Der Bluetooth-Treiber von Windows 11 funktioniert nicht mehr

[D.]

Hallo zusammen,

Ich besitze einen Rog Zephyrus M16 und seit Kurzem funktioniert mein Bluetooth-Treiber von Asus nicht mehr. Deshalb habe ich die im Internet häufig vorgeschlagenen Lösungen befolgt und den Mediatek-Treiber deinstalliert, da die Leute sagen, Windows würde nach dem Zurücksetzen den aktuellsten Treiber selbst herunterladen. Allerdings wurde auch nach dem Zurücksetzen kein Treiber installiert. Ich habe auch versucht, den neuesten Bluetooth-Treiber von Asus herunterzuladen, aber er wurde auch nicht im Geräte-Manager angezeigt. Ich bin kein besonders technisch versierter Mensch und bin mir daher nicht sicher, ob ich mich an Asus wenden soll oder ob es sich zum jetzigen Zeitpunkt um einen Systemfehler handelt. Ich hatte auch zuvor ein Problem mit dem Biometrie-Treiber und musste vier bis fünf Mal auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um es zu lösen. Ich weiß, dass es auf lange Sicht nicht helfen wird, jedes Mal neu zu starten. Ich muss echte Lösungen zur Fehlerbehebung finden. Jede Hilfe wird geschätzt.

PS: Etwa eine Woche vor dem Problem gab es einige kleinere Updates, aber ich habe vergessen, vor dem Zurücksetzen zu überprüfen, um welches Update es sich handelte, daher habe ich keine Ahnung.

 

[a.]

Ich besitze einen Rog Zephyrus M16 und seit Kurzem funktioniert mein Bluetooth-Treiber von Asus nicht mehr.

Schöne Maschine.

Wenn der Treiber von Asus nicht mehr funktioniert, besteht Ihr erster Schritt darin, Asus zu kontaktieren. Es ist ihr Fahrer. Microsoft war daran nicht beteiligt.

Wussten Sie, dass ROG ein eigenes Community-Forum hat? Das ist ein weitaus besserer Ort, um Ihre Frage zu stellen als hier.

 

[J.]

Hallo Dustin,

Guten Tag! Ich bin ein Windows-Benutzer wie Sie und helfe Ihnen noch heute gerne weiter. Ich weiß, dass es für Sie schwierig war. Seien Sie versichert, ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Bitte probieren Sie die folgenden Methoden aus.

1. Fahren Sie Ihren Laptop herunter

Trennen Sie den Laptop für 30 Minuten vom Stromnetz, schließen Sie ihn dann wieder an und schalten Sie ihn ein.

2. Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus

Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie die Windows-Taste+I drücken

Wählen Sie System > Fehlerbehebung

Klicken Sie auf Andere Fehlerbehebungen

Wählen Sie Bluetooth aus und klicken Sie dann auf Ausführen

3. Drücken Sie die Windows-Taste+R, um „Ausführen“ zu öffnen, und geben Sie dann „services.msc“ ein

Dadurch wird die Dienste-App geöffnet

Suchen Sie in der Liste nach dem Bluetooth-Supportdienst

Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann Neu starten

Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann Eigenschaften aus

Klicken Sie auf die Registerkarte „Allgemein“ und wählen Sie in der Dropdown-Liste unter der Option „Starttyp“ die Option „Automatisch“ aus.

Klicken Sie auf Übernehmen und OK.

Starte deinen Computer neu.

4. Bitte versuchen Sie, den Schnellstart zu deaktivieren

Drücken Sie die Windows-Taste+R, um „Ausführen“ zu öffnen, und geben Sie dann „control“ ein

Drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen

Wählen Sie unter „Anzeigen nach“ die Option „Kleine Symbole“ aus

Wählen Sie Energieoptionen

Klicken Sie auf der linken Seite auf „Auswählen, was Einschalttasten bewirken“

Klicken Sie auf „Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind“.

Unter Einstellungen zum Herunterfahren > Schnellstart deaktivieren

Schalten Sie das System aus, ziehen Sie dann das Netzkabel vom Laptop ab und warten Sie 15 Minuten.

Wieder einschalten

Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie bitte wie folgt vor.

Drücken Sie die Windows-Taste + R, um Ausführen zu öffnen, und geben Sie dann Folgendes ein: msinfo32

Drücken Sie Enter

Bitte machen Sie einen Screenshot des Systeminformationsfensters und veröffentlichen Sie ihn in Ihrer nächsten Antwort. Hinweis: Geben Sie keine persönlichen oder sensiblen Daten an.

https://answers.microsoft.com/en-us/feedback/fo...

Bitte lassen Sie mich wissen, ob dies hilft oder ob Sie weitere Bedenken haben.

Mit freundlichen Grüße,

Unabhängiger Berater