Der Bildschirm von Windows 11 flimmert und flackert zufällig.

[D.]

Alle paar Tage flimmert der Bildschirm meines Windows 11 Dell XPS 8940-Desktops. Ich kann keine Worte lesen, da alles schimmert. Vielleicht ist Flackern das richtige Wort, aber tausendmal pro Sekunde. Der gesamte Bildschirm wird weiß, manchmal rosa. Manchmal schimmert auch die Tastenkombination Strg-Alt_Entf, wenn die Taskleiste angezeigt wird. Manchmal nicht. Da ein Neustart des Computers das Problem für ein paar Tage oder manchmal auch nur für ein paar Stunden löst, habe ich eine lange Liste von Vorschlägen von Dell und Microsoft befolgt, darunter:

1 Überprüfung von Monitor- und Desktop-Verbindungen, überprüften Kabeln usw.

2. Aktualisieren des Grafikkartentreibers, des Anzeigeadapters (Intel(R) UHD Graphics 730)

3. Entfernen Sie alle aktuellen Programme

4. Entfernen von Norton Antivirus,

5. Animationseffekte entfernt

Wenn die Ursache eine defekte oder inkompatible Grafikkarte ist, kann ich eine Ersatzkarte erwerben und diese einbauen. Ich hasse es, dieses Geld auszugeben, wenn ich nicht weiß, dass es das Problem beheben wird.

Irgendwelche anderen Vorschläge?

Danke!

 

[D.]

Hallo. Ich bin David und helfe Ihnen gerne weiter.

Ich habe die technischen Daten Ihres Computers überprüft und festgestellt, dass er möglicherweise über eine dedizierte Nvidia- oder AMD-Grafikkarte verfügt. Verfügt Ihr Computer nur über die integrierte Grafikkarte von Intel?

Führen Sie eine Neuinstallation des von Dell bereitgestellten Intel-Treibers durch.

Laden Sie den neuesten Intel-Treiber über den untenstehenden Link herunter.

https://dl.dell.com/FOLDER07697323M/4/Intel-UHD ...

Quelle: https://www.dell.com/support /home/en-us/product...

Trennen Sie die Verbindung zum Internet, um zu verhindern, dass Windows automatisch eine andere Version des Treibers installiert.

Deinstallieren Sie den aktuellen Treiber:

1. Öffnen Sie den „Geräte-Manager“ (Windows + X und wählen Sie Geräte-Manager);

2. Erweitern Sie „Anzeigeadapter“;

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Intel-Grafikadapter und wählen Sie „Gerät deinstallieren“.

4. Aktivieren Sie im Bestätigungsbildschirm „Treibersoftware für dieses Gerät löschen“ und klicken Sie auf „OK“.

5. Starten Sie den PC neu.

Führen Sie nach dem Neustart des PCs das heruntergeladene Treiberinstallationsprogramm aus.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne noch einmal stellen.

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Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sich für den Download und die Installation entscheiden.

 

[D.]

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Danke für die schnelle Rückmeldung. Ich habe bereits eine Neuinstallation des Dell-Grafikadaptertreibers durchgeführt. Als das nicht funktionierte, habe ich den entsprechenden aktualisierten Treiber von Intel heruntergeladen und es versucht.

Das Problem wurde dadurch nicht behoben.

Mein Computer wurde mit Intel(R) UHD Graphics 730 [Anzeigeadapter] geliefert.

Das Seltsame ist, dass das Problem nicht konsistent ist. Ich sitze jeden Tag und die meisten Abende am Computer und es kann für ein oder zwei Tage in Ordnung sein, dann fange ich plötzlich an, mich zu benehmen. Ich verwende keine andere App oder Software und kann es daher nicht erklären. Wenn es nur alle zwei Tage passieren würde, könnte ich damit leben, aber es gibt Zeiten, in denen es das regelmäßig tut, und selbst ein Neustart des Computers behebt das Problem nicht. Es ist zufällig.

Sobald es zu reagieren beginnt, spielt es keine Rolle, welchen Browser oder welche Software ich verwende, es flackert weiterhin. Es könnte fünf Minuten lang anhalten und dann wieder von vorne beginnen.

Normalerweise kann ich Probleme mit meinen Computern beheben, aber dieses Problem hat mich ratlos gemacht. Ich denke, als nächstes könnte eine Windows-Wiederherstellung erfolgen, aber ich hasse es, meine gesamte Software neu installieren zu müssen.

Irgendwelche anderen Vorschläge?

Danke noch einmal.

 

[D.]

Ist das BIOS auf dem neuesten Stand?

Die neueste BIOS-Version ist „2.10.0“, veröffentlicht am 11. Oktober 2022. Und es handelt sich um ein wichtiges Update.

Wenn Ihr BIOS nicht auf dem neuesten Stand ist, aktualisieren Sie es und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Befolgen Sie die Anweisungen von Dell genau, um das BIOS zu aktualisieren.

Verwenden Sie außerdem Dell SupportAssist, um die anderen Treiber zu aktualisieren. Laden Sie es über den untenstehenden Link herunter.

https://www.dell .com/support/contents/en-us/art...

Ich glaube nicht, dass die anderen Treiber direkt etwas mit diesem Problem zu tun haben. Bei der Installation des BIOS-Updates ist es jedoch sinnvoll, auch die Treiber auf dem neuesten Stand zu halten.

Sie müssen Dell SupportAssist installieren und es dann zum Aktualisieren Ihrer Treiber verwenden. Durch die bloße Installation der App werden die Treiber nicht aktualisiert.

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Standard-Haftungsausschluss: Es gibt einen Link zu einer Website, die nicht von Microsoft stammt. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über jedes auf der Website beworbene Produkt, bevor Sie es herunterladen und installieren.

 

[D.]

Danke nochmal! Meine BIOs mussten aktualisiert werden, was mir gelungen ist. Nun warten wir ab, ob das Problem dadurch behoben wird.

 

[D.]

OK. Ich werde auf Ihr Feedback warten.

 

[D.]

Das Flimmern ist heute Abend zurückgekehrt. Der gesamte Bildschirm wurde weiß und vibrierte schnell. Ich habe den unsichtbaren Cursor nach rechts oben verschoben, wo das X wäre, und die App geschlossen. Ich habe den Task-Manager geöffnet und die Liste der Programme vibrierte ebenfalls. Wenn ich diese Wörter jetzt tippe, schimmern oder vibrieren sie ein wenig, insbesondere wenn ich meine Maus bewege oder Wörter tippe.

Die einzigen beiden geöffneten Programme waren Firefox und die Mail-App Thunderbird. Allerdings ist dies auch bei anderen Browsern und Programmen aufgetreten. Ich öffnete ein weiteres Browserfenster für Amazon Black Friday-Anzeigen und machte ein kurzes Video des flackernden Bildschirms. Wenn es eine Möglichkeit gibt, Ihnen dies zuzusenden, lassen Sie es mich wissen.

Wenn ich den Computer neu starte, verschwindet das Problem möglicherweise für Stunden oder in manchen Fällen für ein oder zwei Tage. Ich arbeite seit meinen Atari 800-Tagen mit Computern und habe so etwas noch nie gesehen. Ich bin völlig ratlos.

Ich freue mich über alle Vorschläge.

Danke,

Howard

 

[j.]

Ist irgendjemand mit der Videoverzerrung oder dem Flimmern weitergekommen? Ich habe fünf Dell XPS 8940-Geräte mit der Intel UHG-Grafik 750 und mindestens vier hatten dieses Problem. Alle sind mit Windows 11 ausgestattet.

Ich habe zuerst alle Standard-Dinge erledigt:

Ersetzen Sie das HDMI-Kabel

Führen Sie eine Diagnose sowohl im Support Assist als auch im BIOS durch

Versuchen Sie es mit einem anderen Monitor (in manchen Fällen sogar mit mehreren)

Aktualisieren Sie die Videotreiber

BIOS aktualisieren

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Ich habe meine Systemplatine im Rahmen der Garantie ausgetauscht – das schien eine kurze Zeit lang zu funktionieren, aber der Schimmer ist wieder zurück.