ExplorerExtensions.dll führt zum Absturz von Explorer.exe

[D.]

Hallo,

Beim ersten Start des Tages stürzte auf meinem PC die Explorer.exe mit dem Fehlercode 0xc0000005 und dem Modul ExplorerExtensions.dll ab. Ich habe Windbg verwendet, um die DMP-Datei zu analysieren, kann aber kein Modul finden, das diesen Fehler verursacht.

Hier ist die neueste DMP-Datei davon: DMP-Datei

Wie ich oben erwähnt habe, ist das nur beim ersten Start des Tages passiert, selbst wenn ich den PC für 1-2 Stunden ausschalte und neu starte, wird der Fehler nicht angezeigt. Manchmal werden beim Autostart nicht alle Programme geladen, dann muss ich den PC neu starten. Ich habe auch keine Leistungsprobleme oder andere Probleme.

Ich hoffe, jemand kann mir bei diesem Fehler helfen.

Mein PC:

Intel i7 12700kf

MSI Z690 ACE

ADATA 32 GB DDR 5 6000CL40

Nvidia RTX 3080 FE

 

[S.]

Hallo Dark,

Ich bin Sumit hier, um Ihnen bei dieser Frage zu helfen.

Bezieht sich auf eine nVidia-Komponente.

*** WARNUNG: Der Zeitstempel für nvwgf2umx_cfg.dll konnte nicht überprüft werden

Entfernen Sie den gesamten Grafiktreiber mithilfe von DDU vollständig und installieren Sie die neueste verfügbare Kopie des Treibers.

http://www.guru3d.com/files-details/display-dri...

Sie können sich entweder an den Kartenhersteller oder den Gerätehersteller wenden, um den neuesten Treiber zu erhalten.

Haftungsausschluss:

Der enthaltene Link ist eine nicht von Microsoft stammende Website, die genaue und sichere Informationen bereitstellt. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Es besteht keine Notwendigkeit, kostenpflichtige Produkte zu kaufen, um Ihre Computer zu reparieren, da diese manchmal mehr schaden als nützen.

 

[D.]

Hallo und danke für die Antwort. Ich habe das getan, aber der Fehler ist immer noch da. Könnte es ein Stabilitätsproblem mit meinem RAM sein? Mein RAM läuft mit XMP, ich habe vergessen, dies im Startpost zu erwähnen.

 

[S.]

Danke für die Antwort.

Dahinter dürfte keine Übertaktung stecken. Können Sie Ihr Problem reproduzieren, wenn Sie den Anzeigetreiber im Geräte-Manager deaktivieren?

 

[D.]

Also habe ich es versucht und immer noch der gleiche Fehler ...

 

[S.]

Ich verstehe. Ist IDM installiert?

 

[S.]

Sie können versuchen, die Beta-Kopie des Nvidia-Treibers von deren Website zu installieren und dies ebenfalls zu überprüfen.

 

[D.]

Danke für Ihre Antwort. Ich habe kein IDM installiert. Leider gibt es auch keine Beta-Treiber von Nvidia. Ich kam zufällig auf die Idee, dass möglicherweise PCI-E Gen 5 das Problem ist, also habe ich PCI-E Gen 4 im BIOS erzwungen und heute bekomme ich den Fehler nicht. Aber es war nur ein Boot, ich werde in 1 oder 2 Tagen zu diesem Thread kommen, um ein genaueres Ergebnis zu erhalten.

 

[D.]

Der Fehler ist also immer noch da und ich habe keine Ahnung, ob ich noch nach dem Problem suchen soll

 

[S.]

Ich verstehe. Ich schlage vor, einen Bericht an Feedback Hub zu senden, damit Microsoft das Problem untersuchen kann.

https://answers.microsoft.com/en-us/insider/for...

Übrigens, wird zusätzlich zum RAM auch die GPU übertaktet?

 

[D.]

Entschuldigung für die späte Antwort. Ich habe eine Lösung für mein Problem gefunden. Eines Tages habe ich die Treiber für meine beiden Monitore über den Gerätemanager installiert und seitdem ist der Fehler vollständig verschwunden.

Aber ich antworte auch auf Ihre Frage. Nein, meine GPU war nicht übertaktet.

Da mein Fehler behoben ist, ist dieses Problem gelöst. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

 

[J.]

Hallo, beim ersten Booten des Tages stürzte auf meinem PC die Explorer.exe mit dem Fehlercode 0xc0000005 und dem Modul ExplorerExtensions.dll ab. Ich habe Windbg verwendet, um die DMP-Datei zu analysieren, aber ich kann kein Modul finden, das diesen Fehler verursacht. Hier ist die neueste DMP-Datei davon: DMP-Datei. Wie ich oben erwähnt habe, passierte das nur beim ersten Booten des Tages, selbst wenn ich das einschaltete PC für 1-2 Stunden ausschalten und starten, der Fehler erscheint nicht. Manchmal werden beim Autostart nicht alle Programme geladen, dann muss ich den PC neu starten. Ich habe auch keine Leistungsprobleme oder andere Probleme. Ich hoffe, jemand kann mir bei diesem Fehler helfen. Mein PC: Intel i7 12700kfMSI Z690 ACEADATA 32 GB DDR 5 6000CL40 Nvidia RTX 3080 FE

Ich bin froh, dass es bei einigen geklappt hat Du. Bei meinem Benutzer blieb explorer.exe buchstäblich weniger als eine Sekunde lang aktiv und wurde neu gestartet. Win 11 auf einem Dell XPS 15. Es war völlig unbrauchbar, keine Möglichkeit, in den abgesicherten Modus zu gelangen, nichts. Ich habe versucht, Dinge über eine Eingabeaufforderung zu erledigen, und als der Explorer neu gestartet wurde, hat er den Fokus verloren, sodass ich keine Befehle eingeben konnte.

Der abgesicherte Modus war im Wiederherstellungsmodus von Win 11 nicht verfügbar. Die Optionen für den ausgewählten Start waren nicht vorhanden.

Ich habe aufgegeben und ein neues Image erstellt und die Protokolle von der alten Win 11-Installation abgerufen. Es läuft wieder auf Win 10 und zumindest für uns scheint Win 11 viel zu früh zu sein. Warten wir mal, das war eine ziemlich erbärmliche Erfahrung, als ich keine Reparatur- oder Wiederherstellungstools finden konnte, um mit dem Herausreißen von Komponenten zu beginnen.

Ich vermutete zwar die Grafik, aber da ich keine Möglichkeit hatte, zu devmgmt.msc zu gelangen (da der Explorer immer wieder neu gestartet wurde), steckte ich im Grunde fest.

Ich habe endlich die EVT-Protokolle aus der alten fehlerhaften Win 11-Installation abgerufen. Es war einer unserer Servicetechniker und es gab zumindest für uns zu viele Kompatibilitätsprobleme.