Fehlercode 0x800f0831 in Windows beheben: So klappts

Wenn Ihr PC ein Windows-Update nicht vollständig durchführen kann, wird der Fehlercode 0x800f0831 angezeigt. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem beheben können.

Fehlercode 0x800f0831: Lösung des Problems

Wenn die Installation eines Windows-Updates fehlschlägt, tritt oft der Fehlercode 0x800f0831 auf. Dies liegt häufig daran, dass keine Verbindung zu den Windows Update Servern hergestellt werden kann. Sie können das Problem beheben, indem Sie das Update manuell installieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Öffnen Sie den Microsoft Update Katalog in Ihrem Browser. Hier finden Sie alle verfügbaren Updates.
2. Um das richtige Update herunterzuladen, benötigen Sie die KB-Nummer. Diese finden Sie in den Einstellungen unter "Update & Sicherheit" und "Windows Update" über der Meldung mit dem Fehlercode.
3. Geben Sie diese KB-Nummer in das Suchfeld oben rechts auf der Webseite ein und klicken Sie auf "Suchen".
4. Wählen Sie den entsprechenden Eintrag aus und klicken Sie auf "Herunterladen".
5. Nachdem Sie die Datei heruntergeladen haben, müssen Sie sie extrahieren. Doppelklicken Sie dazu auf die Datei und wählen Sie einen Speicherort für die entpackte Datei aus.
6. Das Update können Sie nun installieren, indem Sie doppelt auf die entpackte Datei klicken.

Sie können den Fehlercode 0x800f0831 beheben, indem Sie das Update manuell über den Microsoft Update Katalog herunterladen. Screenshot: Ferdinand Pönisch