Das Lenovo Legion erkennt das Mikrofon nicht

[K.]

Hallo,

Ich habe ein Problem damit, ein Mikrofon an meinen Laptop anzuschließen. Ich habe es mehrmals versucht und im Internet nach der Lösung gesucht, ohne Ergebnisse. Ich habe nur eine Buchse für Kopfhörer und Mikrofon. Das Problem besteht darin, dass ich, wenn ich nur das Mikrofon anschließe, das angeschlossene Gerät nicht austauschen kann, da nur ein Mikrofon vorhanden ist und die eingebauten Lautsprecher funktionieren. Wenn ich also mein Mikrofon anschließe, ist kein Ton zu hören (da das Mikrofon als Kopfhörer erkannt wird) und das eingebaute Mikrofon funktioniert normal. Ich habe keine Ahnung, wo das Problem liegt oder wie ich das angeschlossene Gerät für einen anderen Zweck austauschen kann, insbesondere weil es nicht in meinem Gerätefenster angezeigt wird (nur in Realtek Audio Consol ist es als Kopfhörer sichtbar).

Ich habe es bereits mit der in Windows integrierten App zur Problemlösung versucht, außerdem habe ich die Treiber deinstalliert und das System neu gestartet.

Über Anregungen würde ich mich freuen.

 

[D.]

Hallo. Ich bin David und helfe Ihnen gerne weiter.

Ich schlage vor, dass Sie den Audiotreiber wie unten beschrieben neu installieren und prüfen, ob das erwähnte Problem behoben wird.

Laden Sie den neuesten verfügbaren Audiotreiber von der Lenovo-Website herunter, deinstallieren Sie den aktuellen Treiber, starten Sie Ihren Computer neu und installieren Sie den heruntergeladenen Treiber.

Sie sollten den aktuellen Realtek-Treiber unter „Einstellungen > Apps > Installierte Apps/Apps & Funktionen“ deinstallieren können. Es sollte „Realtek Audio Driver“ oder „Realtek High Definition Audio Driver“ heißen.

Suchen Sie vorzugsweise nach dem Audiotreiber für Windows 11. Wenn dieser jedoch nicht verfügbar ist, laden Sie den neuesten Treiber für Windows 10 herunter.

Wenn Sie den richtigen Treiber nicht finden können, teilen Sie mir das Modell Ihres Lenovo-Computers mit.

Wenn Sie möchten, können Sie einen Screenshot Ihrer Systeminformationen senden.

- Drücken Sie „Windows + R“, geben Sie msinfo32 ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Maximieren Sie das Fenster und verwenden Sie die Tastenkombination „Windows + Umschalt + S“, um das Screenshot-Tool zu verwenden.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne noch einmal stellen.