Wie kann ich den Absturz von libeay32.dll beheben?

[r.]

Hallo,

Ich habe eine Anwendung, die zuletzt für Windows 10 veröffentlicht wurde. Ich habe sie problemlos auf einem Dell-Laptop mit Windows 11 ausgeführt.

Ich habe gerade ein Surface Pro 9 bekommen, das mit Windows 10 geliefert wurde. Nachdem ich es zum ersten Mal gestartet hatte, habe ich es auf Windows 11 aktualisiert, sobald die ersten Updates abgeschlossen waren. Dann habe ich diese Anwendung installiert. Der Start gelang jedoch nicht.

In der Ereignisanzeige -> Windows-Protokolle -> Anwendung kann ich einen Fehler für diese Anwendung sehen

Ereignis 1000, Anwendungsfehler

Name des fehlerhaften Moduls: LIBEAY32.dll, Version: 1.0.2.5, Zeitstempel: 0x56a8b383

Ich habe versucht, es zu deinstallieren und neu zu installieren, aber es hat nicht geholfen. Überprüfen Sie auch md5sum mit dem Dell-Laptop und sie sind gleich.

Was könnte getan werden, um das Problem zu beheben?

Danke

* verschoben von Windows / Windows 11 / Apps / Windows-Apps*

 

[M.]

Hallo Redhonker,

Vielen Dank, dass Sie die Windows 11-Community erreicht haben. Ich verstehe, dass Sie Probleme mit einem Anwendungsabsturz aufgrund der Datei libeay32.dll haben.

Darf ich wissen, welche Surface Pro 9-Konfiguration Sie haben? Intel oder 5G?

Darf ich außerdem den genauen Namen des Programms oder der Software erfahren, die Sie verwenden?

Basierend auf der von Ihnen angegebenen Fehlermeldung scheint es, dass die Datei libeay32.dll den Absturz der Anwendung verursacht. Diese Datei ist Teil der OpenSSL-Bibliothek, die von vielen Anwendungen für die sichere Kommunikation über das Internet verwendet wird.

Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungen für dieses Problem:

1. Kompatibilitätsprobleme: Die Anwendung ist möglicherweise nicht vollständig mit Windows 11 oder dem Surface Pro 9 kompatibel. Sie können versuchen, die Anwendung im Kompatibilitätsmodus für Windows 10 auszuführen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die ausführbare Datei der Anwendung, wählen Sie „Eigenschaften“, gehen Sie zur Registerkarte „Kompatibilität“, wählen Sie „Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für“ und wählen Sie „Windows 10“.

2. Beschädigte libeay32.dll-Datei: Die libeay32.dll-Datei ist möglicherweise beschädigt oder fehlt. Sie können versuchen, die Datei durch eine neue Kopie zu ersetzen. Sie können die neueste Version von OpenSSL von der offiziellen Website herunterladen und die Datei libeay32.dll im Verzeichnis der Anwendung durch die neue ersetzen.

3. Antivirensoftware: Ihre Antivirensoftware blockiert möglicherweise die ordnungsgemäße Ausführung der Anwendung. Sie können versuchen, Ihr Antivirenprogramm vorübergehend zu deaktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

4. Beschädigung der Systemdateien: Möglicherweise liegt eine Beschädigung der Systemdateien vor, die das Problem verursacht. Sie können versuchen, das System File Checker (SFC)-Tool auszuführen, um beschädigte Systemdateien zu scannen und zu reparieren. Öffnen Sie dazu die Eingabeaufforderung als Administrator, geben Sie „sfc /scannow“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Führen Sie außerdem das Surface Diagnostic Toolkit auf dem Gerät aus, um einige Systemprüfungen und Reparaturen durchzuführen. Siehe: Beheben Sie häufige Surface-Probleme mit der Surface-App und dem Surface Diagnostic Toolkit – Windows-Support

Ich hoffe, dass diese Lösungen zur Lösung des Problems beitragen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen. Hier sind einige Artikel, die hilfreich sein könnten:

- Älter machen Apps oder Programme, die mit Windows kompatibel sind – Windows-Support

- Verwenden des System File Checker in Windows - Windows-Support

- Verwenden Sie das Systemdatei-Überprüfungstool, um fehlende oder beschädigte Systemdateien zu reparieren – Windows-Support

Lass mich wissen, wie es läuft.

Mit freundlichen Grüße,

Ehe

 

[r.]

Das Problem bestand darin, dass die Bibliothek alt war und für die neue CPU aktualisiert werden musste. Ich konnte aus einer anderen Anwendung kopieren, was einwandfrei funktionierte.

Danke

 

[M.]

Hallo Redhonker,

Vielen Dank für die Antwort und für die Weitergabe des von Ihnen gefundenen Fixes. Ich bin froh zu wissen, dass es jetzt gut funktioniert. Vielen Dank auch, dass Sie hier in der Community Zeit mit uns verbringen.

Mit freundlichen Grüße,

Ehe