Laptop-Modell – ASUS VivoBook S13 – Intel i5 11. Generation
Laptop wurde mit Windows 10 geliefert; Dieses Gerät erfüllt die Windows 11-Anforderung.
Ich habe mit Windows Update ein Upgrade von Windows 10 auf Windows 11 durchgeführt und mein System stürzte jedes Mal ab, wenn ich es in den Ruhezustand versetzte und nach ein paar Minuten/Stunden wieder zurückkam.
Rollback auf Windows 10 und dieses Problem war behoben, nach ein paar Monaten erneut auf Windows 11 aktualisiert, erneut das gleiche Problem. Sauber installiertes Windows 11 mit
Media Creation Tool und wieder das gleiche Problem.
Wenn ich die
Ereignisanzeige überprüfe – Windows-Protokolle -> System -> Fehler/Kritisch
Der Computer wurde aufgrund einer Fehlerprüfung neu gestartet. Der Bugcheck war: 0x0000009f (0x0000000000000005, 0xffff83098a4f8060, 0xffff8309a62059b0, 0x0000000000000000). Ein Dump wurde gespeichert unter: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: a74c4f16-1fed-4fe5-a08d-87a2fa1314c7.
Nach einer Suche im Internet habe ich diesen Artikel gefunden ->
Der Computer wurde aufgrund einer Fehlerprüfung neu gestartet
Hier wurde empfohlen, Driver Verifier zu verwenden, und ich habe die darin genannten Schritte befolgt
Driver Verifier – Aufspüren eines sich schlecht verhaltenden Treibers
Da dieses Problem auftritt, wenn sich das Gerät im Energiesparmodus befindet, habe ich von der Laufwerksüberprüfung keine Fehlermeldung erhalten, bei der es um den Treiber geht, bei dem das Problem vorliegt.
Führen Sie auch den Memtest durch, es wurde kein Problem festgestellt.
Minidump-Dateien –
Minidump-Zip-Datei
Bitte helfen Sie mir, dieses Problem zu beheben.