Anmeldung Windows 11 funktioniert nicht, PIN-Einrichtung nicht möglich

[P.]

Hallo,

meine Tochter hat ein Windows-Notebook mit Windows 11 zu Weihnachten bekommen. Ich habe ihr ein MS-Konto dafür eingerichtet und als Elternteil meine E-Mailadresse hinterlegt.

Ich hatte den Rechner beim kauf vor 4 Wochen einmal eingerichtet, was soweit geklappt hat.

Jetzt kann ich mich jedoch nicht mehr anmelden: Nach Eingabe von E-Mail-Adresse und Passwort möchte Windows, dass eine PIN eingerichtet wird. Das funktioniert jedoch nicht, es erscheint eine Meldung, dass es nicht möglich ist. Lehne ich die Einrichtung der Pin jedoch ab, lande ich wieder bei der Anmeldung und das Ganze geht von Vorne los.

Wie komme ich aus dieser Schleife heraus?

LG Paddy

 

[R.]

Hallo,Patrick Wiechmann

Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Windows 11-Community.

Ich verstehe, dass Sie sich nicht in das System einloggen können und einen PIN-Code einrichten müssen, ich habe festgestellt, dass es nach dem Einrichten des PIN-Codes immer noch nicht funktioniert und es eine Fehlermeldung gibt, wenn es für Sie bequem ist, können Sie ein Foto von der Fehlermeldungsseite machen und es mit mir teilen, indem Sie mir in der Community antworten. und ich werde sehen, was bei dir los ist. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit.

Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben, ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören, die bestimmen, wohin wir als nächstes gehen!

Alles Gute

Rota Ye |Spezialist für Windows 11-Community-Support

 

[V.]

Hallo, ich bin nicht diejenige, die ursprünglich gefragt hat, doch habe ich genau das gleiche Problem.

Mein Konto ist inzwischen ein Administratorkonto, doch habe ich weder Rechte eine PIN einzurichten noch einige andere Rechte. Ich solle mich an meinen Administrator wenden, doch der bin ich selbst an meinem eigenen Rechner.

Ich habe Windows 11 Enterprise auf dem Computer.

In der Windows cmd-konsole gehört mein Konto zu der Gruppe der Administratoren, doch in der Systemsteuerung kann ihc den Kontotyp "Standard" nicht ändern.

Was ist da los?

Danke für eine Antwort, die zu einer Lösung führt.

 

[R.]

Hallo,Viola Dr. Vockrodt-Scholz

Wenn Sie wissen, dass Sie das gleiche Problem haben, aber Windows Enterprise über den Rahmen unserer Supportantwort hinausgeht, da es möglicherweise andere spezialisiertere und erweiterte Vorgänge umfasst, wird empfohlen, dass Sie zum Microsoft Learn-Board (nur Englisch, Sie können Übersetzungstools verwenden, um die Kommunikation zu unterstützen) gehen, um Dienste für fortgeschrittene Benutzer wie Sie bereitzustellen.

Sie können auf "Frage stellen" klicken, um eine Frage zu stellen, und ein Experte auf diesem Gebiet kann eine speziellere Lösung anbieten.

Alles Gute

Rota Ye |Spezialist für Windows 11 Community