Streaming-Audio-Verzerrung unter Windows 11

[M.]

Ich habe einen neuen HP Pavilion-Desktop mit Windows 11.

Ich verwende eine RME Hammerfall AIO PCIe-Soundkarte.

Beim Streamen von Audio (YouTube oder ein anderer Videodienst oder Spotify) ist der Ton in Ordnung, aber nach 5–15 Minuten beginnt eine starke Verzerrung. Es läuft auf unbestimmte Zeit weiter, bis ich den Computer neu starte. (Es stoppt, wenn ich den Stream pausiere, und läuft weiter, wenn ich es erneut abspiele)

Das Einzige, was ich gefunden habe, um es zu stoppen, ist die Durchführung eines schnellen Scans mit Microsoft Defender. Die starke Verzerrung hört auf, sobald ich den Scan starte. Nach Abschluss des Scans ist der Ton für 5-15 Minuten in Ordnung. wieder.

Das Problem tritt nicht auf, wenn Dateien (WAV oder MP3) von der lokalen Festplatte auf dem Windows Media Player abgespielt werden, und nicht, wenn CDs vom optischen Laufwerk abgespielt werden.

Ich glaube, ich habe alles versucht, was es unter Windows zu versuchen gibt.

Aktualisierte Treiber für Soundkarte und Realtek-Netzwerkcontroller. Soundverbesserungen deaktiviert, alles deaktiviert, was im Autostart nicht benötigt wird. Kabel und Anschlüsse überprüft.

Es ist sehr seltsam, dass ein schneller Virenscan die Verzerrung sofort stoppt.

Habe versucht, die Firewall zu deaktivieren, hat nicht geholfen.

Irgendwelche Ideen?

 

[L.]

Hallo Mrpink_2112,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Anliegen in der Windows 11-Community geäußert haben.

Es hört sich so an, als hätten Sie Bedenken hinsichtlich der Verzerrung des Streaming-Audios unter Windows 11. Wenn Sie das Streaming-Audio in einem Browser abspielen, versuchen Sie, den Browser zu wechseln, um den Effekt zu sehen.

Halten Sie mich auf dem Laufenden, wie es weitergeht.

Beste grüße,

Lynn Sun | Windows 11 Community-Spezialist

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[M.]

Hallo.

Nach vielen Tests habe ich herausgefunden, dass das Problem von zwei internen SATA-Festplatten herrührt. Wenn sie inaktiv sind, kommt es zu Störungen beim Audio-Streaming.

Ich habe das Energieschema so geändert, dass sich die Festplatten nie ausschalten. Dies scheint ein Workaround zu sein, der funktioniert.

Vielleicht wird ein zukünftiges Windows- oder Soundkartentreiber-Update die Ursache beheben, aber im Moment bin ich in Ordnung.

Grüße/Andreas

 

[L.]

Hallo Mrpink_2112,

Ich freue mich zu erfahren, dass Ihr Problem gelöst wurde. Willkommen im Forum, wenn Sie Hilfe bei der späteren Verwendung benötigen!

Beste grüße,

Lynn Sun | Windows 11 Community-Spezialist

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