Ich habe meinen Laptop auf Windows 11 aktualisiert und meine Canon MP250 scannt nicht mehr.

[N.]

Ich habe meinen Laptop-PC auf Windows 11 aktualisiert, nachdem ich von Microsoft dazu aufgefordert wurde. Leider hat Canon beschlossen, den Support für seinen MP250-Drucker-Scanner einzustellen und daher keine Windows 11-Treiber zu produzieren. Der Windows 10-Druckertreiber funktioniert einwandfrei, aber der Scannertreiber scheint nicht zu funktionieren. Hat jemand Erfahrung damit und vielleicht einen Weg gefunden, das Problem mit einem generischen Scannertreiber zu umgehen?

 

[M.]

Hallo! Mein Name ist Mostafa; Ich werde Ihnen heute helfen.

Es tut mir leid, dass dieses Problem bei Ihnen auftritt.

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager.

2. Erweitern Sie den Abschnitt „Druckwarteschlangen“.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie Gerät deinstallieren.

4. Starten Sie Ihren Computer neu, gehen Sie zu Einstellungen (Win+I) > Windows Update > klicken Sie auf Erweiterte Optionen > Optionale Updates und wenden Sie die optionalen Updates an.

5. Starten Sie den PC neu, um zu sehen, ob der Drucker funktioniert.

Wenn nicht, wiederholen Sie die Schritte 1, 2 und 3 zur Deinstallation, laden Sie den Windows 10-Druckertreiber herunter und prüfen Sie, ob er für Ihren Scanner funktioniert

Teilen Sie mir das Ergebnis mit. Danke schön.

 

[J.]

Hallo Mostafa

Ich habe das gleiche Problem und habe das Verfahren ausprobiert.

Es klappt.

vielen Dank.

Prost