie für die Windows Defender-Anwendungssteuerung deaktiviert

Zum Anzeigen ist eine Erhöhung der Geräteverschlüsselungsunterstützung erforderlich

Ein Hypervisor wurde erkannt. Für Hyper-V erforderliche Funktionen werden nicht angezeigt.

 

[L.]

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Mein Name ist Bernard, ich bin ein Windows-Fan wie Sie. Gerne helfe ich Ihnen noch heute weiter.

Ich verstehe das Problem, das Sie haben. Es besteht kein Grund zur Sorge. Ich bin hier, um Ihnen zu helfen und nur um zu bestätigen, dass Sie das betroffene Gerät weiterhin verwenden können. Wenn ja, müssen wir den Fehler analysieren. Können Sie bitte überprüfen, ob Minidump-Dateien auf dem PC vorhanden sind, damit wir die Ursache des Problems weiter untersuchen können?

Drücken Sie die Windows-Taste + E (um den Datei-Explorer zu öffnen)

Klicken Sie auf „Dieser PC“ > und folgen Sie dann dem Dateipfad:

C:\Windows\Minidump

Kopieren Sie die Minidump-Dateien und speichern Sie sie an einem anderen Ort, z. B. Desktop oder Dokumente.

Laden Sie es dann bitte auf einen Cloud-Speicher wie OneDrive oder einen anderen von Ihnen verwendeten Cloud-Speicher hoch und teilen Sie den gemeinsam nutzbaren Link hier.

So laden Sie den Link über One Drive hoch und teilen ihn:

Gehen Sie zu diesem Link: https://onedrive.live.com/ und laden Sie dann die Datei hoch

Stellen Sie dann den gemeinsam nutzbaren Link bereit, indem Sie die Schritte von diesem Link ausführen:

https://support.microsoft.com /en-us/office/shar...

Lassen Sie mich wissen, wie es läuft, und ich hoffe, das hilft.

Bernhard

 

[C.]

Hallo Bernard,

Vielen Dank für Ihre Zeit!

Ich glaube, der Link unten ist die Information, die Sie suchen.

MiniDump

Ein weiteres Symptom, das ich erlebe, ist, dass mein Desktop häufig schwarz wird. Wenn Sie den Windows Explorer neu starten, wird das Problem in der Regel vorübergehend behoben.

Ich schätze Ihre Hilfe dabei!

 

[J.]

Hallo Christopher,

Eine mögliche Ursache Ihres Problems könnte ein Firmware-Fehler sein, der einige RTX 4090- und 4080-GPUs betrifft.

Dies führt dazu, dass bei der Verwendung ein leerer Bildschirm angezeigt wird¹.

Nvidia hat ein Firmware-Update-Tool zur Behebung dieses Problems veröffentlicht, das Sie von der Website¹ herunterladen können.

Eine weitere mögliche Ursache könnte ein Treiberproblem sein, das zum Absturz von Windows 11 mit dem Bugcheck-Code 0x00000133² führt.

Dies kann mit Übertaktungs-, Stromversorgungs- oder Kompatibilitätsproblemen zusammenhängen.

Sie können versuchen, Ihren Treiber zurückzusetzen, die Temperatur und den Strom Ihrer GPU zu überwachen,

oder überprüfen Sie Ihre Übertaktungseinstellungen².

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(1) Nvidia veröffentlicht ein Firmware-Update für RTX 4090 und 4080, um die Anzeigeausgabe zu beheben ... November | 2022 | Ars Technica -fix-display-output-bug/.

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(2) Windows 11 stürzt ständig ab. Bugcheck war 0x00000133 (GPU-bezogen?). Redirecting.

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(3) Keine schwarzen Bildschirme mehr: RTX 4090 und 4080 werden per Firmware-Update repariert ... https://www.tomshardware.com/news/uefi-firmware-update-rtx-4090-4080-fixes-blank- Bildschirme.

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Ich hoffe, das hilft Ihnen bei der Lösung Ihres Problems. Wenn nicht, teilen Sie mir bitte weitere Details zur BSOD-Fehlermeldung mit.

die Häufigkeit der Abstürze und die Spiele oder Apps, die sie auslösen.

Beste grüße,

.

 

[E.]

Hallo Christopher,

Ich hoffe, dass Ihr System jetzt stabiler ist, aber wenn Sie immer noch Probleme haben, würde ich dringend empfehlen, das BIOS/UEFI Ihres Motherboards zu aktualisieren, falls Sie dies seit Ihrem ursprünglichen Beitrag nicht getan haben. 0411 ist ziemlich alt, die aktuelle Version für Ihr Board ist 1402.

Mein System ist mit Ihrem vergleichbar und ich hatte auch zufällige Instabilitäten mit Windows 11. Indem ich mein BIOS/UEFI auf dem neuesten Stand gehalten habe, wurden sie so gut wie alle gelöst.