Win 11, kein Zugriff auf Admin-Konto, Abfragephrase eingegeben, Anmeldeoption gesperrt, keine Option PIN vergessen

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Hallo liebe Community, habe seit Tagen das Problem, dass sich mein Sohn als Mitglied nicht auf dem Rechner anmelden kann, "Anmeldeoption gesperrt, 2h warten..."
Auch ich kann mich mit meinem Admin-Konto nicht anmelden, ich gebe die Abfragephrase ein und bekomme anschließend gleich "Anmeldeoption gesperrt..." angezeigt. Beim Konto meines Sohnes habe ich geschafft über "PIN vergessen" das Konto wieder zu aktivieren. Auf das Admin-Konto habe ich weiterhin keinen Zugriff. Family-Safety-App funktioniert. Ich bekomme als Admin nichtmal die Option "PIN vergessen" angezeigt.
Ich hatte das Konto meines Sohnes von Admin auf Mitglied geändert, wegen Zugriff auf Zeitbeschränkungs-Einstellungen. Und hatte mir ein Konto als "Organisator?" /Admion angelegt. Per Smartphon habe ich zugriff auf mein Microsoft-Konto, das ist also nicht gesperrt.
Kann mir da jemand behilflich sein?, arbeite im Handwerk und nicht im Büro am PC. ;-)

 

[h.]

Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:

1. Abgesicherter Modus: Starte deinen PC im abgesicherten Modus. Drücke dazu die Tasten Windows + R, gib msconfig ein und drücke Enter. Gehe zum Reiter "Start" und aktiviere den abgesicherten Modus. Starte den PC neu und versuche dann, dich anzumelden.
2. Integriertes Administratorkonto aktivieren: Du kannst versuchen, das integrierte Administratorkonto zu aktivieren und dich damit anzumelden. Gehe dazu wie folgt vor:
   • Halte auf dem Anmeldebildschirm die Umschalttaste gedrückt und wähle dann Power > Neustart.
   • Klicke nach dem Neustart auf "Fehlerbehebung" > "Erweiterte Optionen" > "Eingabeaufforderung".
   • Gib im Eingabeaufforderungsfenster net user administrator /active:yes ein und drücke Enter.
   • Starte deinen Computer neu und prüfe, ob du dich mit dem integrierten Administratorkonto anmelden kannst.
3. Kontosperrungsrichtlinie ändern: Du kannst die Kontosperrungsrichtlinie ändern, um die Dauer der Sperrung zu verkürzen. Gehe dazu wie folgt vor:
   • Drücke Windows + R, gib gpedit.msc ein und drücke Enter.
   • Navigiere zu "Computerkonfiguration" > "Windows-Einstellungen" > "Sicherheitseinstellungen" > "Kontorichtlinien" > "Kontosperrungsrichtlinie".
   • Ändere die Einstellungen für "Kontosperrungsschwelle" und "Kontosperrungsdauer".
4. Microsoft Family Safety: Stelle sicher, dass die Family Safety-Einstellungen korrekt konfiguriert sind. Du kannst die Einstellungen über die Microsoft Family Safety-Website überprüfen und anpassen.
5. Microsoft-Konto über Smartphone: Da du Zugriff auf dein Microsoft-Konto über dein Smartphone hast, kannst du versuchen, die Einstellungen und Berechtigungen über die Microsoft-Konto-Website zu ändern.

Hier sind einige Links die dir vielleicht helfen könnten:

• Redirecting
• So beheben Sie den Fehler „Diese Anmeldeoption ist deaktiviert“ in Windows 10 oder 11
• Anmeldemethode gesperrt, bitte 2 Stunden warten!?!?
• Diese Anmeldeoption ist in Windows 10/11 deaktiviert (behoben)
• Problembehandlung Microsoft Family Safety - Microsoft-Support
• Wie Sie sich bei einem Microsoft-Konto anmelden - Microsoft-Support
• Smartphone-Link: So klappt die Verbindung Schritt für Schritt
• Smartphone-Link Anforderungen und Einrichtung - Microsoft-Support