Lenovo Legion 7 BSOD-Problem

[S.]

Ich habe den folgenden Computer: Lenovo – Legion Slim 7 15-Zoll-Gaming-Laptop – AMD Ryzen 7 5800H – 16 GB Speicher – NVIDIA GeForce RTX 3060 Max-Q – 512 GB SSD – Shadow Black

Ich habe es gekauft und es ist bis heute in Ordnung. Wenn ich es heute verwende, wird es zeitweise den BSOD abrufen und neu starten, bevor ich den Code auf dem BSOD lesen kann. Ich habe recherchiert und es scheint, dass dieses Problem auch bei anderen Lenovo Legions aufgetreten ist, aber ich habe noch keine direkte Lösung gefunden. Was kann ich tun, um die Ursache des BSOD zu ermitteln und das Problem zu beheben? Ich verwende auch Windows 11.

 

[G.]

Hallo Shane. Ich bin Greg, seit 10 Jahren ausgezeichneter Windows MVP, spezialisiert auf Installation, Leistung, Fehlerbehebung und Aktivierung, und bin hier, um Ihnen zu helfen.

Wenn einige Schritte nicht normal ausgeführt werden können, versuchen Sie sie im 1) abgesicherten Modus mit Netzwerk (damit Sie Internet haben) oder 2) im abgesicherten Modus, auf den Sie über einen der in dieser Anleitung dargestellten Schritte zugreifen können: https://winaero.com/how-to-boot-windows-11-in-s...

Sie müssen Ihr Passwort verwenden, um in den abgesicherten Modus zu gelangen, da eine PIN nicht akzeptiert wird.

Wenn dies nicht ausreicht, helfe ich Ihnen bei Reparaturen über den Reparaturmodus oder ein bootfähiges Medium: https://www.elevenforum.com/t/boot-to-advanced-... Verwenden Sie die Eingabeaufforderung, die Systemwiederherstellung, die Schaltfläche „Updates deinstallieren“ und andere Tools, mit denen Sie diese Reparaturen durchführen können kann über den WinRe-Reparaturmodus oder ein bootfähiges Medium ausgeführt werden.

Um einen Bluescreen-Absturz zu beheben, laden Sie BluescreenView hier von NirSoft herunter, installieren Sie es und führen Sie es aus: https://www.nirsoft.net/utils/ blue_screen_view....

Melden Sie die gemeldete Ursache für weitere Schritte zur Behebung.

Gehen Sie Windows 11 mit dieser Checkliste durch, um Probleme zu finden und zu beheben:

1) Prüfen Sie, ob Sie das System bis zu einem Punkt wiederherstellen können, bevor das Problem aufgetreten ist:

How To Use Windows 11 System Restore Point (4 Ways)

Die Systemwiederherstellung ist Ihre erste Verteidigungslinie und kann Sie wie eine Zeitmaschine zu einem Punkt zurückbringen, bevor ein Problem begann. Wenn es nicht hilft, können Sie es rückgängig machen. Lesen Sie zuerst im Tutorial oben darüber und versuchen Sie dann, den Zustand wiederherzustellen, der kurz vor dem Start liegt. Wenn die Systemwiederherstellung auf Laufwerk C: nicht aktiviert ist, tun Sie dies jetzt, damit sie in Zukunft verfügbar ist.

Wenn das Problem erneut auftritt oder die Systemwiederherstellung nicht funktioniert, überprüfen Sie unter Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows-Updates > Update-Verlauf, welche Windows-Updates installiert wurden, deinstallieren Sie sie dort oder führen Sie die Systemwiederherstellung erneut durch, suchen Sie dann sofort nach Updates und blockieren Sie sie mit der Option „Ausblenden“. Das Update-Tool wird hier erklärt: https://www .droidwin.com/how-to-stop-only-a-spe...

2) Aktualisieren Sie Ihre Treiber von der Support-Downloads-Webseite des PC-Herstellers für Ihr genaues Modell. Suchen Sie dort nach dem neuesten Chipsatz, BIOS, Sound, Netzwerk, USB3, Bluetooth und allen anderen Treibern, um sie mit der für dieses Gerät installierten Version/Datum im Geräte-Manager zu vergleichen, den Sie erreichen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken.

Wenn die Treiber nicht vorhanden sind oder für die Gesichtserkennung oder den Fingerabdruck nicht funktionieren, wenden Sie sich an den Support Ihres PC-Herstellers.

3) Beschleunigen Sie die Installation aller Windows-Updates unter „Einstellungen“ > „Update & Sicherheit“ > „Windows Update“ > „Nach Updates suchen“, einschließlich erforderlicher Neustarts, und prüfen Sie dann erneut, bis keine weiteren Updates mehr angeboten werden.

Gehen Sie dann zu „Microsoft Store-App“ > „Meine Bibliothek“ > „Updates abrufen“ und beschleunigen Sie auch alle Store-App-Updates, bis keine weiteren mehr angeboten werden.

4) Führen Sie eine vollständige Windows 11-Festplattenprüfung durch: https://allthings.how/how-to- run-chkdsk-in-wind...

5) Richten Sie einen sauberen Neustart ein, um Startup-Freeloader zu deaktivieren, die Konflikte verursachen und Probleme verursachen können:

So führen Sie einen Clean Boot auf Windows 11 durch.

6) Laden Sie Malwarebyes von Free Antivirus 2023 | Download Free Antivirus & Virus Scan | 100% Free & Easy Install herunter, installieren Sie es und führen Sie einen vollständigen Scan aus, nachdem Sie den Root-Kit-Scan in den Scaneinstellungen aktiviert haben. Bereinigen Sie alles, was es findet, und führen Sie es dann erneut aus. Deaktivieren Sie die Echtzeit-Testversion in der Systemsteuerung, um sie als On-Demand-Scanner beizubehalten.

7) Führen Sie System File Checker/DISM in Windows 11 aus:

https://www.elevenforum. com/t/use-system-file-c...

8) Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie ein Windows 11-Reparatur-Upgrade durchführen, das Windows neu installiert und gleichzeitig Ihre Dateien und Apps an Ort und Stelle speichert, es mit der stabilsten Methode auf die neueste Version bringt, etwa eine Stunde dauert und die meisten Probleme löst Probleme: https://www.elevenforum.com/ t/repair-install-wi...

9)) Testen Sie den RAM über Nacht, um ihn mit dem besten bootfähigen Test memtest86 zu belasten. Befolgen Sie dabei diese Anleitung, um sowohl Sticks als auch Steckplätze zu testen:

How to Test PC RAM with MemTest86: 12 Steps (with Pictures)

Führen Sie den Crucial System Scanner aus, um zu überprüfen, ob der RAM ordnungsgemäß spezifiziert und konfiguriert ist und welche Upgrade-Optionen für erstklassigen RAM verfügbar sind: https://www.crucial.com/usa/en/systemscanner?cm...

9) Testen Sie die Festplatte oder SSD mit ...