Externe Festplatte verursacht BSOD: "Ihr Gerät ist auf ein Problem gestoßen – Stoppcode: SYSTEM-THREAD-EXCEPTION NICHT BEHANDELT"

[M.]

Hallo,

Ich suche Hilfe, um das Problem in den Griff zu bekommen.

Seagate Backup Plus verursacht BSOD, wenn es angeschlossen ist, und das System funktioniert mit der Datei, wenn es nicht angeschlossen ist.

Fehler: SYSTEM-THREAD-AUSNAHME NICHT BEHANDELT Was ist fehlgeschlagen: Ntfs.sys

Ich muss nur auf das Laufwerk zugreifen, um eine Sicherungskopie meiner Dateien zu erstellen oder eine Datenwiederherstellung durchzuführen. Ich habe versucht, Seagate anzurufen, und sie haben mir Wiederherstellungssoftware zur Verfügung gestellt, aber sobald ich versuche, die Festplatte anzuschließen, führt dies zu einem BSOD im System. Wenn ich den Netzstecker ziehe, scheint das System einwandfrei zu funktionieren.

Ich habe den üblichen Fehlerbehebungsschritt ausprobiert:

Habe es mit einem anderen Computer probiert

Habe einen anderen Port ausprobiert

habe es mit einem anderen USB probiert

Der abgesicherte Modus verursacht auch BSOD

Hier ist die Dump-Datei Mini Dump

Vorschläge zur Wiederherstellung der Dateien wären sehr hilfreich.

Grüße

Manjunath

 

[A.]

Dies ist ein Dateisystemfehler. Tritt der Absturz auf, wenn Sie ein Wechsellaufwerk anschließen? Dies könnte ein Fehler des Laufwerks sein.

 

[M.]

Ja, ich möchte irgendwie die Daten von der externen Festplatte wiederherstellen. Das Problem ist, dass es jedes Mal, wenn ich eine Verbindung herstelle, mit BSOD heruntergefahren wird. Irgendwelche Vorschläge, wie wir Dateien von der externen Festplatte wiederherstellen können

 

[A.]

Dies kann auf einen Ausfall des Master-Chips des Laufwerks zurückzuführen sein.

Selbst wenn kein BSOD vorhanden ist, ist es unwahrscheinlich, dass es ordnungsgemäß funktioniert. Ich empfehle, professionelle Datenrettungsdienste in Anspruch zu nehmen.

 

[q.]

Haben Sie bereits eine professionelle Datenrettung in Anspruch genommen oder benötigen Sie noch Hilfe bei der Datensicherung?

 

[M.]

Ich versuche immer noch, sie selbst wiederherzustellen, viele persönliche Dateien und habe etwas Angst, sie nach außen zu geben. Jeder Hinweis, wie man vorgeht, wäre sehr hilfreich

 

[q.]

Suchen Sie ein Flash-Laufwerk, das Sie formatieren können.

Erstellen Sie ein bootfähiges Ubuntu-Flash-Laufwerk:

Create a bootable USB stick with Rufus on Windows | Ubuntu

Booten Sie vom Ubuntu-Flash-Laufwerk.

Prüfen Sie, ob Sie Dateien sichern können.

Alternativ können Sie einen Freund, Nachbarn, einen Verwandten oder einen lokalen Computerladen haben, der Ubuntu/Linux dual bootet.

Prüfen Sie, ob ein Computer, der Ubuntu/Linux startet, die Daten sichern kann.

Wenn Ubuntu/Linux fehlschlägt, sollten Sie das Festplattenlaufwerk testen mit:

Sea Tools bootfähig oder veraltet

Testdisk

usw.

Create a bootable USB stick with Rufus on Windows | Ubuntu

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Professionelle Datenrettung:

Rescue Data Recovery Services | Seagate US