Upgrade von Windows 10 auf Windows 11 funktioniert nicht

[T.]

Ich möchte mein System auf Windows 11 upgraden. Das sind die technischen Daten des Systems:
CPU (Prozessor) AMD Ryzen Threadripper 3970X | 32x 3.7GHz
Mainboard ASRock TRX40 Creator | AMD TRX40, ATX
Grafikkarte NVIDIA GeForce RTX 2070 Super 8GB | MSI Gaming X Trio
Arbeitsspeicher 128GB Corsair Vengeance LPX DDR4-2400 | 8x 16GB
SSD 2TB Samsung 860 PRO
Netzteil 1200W - be quiet! Dark Power Pro P11
Soundkarte HD-Audio Onboard
NVLink-Bridge Nein / Standard NVLink-Bridge
CPU-Kühler be quiet! Dark Rock Pro TR4
Betriebssystem Windows 10 Pro 64 Bit, DE | inkl. A+ UEFI-Installation

Im BIOS ist folgendes eingestellt:

1. "Secure Boot" = Enable,
2. "Secure Boot Mode" = Standard oder Custom (habe beides ausprobiert - ohne Erfolg)
3. "Security Device Support" = Enable
   

Soweit ich verstehe müsste damit alles richtig eingestellt sein. Der Verkäufer des Systems versicherte mir auch, dass das System Windows 11 fähig sei.

Der PC Integritätscheck liefert mir trotz der Einstellungen 1 bis 2 oben immer zwei gelbe Ampeln:

1. "Dieser PC muss einen sicheren Start unterstützen"
2. "TPM 2.0 muss auf diesem PC unterstützt und aktiviert sein"
   

Wenn ich das Programm "tmp.msc" ausführe bekomme ich die Meldung "Auf diesem Computer wurde kein kompatibles TPM gefunden. Vergewissern Sie sich, dass auf diesem Computer ein 1.2 TPM oder höher installiert und im BIOS aktiviert ist".
Mein Mainboard müsste aber ein TPM Modul haben.

Was muss ich tun, damit ich auf Windows11 upgraden kann?

 

[I.]

Im BIOS sollte es eine Einstellmöglichkeit für das AMD fTPM der CPU geben. Darüber kannst du die TPM-Funktionalität anschalten.

Starte bitte msinfo32.exe und mach einen Screenshot der rechten Spalte mit Win+Shift+S und kopiere diesen mit Strg+V hier in deine Antwort.

Auf der offiziellen Liste der AMD CPUs mit Windows 11 Support findet sich der Threadripper 3970X übrigens nicht. Was seltsam ist, da die Ryzen CPUs auf Zen 2 Basis ja durchweg unterstützt werden. Ich würde mir dazu aber aktuell keine Gedanken machen.

 

[T.]

hi Ingo
vielen Dank fürs Kümmern. Anbei der Screenshot.. Ist es das was Du brauchst?
Meine CPU habe ich auf dieser (ich vermute mal aktualisierten) Liste gefunden: Windows 11 Supported CPU List Changes - Microsoft Q&A

 

[T.]

hi Ingo
Sorry - falscher Screenshot - gleich kommt der richtige:

 

[I.]

Meine CPU habe ich auf dieser (ich vermute mal aktualisierten) Liste gefunden: Windows 11 Supported CPU List Changes - Microsoft Q&A

Dann hast du den Beitrag dort nicht richtig gelesen. Dort steht ja gerade, dass einige CPUs vorher mal auf der Liste standen, jetzt allerdings nicht mehr.

Das hier ist die aktuelle Liste:
Windows processor requirements Windows 11 supported AMD processors | Microsoft Learn

 

[T.]

hier nun der richtige Screenshot:
hilft das weiter?

 

[I.]

Somit ist SecureBoot definitiv nicht an. Was auch nicht geht, da das System nicht im UEFI-Modus gestartet ist.

Das BIOS ist auch nicht ganz aktuell. Bring das doch mal zuerst auf den aktuellen Stand.
ASRock > TRX40 Creator

Dann solltest du mit mbr2gpt die Partitionierung auf GPT umstellen und im BIOS-Setup den Legacy-Boot (CSM) deaktivieren. Danach wird auch SecureBoot laufen.

MBR2GPT - Windows Deployment | Microsoft Learn

Alternativ Daten sichern, Disk löschen, dann das CSM abschalten und Windows 11 vom Boot-Stick sauber neu installieren. Dabei findet auch keine Überprüfung der CPU statt.

 

[T.]

Welche Version vom BIOS Update würdest Du empfehlen? Die allerneueste (1.85 Beta) oder 1.70 ?

 

[I.]

Ich würde die neueste Version nehmen, schon wegen der aktuellen AGESA-Firmware.

 

[W.]

Ergänzend zu den Antworten von Ingo: Du musst nach dem BIOS-Update, der Umstellung auf GPT und der Aktivierung des Secure Boot auch noch das fTPM des PCs aktivieren: ASRock > Neuigkeiten.

Die CPU steht nicht auf der Kompatibilitätsliste von W 11. Deshalb wird dir W 10 auch nach der Aktualisierung kein Upgrade auf W 11 anbieten. Du kannst Windows 11 aber dennoch anhand dieses Beitrags Redirecting auf dem PC installieren und dabei installierte Programme und persönliche Daten behalten.

 

[T.]

Ich konnte das BIOS updaten und die Partitionierung auf GPT umstellen.
fTPM ist auch aktiviert.
Der PC Integritätscheck zeigt nun nur noch grüne Ampeln und das Windows Update erlaubt einen Download + Installation von Windows 11.
Sieht also alles gut aus!

1000 Dank an alle - ich hätte nicht gedacht, dass ich hier so schnell Hilfe bekomme!