Microsoft Basic Display Adapter

[L.]

Hi, ich habe bisher normal auf meinem Computer (Windows 11 Pro) spielen können, aber seit einem Windows Update bekomme ich die ganze Zeit dieses Error „A D3D11 compatible GPU feature level 11.0 Shader Model 5.0 is required to run the engine“ und ich habe alles versucht was online gezeigt wurde, ich habe die Grafikkarte (da steht Microsoft Basic Display Adapter aber meine Grafikkarte ist die AMD Radeon Pro V320) aktualisiert. Ich habe DirectX und Microsoft C++ neu heruntergeladen aber kriege noch immer diese Warnung.

 

[L.]

Ich denke in den Slots 2 und 3 oder nur 3, wenn ich mich irre, ich habe sicherheitshalber anbei ein Foto geschickt und schicke noch ein Bild zu den Beschriftungen der Slots

 

[L.]

Und ja, der Monitor Anschluss geht über die AMD Karte, über was es angeschlossen ist, weiß ich leider nicht genau. Anbei ist nur die Beschriftung zu den Slots falls Sie es besser erkennen können als ich, weil ich mir nicht sicher bin, aber es ist denke ich Slot 3

 

[U.]

Hallo

Danke

Dann nutze mal im Bios Slot 2 bei den Devices und speichere es mit F10/ Save and Exit

Und teste was dann passiert

Liebe grüße UWE

Edit : Falls es nicht geht stecke die Karte um bitte auf Slot 3 der wird über den PCH Chipsatz angesteuert

 

[W.]

Ergänzend zu Uwe: Anhand der Hardware-ID wird die Karte als AMD Radeon Pro Vega 10 (Instinct MI25/V320) erkannt. Die Karte sollte im Slot 2 oder im Slot 4 gesteckt sein. Ich vermute aber vielmehr, dass der "Driver Updater" dein System zerschossen hat.. Da sich solche Fehler meist auch durch ein Inplace-Upgrade nicht beheben lassen, solltest du nach einer Sicherung deiner Daten Windows benutzerdefiniert neu installieren.

Erstelle dir dafür mit dem Media Creation Tool von Microsoft ein Windows 11-Installationsmedium auf einem mindestens 8 GB großen USB-Stick. Das Tool kannst du hier herunterladen: Download Windows 11 Führe es nach dem Herunterladen zur Erstellung des Sticks aus.

Lasse den Stick nach der Erstellung angesteckt, schalte den PC aus, schalte ihn wieder ein und rufe sofort das BIOS auf. Wähle im BIOS den Stick zum Booten aus und schließe das BIOS. Der PC bootet jetzt vom Stick und das Setup startet.

Lösche bei der Frage nach dem Installationsziel mit dem roten X (links unten) zunächst alle Partitionen, die auf deinem Systemlaufwerk vorhanden sind. Wähle dann den nicht zugewiesenen Bereich für die Installation aus und klicke auf "Weiter".

Wenn du nach einem Product Key gefragt werden solltest, klicke auf "Ich habe keinen Product Key". Windows aktiviert sich von selbst wieder.

Bei der Meldung "In 10 Sekunden wird neu gestartet" ziehe den Installationsstick ab.

Lass' künftig Tools wie Driver Updater nicht mehr auf deinen PC. Windows hat alles im Gepäck, was du für den stabilen Betrieb der Workstation brauchst. Und wenn's mal Probleme gibt, schau' auf die Support-Seiten von Lenovo. Dort findest du immer aktuelle Treiber-Versionen für dein Modell.

 

[U.]

Hallo Wolfgang

Danke ich habe nen Fehler im Edit

Richtig ist entweder Slot2 oder Slot 4

Liebe grüße UWE

 

[L.]

Ich besitze momentan Windows 11 Pro, gibt es einen Link dazu oder macht es nichts aus wenn ich Windows 11 herunterlade?

 

[W.]

.... dann wird automatisch auch wieder Windows 11 Pro vom Stick installiert. Du brauchst dir also nur den Stick zu erstellen. Alles andere läuft dann fast automatisch ;-)).

 

[U.]

Hallo

Das MCT Tool erstellt einen Stick mit den Editionen Home, Pro, Education sowie die dazugehörigen N Editionen

Wenn der Rechner mit W11 ausgeliefert wurde ist der Key im Bios des MB gespeichert und du bekommst nicht mal die Frage nach einem Key und auch keine Editionsauswahl denn der Key wird sofort von der Installationsroutine ausgelesen und es wird das installiert was zum Key im Bios passt also bei dir dann W11 Pro

Liebe grüße UWE

 

[L.]

Sorry ich bin ein bisschen verwirrt, also ziehe ich die Datei die heruntergeladen wurde in den USB Stick bevor ich sie ausführe? Oder normal nach dem Download ausführen? und meine Programme und Dateien bleiben auf dem PC erhalten oder? Ich hoffe ich nerve nicht mit den ganzen Fragen lol

 

[L.]

Sollte ich zuerst lieber versuchen die Karte in Slot 4 zu geben?

 

[U.]

Hallo

Ja versuche es mit Slot 4 mal

Und was ich noch nicht weiß ist ob der Poweranschluss angeschlossen ist das sieht man auf deinem Bild leider nicht

Und zur frage ob Daten beibehalten werden

Nein werden sie nicht, also vorher extern sichern

Liebe grüße UWE

Edit das Tool runterladen und dann anschließend ausführen und ein Installationsmedium für einen anderen PC erstellen

Das hier ist der direkte Link zum Tool für W11

Jetzt herunterladen (microsoft.com)

 

[L.]

Okay, vielen Dank für die Hilfe.

LG Leila

 

[U.]

Hallo

Nicht zu danken gern geschehen und nu warten wir ab was passiert und ich hoffe du meldest dich und hoffentlich mit einem guten Ende

Liebe grüße UWE

 

[L.]

AMD Radeon Pro V320 ist meine eingebaute Grafikkarte.

 

[L.]

Ich hoffe es ist lesbar.

 

[L.]

Hat leider nicht funktioniert

 

[L.]

hi, ich bin die die ein problem mit der grafikkarte hat, ich habe windows 11 erneut installiert und es zeigt immer noch als „microsoft basic display adapter“ an