Windows 11 friert beim Herunterfahren ein

[W.]

Hallo

Es passiert ein paar Mal, nicht immer, wenn das Gerät heruntergefahren wird und sich die Punkte bewegen, dann stoppt es, friert ein und bleibt hängen. Ich weiß nicht, wie ich die Ursache des Problems finden kann?

Betriebssystem-Build 22000.438

 

[L.]

Hallo Williamna1, willkommen in der Windows 11-Community, ich helfe Ihnen heute gerne weiter;

Ich verstehe, dass der Computer beim Herunterfahren einfriert;

Erhalten Sie eine Meldung oder einen Fehlercode, wenn der Computer abstürzt?

Wenn der Computer abstürzt, wird er neu gestartet?

Zunächst empfehle ich einen sauberen Neustart, um festzustellen, ob dies durch Software verursacht wird.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und gehen Sie zum Task-Manager.

Klicken Sie auf Start und deaktivieren Sie alle Programme beim Start.

Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Absturzproblem weiterhin auftritt.

Hoffe das hilft, bis bald!

 

[W.]

Danke LuizScruz

Keine Fehlermeldung oder Code. Es friert einfach ein, bis ich den Netzschalter drücke und gedrückt halte, um das Ausschalten zu erzwingen. Das passiert nicht immer. Gibt es ein Ereignisprotokoll, das ich mir dazu ansehen kann? Ich bin mir nicht sicher, welches.

 

[L.]

Liebe Williamna1, hast du einen sauberen Neustart durchgeführt?

Wenn Sie dies nicht getan haben, empfehle ich Ihnen, es auszuprobieren. Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters installiert haben, empfehle ich Ihnen, es zu Testzwecken zu deinstallieren.

Sie können in der Ereignisanzeige einchecken und uns einen Screenshot der Fehler in der Ereignisanzeige senden.

Klicken Sie auf die Windows-Suchleiste und geben Sie Folgendes ein: Ereignisanzeige und drücken Sie die Eingabetaste.

Erweitern Sie in der „Ereignisanzeige“ den Punkt „Windows-Protokolle“ und klicken Sie auf „System“. Abhängig von der Anzahl der Ereignisse kann das Laden der Liste einige Sekunden dauern.

Standardmäßig ist die Liste nach dem Datum sortiert, an dem der Fehler aufgetreten ist. Klicken Sie auf die Spalte „Stufe“, um sie so zu sortieren, dass kritische Fehler am Anfang getrennt werden.

Doppelklicken Sie auf die Veranstaltung, um die Details anzuzeigen. Mit den Informationen zum Fehler ist es möglich, eine Lösung zu suchen und zu finden, falls der Fehler häufig auftritt;

Ich freue mich darauf, dich bald zu sehen!

 

[W.]

Der PC funktioniert beim sauberen Neustart einwandfrei

Ereigniskritische Meldung:

Das System wurde neu gestartet, ohne vorher sauber herunterzufahren. Dieser Fehler kann verursacht werden, wenn das System nicht mehr reagiert, abstürzt oder unerwartet die Stromversorgung verliert.

 

[L.]

Liebe Williamna1, nach der Durchführung des sauberen Neustarts ist der Computer nicht mehr abgestürzt?

Wenn ja, verursachte ein Programm, das mit Windows gestartet wurde, dieses Problem.

Ich freue mich darauf, dich bald zu sehen!

 

[W.]

Das Einfrieren beim Herunterfahren kommt nicht immer vor

 

[L.]

Liebe Williamna1, wenn der Computer nicht mehr abstürzt, liegt die Ursache möglicherweise an einem Programm, das mit Windows gestartet wurde;

Wenn der Absturz auch bei einem sauberen Neustart immer noch auftritt, versuchen Sie Folgendes:

Suchen Sie nach Updates für Windows Update.

Drücken Sie die Windows-Taste + I und greifen Sie auf das Windows-Update zu.

Klicken Sie auf Nach Updates suchen;

Führen Sie eine Datenträgerbereinigung durch.

Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie Folgendes ein: cleanmgr drücken Sie die Eingabetaste;

Klicken Sie auf Systemdateien bereinigen und warten Sie, bis die Dateien geladen sind.

Wählen Sie alle Dateien aus und klicken Sie auf OK, um sie zu löschen;

Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde;

Hoffe das hilft, bis bald!

 

[s.]

Das Einfrieren beim Herunterfahren kommt nicht immer vor.

Haben Sie eine Lösung für Ihr Problem gefunden, weil ich das Gleiche habe? Wenn ich nach dem Spielen eines Spiels versuche, den PC zu schließen, friert mein PC beim Herunterfahren normalerweise ein. Ich friere auch ein, wenn ich die Fenstersicherheit öffne. Es sieht so aus, als würde es ein Problem mit dem Fenster verursachen, wenn ich ein Spiel öffne.

Ich bin wirklich auf der Suche nach einer Lösung.

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[W.]

Ja, es war eine der Start-Apps, die das Problem verursachte.