"Windows 11 kann nicht aktiviert werden" nach Neuinstallation (vorher Windows 10) auf gleichem Rechner, andere SSD

Diskutiere, "Windows 11 kann nicht aktiviert werden" nach Neuinstallation (vorher Windows 10) auf gleichem Rechner, andere SSD in Windows 11 Konten, Profile und Lizenzen forum; Hallo Windows Community, Ich versuche nun seit ca. 1 Woche mein neu installiertes Windows 11 zu...
S
S.
WinUser
  • "Windows 11 kann nicht aktiviert werden" nach...
  • #1
Hallo Windows Community,
Ich versuche nun seit ca. 1 Woche mein neu installiertes Windows 11 zu aktivieren.
Rahmenbedingungen:
Ich komme von Windows 10, das auf einer SSD mit 120GB installiert ist und regelmäßig Speicherplatzprobleme bekommt.
Da ich inzwischen schon seit einigen Jahren das gleiche Windows 10 benutze, wollte ich eine cleane Neuinstallation machen und direkt Windows 11 installieren.
Ich habe also Windows 11 per USB Stick auf einer anderen SSD installiert. Bei der Installation wurde mein bisheriges System erkannt und mir mitgeteilt, dass es unter einer digitalen Lizenz läuft.
Es wurde ein Hinweis angezeigt, dass wenn ich das neue Windows 11 als Upgrade meiner Windows 10 Lizenz vom bisherigen System aktivieren möchte, ich die Lizenzeingabe überspringen soll und ich mich nach dem Einrichten in meinen Microsoft Account einloggen soll. Die Lizenzaktivierung würde dann automatisch geschehen.
Wie empfohlen, bin ich diesem Hinweis gefolgt. Nach einer Weile bekam ich dann eine Meldung von Windows 11, dass ich noch keine aktivierte Lizenz habe und ich das bitte schnellstmöglich nachholen soll.
Egal welche Wege ich probiere, die Aktivierung der Lizenz schlägt fehl. Laut meinem Windows 10, ist die digitale Lizenz mit meinem Microsoft Konto verknüpft. In meinem Microsoft Konto, werden beide Installationen als Geräte aufgeführt.
Windows 11 kann nicht aktiviert werden nach Neuinstallation (vorher Windows 10) auf gleichem Rechner, andere SSD



Problembehandlung > Aktivierung nach Änderung der Hardware oder Neuinsttallation

In der Auswahl werden dann nur ein Laptop von mir (mit anderem Key), das ursprüngliche System, von dem nurnoch die Festplatten im aktuellen System vorhanden sind und das aktuelle System mit der Windows 10 Installation angezeigt. Die Windows 11 Installation auf dem aktuellen System taucht hier gar nicht auf.
Windows 11 kann nicht aktiviert werden nach Neuinstallation (vorher Windows 10) auf gleichem Rechner, andere SSD

Wähle ich das aktuelle System oder das ursprüngliche System aus, wird folgende Fehlermeldung angezeigt.
Windows 11 kann nicht aktiviert werden nach Neuinstallation (vorher Windows 10) auf gleichem Rechner, andere SSD



Productkey ändern

Außerdem habe ich probiert den (Backup)ProductKey direkt einzugeben und das System so zu aktivieren, was zum Fehlercode 0x803fa067 führt.
Windows 11 kann nicht aktiviert werden nach Neuinstallation (vorher Windows 10) auf gleichem Rechner, andere SSD



Microsoft Support

Schlussendlich wusste ich nicht mehr weiter und habe versucht den Support zu kontaktieren. Alle Verweise auf den Online-Support führen entweder auf die Seite, auf der alle Aktivierungsmöglichkeiten aufgeführt werden oder auf folgende Seite.
Windows 11 kann nicht aktiviert werden nach Neuinstallation (vorher Windows 10) auf gleichem Rechner, andere SSD

Außerdem gibt es in den Einstellungen beim Aktivieren von Windows noch einen Weg den Support zu "kontaktieren", bei der man sich durch mehrere Fragen klicken muss (wieder mit Verweisen auf die Standard Hilfe-Seiten mit den Aktivierungsmöglichkeiten), bis man zur Supportanfrage per Telefon gelangt. Hier gibt man seine Telefonnummer an bekommt dann angezeigt, dass ein Supportmitarbeiter die angegebene Nummer anrufen wird.
Ich habe Dienstag (10.10.23) mittag die "Serviceanfrage eröffnet"... bisher weder ein Anruf, noch ein Status-Update der Anfrage (einsehbar im MS Account).
Das ist echt eine Frechheit und für so einen großen Konzern extrem schlechter Kundensupport. Kein Online-Support mehr und nur ein Service-Telefon, bei dem man selbst nicht mal anrufen kann, sondern wenn überhaupt angerufen wird?
Und das für ein Problem, das meiner Meinung nach aus keinem ungewöhnlichen Anwendungsfall resultiert und Personen, die ich kenne genau das gleiche Problem haben/hatten.
Ich hoffe es kann mir hier jemand weiterhelfen und ich bedanke mich schonmal im Voraus für die Zeit und Hilfe.
MfG
Simon

 
K
Klaus

Lösungsvorschläge

Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
  • Ersteller
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  • #3
Ich bin mir nicht sicher. Ich habe definitiv mal ein Upgrade von Windows 7 auf Windows 10 gemacht, ob das dieser key war weiß ich nicht mehr 100%ig, da das inzwischen 8 Jahre her ist (als Windows 10 2015 herauskam).
Da ich den ursprünglichen PC 2014 gekauft und eingerichtet habe, ist es aber sehr wahrscheinlich, dass es genau der PC und damit der Key war, bei dem ich ein Upgrade von Windows 7 auf Windows 10 gemacht habe.
Schließt der Fall davon aus, dass man ein Upgrade auf Windows 11 machen kann?
 
  • Ersteller
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  • #4
Gerade einen Beitrag gefunden, dass Windows 7 & 8 Keys jetzt vom Upgrade ausgeschlossen sind.
Heißt das ich habe jetzt keine Möglichkeit mehr meine aktuelle Lizenz für Windows 11 zu benutzen und müsste mir einen neuen Windows 11 key kaufen? Oder könnte es klappen, wenn ich ein direktes Upgrade von Windows 10 mache?
Denn ich bekomme inzwischen regelmäßig aufgezwungene Meldungen (z.T. direkt nach dem Hochfahren, vor dem Einloggen), ich solle doch auf Windows 11 Upgraden. Und alles sagt mir, dass das mit meinem aktuellen System funktioniert. Kein einziger Hinweis dazu, dass Windows 7 & 8 Keys nicht mehr akzeptiert werden.
 
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  • #5
  • Ersteller
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  • #6
Okay, danke für deine Hilfe, dann muss ich mir mal überlegen, was ich mache.
Ärgerlich, dass man ständig dazu ermutigt wird und überall steht es würde funktionieren, aber zu keinem Zeitpunkt beim Installationsprozess erwähnt wird, dass es Ausnahmen gibt.
 
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  • #7
Simon,
sorry, irgendetwas passt da nicht.
Eine "Clear-Installation" kann keine Meldungen derart ausgeben, da bei einer "Ckear-Installation" nichts vorheriges mehr da ist.
Und was heisst, "auf anderer SSD installiert"? Wirklich nackt am selben Rechner - wie gesagt, da gibt es dann auch keine Reste.
Natürlich kann MSFT Bockmist gebaut haben, aber vorhin habe ich ähnliche Konstellation problemlos absolviert.
Windows 10 von W7 vor Jahren upgegraded.
Neue SSD eingebaut, alte entfernt, USB-Stick mit W11 aus dem BIOS gestartet, Installation gestartet (neue SSD zeigt nur nicht zugewiesenen Platz an, weil leer (ist versehentlich noch die alte drin, müssen die Partitionen gelöscht werden, soll ja clear sein), Key-Eingabe übersprungen, fertig aus die Maus.
 
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  • #8
Gerade einen Beitrag gefunden, dass Windows 7 & 8 Keys jetzt vom Upgrade ausgeschlossen sind.Heißt das ich habe jetzt keine Möglichkeit mehr meine aktuelle Lizenz für Windows 11 zu benutzen und müsste mir einen neuen Windows 11 key kaufen? Oder könnte es klappen, wenn ich ein direktes Upgrade von Windows 10 mache?
Sorry, dein 2. Beitrag vom 13. wird mir erst heute angezeigt. Deshalb eine etwas verspätete Antwort.
Denn ich bekomme inzwischen regelmäßig aufgezwungene Meldungen (z.T. direkt nach dem Hochfahren, vor dem Einloggen), ich solle doch auf Windows 11 Upgraden. Und alles sagt mir, dass das mit meinem aktuellen System funktioniert. Kein einziger Hinweis dazu, dass Windows 7 & 8 Keys nicht mehr akzeptiert werden.
Ich hatte dich so verstanden, dass du W 11 "clean" installiert hast und W 11 wäre nach der Neuinstallation nicht aktiviert? Wenn du ein Upgrade von W 10 auf W 11 durchführst, sollte W 11 weiterhin aktiviert werden bzw. aktiviert sein. MS hat mW nur die Aktivierung von Neuinstallationen von Windows 11 mit Windows 7-COA-Lizenzschlüsseln beendet.
 
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  • #9
Hallo Wolfgang und @ Simon
Tom hat es doch schon richtig erklärt ein Lob an Tom
Es kommt auf das Board an über diese Daten des Boards wurde eine Hardware ID generiert
Ein Tausch der Platte und einer cleanen Installation von W11 22H2 bei Gebrauch von Ich habe keinen Produkt Key sollte die Aktivierung automatisch erfolgen da ja die Hardware ID noch die selbe ist sofern auch die gleiche Edition auch wieder installiert wurde
Das was bei Jürgen( Deskmodder) beschrieben wurde gilt erst ab W11 23H2 für cleane Installationen welche noch nicht aktiviert waren
Hier ein Ausschnitt von der von dir verlinkten Deskmodder Seite
In einem anderen Test mit einer “jungfräulichen” Windows 7 Lizenz Windows 11 zu aktivieren zeigte, dass dies noch funktioniert. Hier war es aber die Windows 11 22H2. Ein Versuch in der aktuellen Canary-Insider zeigt, dass eine Aktivierung mit einem Windows 7 Key nicht mehr möglich ist. Microsoft ist also dabei, so nach und nach die alten Versionen bei der Aktivierung herauszufiltern. Dürfte dann zuerst in der kommenden 24H2 umgesetzt werden. Wer also noch einen alten Key besitzt, hat noch Zeit bspw. Windows 11 23H2 mit dem Key (Lizenz) zu aktivieren, um dann umzusteigen.
Liebe grüße UWE
 
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  • #11
Hallo Wolfgang
Dies bezieht sich auf bisher nicht aktivierte cleane Installationen das wurde unterbunden das ist korrekt
Und ich könnte es testen aber zu was Tom hatte es ja schon getestet
Müsste mir nen Rufus Stick erstellen und die Festplatte im alten Optiplex 745 tauschen( läuft derzeit mit einem von W7 aktiviertem Key mit W10) und dort die W11 22H2 installieren und ich mache jede Wette das wird aktiviert werden
Jürgen hatte es mit ner Canary Version versucht welche höhere Build Nummern haben als 22oder 23 da sind wir mittlerweile bei 25967 welche gerade bei mir läuft und Vorläufer des 24H2 sind welches evtl. auch schon ein W12 sein könnte
Liebe grüße UWE
Edit Jürgen hatte ja noch ein Update dazu eingebracht und das ist das was ich und Tom sagen
[Update 12.10.2023]: Microsoft hat die Tür dann wohl doch schneller zugemacht, wie gedacht. Wie es aussieht, ist eine Aktivierung von Windows 11 mit einem Windows 7 / 8 Key (der noch nie für Windows 10 / 11 genutzt wurde) nicht mehr möglich. Die Schlüssel, die vorher für eine Aktivierung von Windows 10 / 11 genutzt wurden, bleiben durch die Umwandlung zu einer digitalen Lizenz weiterhin gültig
 
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  • #13
Hallo Wolfgang und @ Simon
Rufus Stick ist erstellt ich teste das morgen früh mal mit Behalt der SSD mit W10 und auf ner leeren HDD und mal mit abgeklemmter SSD auf der leeren HDD
Und mit lokalem Konto ohne MS Konto
Liebe grüße UWE
 
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  • #14
Hallo @all,
Interessant was doch noch für eine Diskussion daraus entstanden ist. :)

Zur genaueren Erklärung, wie mein System jetzt gerade "aussieht":
Ich habe mehrere Festplatten im meinem Rechner in Benutzung.
Das aktuell aktivierte Windows 10 System (durch ein in-place Upgrade von Windows 7 entstanden) befindet sich auf einer 120GB Sata SSD.
Die Windows 11 Installation habe ich auf einer neuen (leeren) NvMe SSD durchgeführt (über einen mit dem MCT erstellten USB Stick).
Während der Installation waren alle Festplatten weiterhin angesteckt, wodurch er auch erkannt hat, dass es bereits ein Windows 10 auf dem System gibt.
Zu Beginn der Installation konnte ich auswählen, ob ich Windows 11 als inplace-Upgrade von Windows 10 installieren möchte, oder als neue Insallation. Ich habe entsprechend die zweite Option gewählt und die neue, leere NvMe SSD als Ziel gewählt.
Während der Installation wurde mir dann wie bereits beschrieben der Hinweis angezeigt, dass ich meine aktuelle Windows 10 Lizenz zur Aktivierung nutzen kann.
Ich könnte natürlich auch ausprobieren die Installation durchzuführen, während die Windows 10 SSD nicht angeschlossen ist.
Dann hätte ich die gleichen Bedingungen wie @Tom_West, wenn ich das richtig sehe.
Kann man auswählen, welches Update von Windows 11 installiert werden soll?
Die Lizenz habe ich bisher für Windows 7 und Windows 10 verwendet. Durch die Verwendung unter Windows 10 wurde sie zur digitalen Lizenz, die mit meinem Microsoft Account verknüpft worden scheint.
Windows 11 kann nicht aktiviert werden nach Neuinstallation (vorher Windows 10) auf gleichem Rechner, andere SSD

Ich hoffe das klärt alle Fragen und Unklarheiten.
LG Simon
 
  • Ersteller
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  • #15
Guten Morgen,
Wie ich schon vermutet habe, hat das auch nicht funktioniert.
Ich könnte natürlich auch ausprobieren die Installation durchzuführen, während die Windows 10 SSD nicht angeschlossen ist.Dann hätte ich die gleichen Bedingungen wie @Tom_West, wenn ich das richtig sehe.
Also ich fürchte eine cleane Installation von Windows 11 wird mit meinem Key nicht funktionieren.
Einzige Idee, die ich jetzt noch habe ist Windows 10 Clean auf die neue SSD zu installieren, das aktivieren (sollte ja hoffentlich möglich sein) und dann ein Upgrade auf Windows 11 zu machen.
Allerdings widerstrebt mir das, weil ich ja eigentlich ein cleanes Windows 11 wollte und ich vermute mal, dass auch bei einem Upgrade von einem cleanen Windows 10 unnötige Dinge übrig bleiben. Oder ist das dann, als wäre das Windows 11 clean neu installiert worden?
LG Simon
 
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  • #17
Guten Morgen,Wie ich schon vermutet habe, hat das auch nicht funktioniert.Ich könnte natürlich auch ausprobieren die Installation durchzuführen, während die Windows 10 SSD nicht angeschlossen ist.Dann hätte ich die gleichen Bedingungen wie @Tom_West, wenn ich das richtig sehe.
Also ich fürchte eine cleane Installation von Windows 11 wird mit meinem Key nicht funktionieren.
Einzige Idee, die ich jetzt noch habe ist Windows 10 Clean auf die neue SSD zu installieren, das aktivieren (sollte ja hoffentlich möglich sein) und dann ein Upgrade auf Windows 11 zu machen.
Allerdings widerstrebt mir das, weil ich ja eigentlich ein cleanes Windows 11 wollte und ich vermute mal, dass auch bei einem Upgrade von einem cleanen Windows 10 unnötige Dinge übrig bleiben. Oder ist das dann, als wäre das Windows 11 clean neu installiert worden?
LG Simon
Hallo Simon
Der Test wurde von mir mit angeschlossener SSD mit W10 auf einer leeren HDD über den Boot vom W11 Installationsmedium vollzogen mit wie ich schon schrieb mit der Key Frage(ohne Eingabe des Keys) und der Editionsauswahl mit W11 Pro da W10 Pro schon installiert ist und mit lokalem Konto offline
Erst nach der Einrichtung Offline wurde das Lan Kabel angeschlossen und die Aktivierung erfolgte sofort da es ein und dasselbe MB ist das ist das was ich schon schrieb die Aktivierung hängt an den Daten des MB und es ist auch völlig wurscht wer und mit welchem Konto installiert stimmt die Hardware ID ( Daten des MB) wird automatisch aktiviert
Was du vollzogen hast kann keiner nachvollziehen du wirst sehr wahrscheinlich nicht vom Installationsmedium gebootet haben und Benutzer definiert installiert haben daran wird es liegen
Liebe grüße UWE
 
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  • #18
Hallo Uwe,
Doch ich habe auch über das Installationsmedium gebootet. Ich hatte allerdings das Lan-Kabel nicht abgemacht und habe das Konto direkt mit dem Microsoft-Account erstellt. Genau wie du habe ich keinen Key eingegeben und Windows 11 Pro ausgewählt.
Meinst du mit benutzerdefiniert, dass man während des Installationsvorgangs "benutzerdefiniert" auswählt, um selbst das Installationslaufwerk auszuwählen? Denkst du das macht einen Unterschied? Wenn man nicht benutzerdefiniert installiert, kann man doch vermutlich das Laufwerk nicht auswählen, auf das installiert werden soll?
Dann werde ich es nochmal probieren und diesmal entsprechend den Weg wählen, den du auch gegangen bist.
LG Simon
 
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  • #19
Hallo
Ganz einfach gesagt
Stick in den Rechner davon booten( Länderauswahl / Lizenzbestimmungen/ Key Frage/Editionsauswahl) jetzt installieren, Benutzer definiert ( das untere ist angfesagt nicht das Upgrade) bei "Wo wollen sie Windows installieren" werden dein Laufwerke angezeigt du nimmst die Nvme löscht da drauf alles wenn Partitionen drauf sind löschen mit dem roten x unten links jetzt sollte die Nvme als nicht zugewiesener Bereich da stehen und aufpassen das sie blau unterlegt ist wenn nicht musst du sie markieren und dann erfolgt nur der klick auf weiter
Und ich mache jede Wette das solange du nicht das MB getauscht hast wieder aktiviert wird
Was Tom schrieb gilt an deiner Stelle würde ich aber die anderen Platten abklemmen (Sata Stecker einfach abziehen) damit nicht der Bootsektor einer anderen Platte genutzt wird denn bei dem Testgerät MBR Installation wurde kein neuer Bootsektor auf der HDD geschrieben sondern der von der SSD mit W10 genutzt
Liebe grüße UWE
Edit Offline Installation weil den Rechner mein Arbeitskollege bekommt und der kein MS Konto hat deswegen ein lokales Konto
 
  • Ersteller
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  • #20
Okay super, danke. Die Schritte habe ich so auch immer gemacht.
Dann probiere ich das jetzt nochmal so nur mit lokalem Konto ohne Internet, statt mit Microsoft Konto.
Ich berichte danach, wie es gelaufen ist. :)
 
Thema: "Windows 11 kann nicht aktiviert werden" nach Neuinstallation (vorher Windows 10) auf gleichem Rechner, andere SSD

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