Nvidia-GPU (GTX 1060 6 GB) wird vom System nicht erkannt

[M.]

Vor etwa einer Woche habe ich einen neuen Laptop gekauft (Microsoft Surface Book 2). Nachdem ich den Laptop geöffnet hatte, installierte ich sofort GeForce Experience und lud die neuen spielbereiten Treiber für meine GTX 1060 6 GB dedizierte GPU herunter. Allerdings habe ich nach der Hälfte der Installation versehentlich die GeForce Experience heruntergefahren, und als ich meinen Laptop neu startete, stellte ich fest, dass meine dedizierte 1060-GPU im Task-Manager nicht erkannt wurde. Ich ging also zum Geräte-Manager und meine GPU wurde nicht unter „Anzeigeadapter“ aufgeführt, sondern nur unter „Mein integrierter Intel“. Grafik. Ich habe das Kontrollkästchen „Ausgeblendete Elemente anzeigen“ aktiviert und tatsächlich wurde meine NVIDIA-GPU unter dem ausgegrauten Anzeigeadapter angezeigt. Also habe ich mit der rechten Maustaste darauf geklickt, die Treiber deinstalliert und meinen Laptop neu gestartet. Aber jetzt wird es nirgendwo im Geräte-Manager angezeigt, nichts mit einer gelben Markierung daneben in anderen Geräten oder PCI-Steckplätzen in Systemgeräten. Und GeForce Experience erkennt meine GPU nicht und wenn ich versuche, Treiber manuell von der Nvidia-Website zu installieren, erhalte ich die Fehlermeldung, dass der Treiber nicht mit dieser Windows-Version kompatibel ist.

Mein Laptop ist 64-Bit Windows 11 Pro Version 22H2

Betriebssystem-Build: 22621.1105

Windows Update fordert nicht zur Neuinstallation des Treibers auf, wenn ich nach Updates suche, und Treiber werden nicht automatisch installiert, wenn ich den Computer neu starte. Ich hatte vor dem Vorfall auch keine Systemwiederherstellungspunkte.

Ich habe viele Foren und YT-Videos gründlich durchsucht, um Lösungen zu finden, aber nichts funktioniert, und es ist wirklich enttäuschend, da es sich um einen brandneuen Laptop handelt. Ich habe sogar versucht, diesen PC zurückzusetzen, aber die GPU wird immer noch nicht erkannt. Für jede Hilfe wäre ich sehr dankbar.

 

[S.]

Hallo Marlo,

Hier ist Sabya, unabhängige Windows-Beraterin. Ich hoffe es geht dir gut.

Haben Sie nach dem Zurücksetzen des PCs die Nvidia-Treiber installiert? Die Installation der Treiber sollte bei der Erkennung der GPU helfen.

 

[M.]

Ja, nachdem ich den PC zurückgesetzt habe, habe ich versucht, die Treiber zu installieren, bin aber immer noch auf den gleichen Fehler gestoßen.

 

[S.]

Hallo,

Öffnen Sie das Startmenü.

Geben Sie „dxdiag“ in das Suchfeld ein.

OK klicken."

Wählen Sie „Anzeige“.

Bitte stellen Sie den Screenshot zur Verfügung.

 

[M.]

Vielen Dank für Ihre Antworten

Wie Sie sehen, wird nur die Anzeige „My Intel Integrated Graphics“ angezeigt

 

[9.]

Zur späteren Bezugnahme: Die Deinstallation von Treibern über den Geräte-Manager ist ein Nein-Nein. Es wird von Windows nicht unterstützt: NVIDIA Support

Das heißt, Sie haben hier einfach Ihre Treiberfähigkeiten und die GPU in mehrfacher Hinsicht durcheinander gebracht und alles ist in Ordnung.

Sie könnten versuchen, den Treiber auf die altmodische Art und Weise zu erhalten, die übrigens weniger Probleme bereitet: Advanced Driver Search official NVIDIA drivers

Möglicherweise müssen Sie DDU ausprobieren. Möglicherweise müssen Sie noch einige andere Dinge ausprobieren.

Eine Sache, die auf jeden Fall funktionieren würde, ist eine Neuinstallation des Betriebssystems, aber Sie können stattdessen wahrscheinlich (hoffentlich) eine der anderen Möglichkeiten nutzen, um zu funktionieren. Möglicherweise müssen Sie jedoch verschiedene Dinge ausprobieren, bis eines funktioniert. Ich gehe nicht davon aus, dass der erste Versuch klappt.

Ich bin mir sicher, dass Sabya Ihnen weiterhin bei der Bewältigung der Dinge helfen wird. Hoffe das Beste.

 

[M.]

Zum späteren Nachschlagen: Die Deinstallation von GPU-Treibern über den Geräte-Manager ist ein Nein-Nein. Es wird von Windows nicht unterstützt: NVIDIA Support heißt, Sie haben einfach Ich habe Ihren Treiber hier auf verschiedene Arten und die GPU durcheinander gebracht und alles ist in Ordnung. Sie könnten versuchen, den Treiber auf die altmodische Weise zu holen, die übrigens weniger Probleme bereitet: Advanced Driver Search official NVIDIA drivers -usMöglicherweise müssen Sie DDU ausprobieren. Möglicherweise müssen Sie einige andere Dinge ausprobieren. Eine Sache, die auf jeden Fall funktionieren würde, ist eine Neuinstallation, aber Sie können wahrscheinlich stattdessen (hoffentlich) eine der anderen Methoden finden, die funktionieren. Ich bin sicher, Sabya wird Ihnen weiterhin bei der Bewältigung der Dinge helfen. Ich hoffe das Beste.

Ja, ich habe versucht, DDU im abgesicherten Modus auszuführen, aber es erkennt meine NVIDIA-GPU einfach nicht und wird daher beim Neustart immer noch im Geräte-Manager angezeigt und die Neuinstallation der NVIDIA-Treiber funktioniert nicht . Ich habe auch mehrmals versucht, die Treiber auf die altmodische Art und Weise über die von Ihnen verlinkte Website zu finden, und bin immer noch auf den gleichen Fehler gestoßen. Ich habe die Anweisungen „Diesen PC zurücksetzen“ befolgt und weiß nicht, ob das dasselbe ist wie eine Neuinstallation. Ehrlich gesagt bin ich verzweifelt und würde gerne eine Clan-Installation durchführen, wenn die Garantie dafür besteht, dass es funktioniert.

 

[S.]

Hallo,

Deinem Beitrag entnehme ich, dass Du DDU bereits ausprobiert hast.

Versuchen Sie bitte, ein Reparatur-Upgrade durchzuführen, wenn der Treiberkonflikt behoben wird.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

Dies geschieht im Allgemeinen, wenn Sie Treiber über den Geräte-Manager deinstallieren, da dadurch die Dateien, die zu den Treibern im System führen, nicht entfernt werden und die Neuinstallation der Treiber fehlschlägt.

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Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sie herunterladen und installieren.

 

[M.]

Vielen Dank an alle für eure Hilfe. Ich habe das Problem über diesen Link gelöst:

Surface Book erkennt keine NVIDIA-Grafikkarte (thewindowsclub.com)

Das Problem wurde behoben, indem der Bildschirm von der Tastatur entfernt und der Geräte-Manager aktualisiert wurde. Anschließend wurde er wieder angeschlossen und erneut aktualisiert. Unter „Andere Geräte“ wurde „3D-Video-Controller“ angezeigt. Ich habe dann meinen Computer neu gestartet und jetzt funktioniert die Installation meiner Treiber und zeigt keine Fehlermeldung an. Es scheint ein häufiger Fehler bei Microsoft Surface-Geräten zu sein.

 

[S.]

Hallo,

Schön zu hören, dass das Problem gelöst wurde.

Es ist mir eine Freude, Ihnen behilflich zu sein.

Wenn Sie weitere Probleme oder Bedenken haben, bei denen ich Ihnen helfen könnte, zögern Sie nicht, mich zu fragen.

Geben Sie der Gemeinschaft etwas zurück.

Helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat.

Klicken Sie unter der Antwort, die Ihnen geholfen hat, auf Ja oder Nein.

Grüße,

Sabya