Windows 11 – Probleme mit der WLAN-Verbindung

[J.]

Hallo zusammen,

Ich habe mein 2021 Dell XPS 13 kurz nach der Veröffentlichung auf Windows 11 aktualisiert. Ich hatte bis vor kurzem keine Probleme mit Windows 11. Vor ein paar Wochen ist mir aufgefallen, dass mein Dell mein WLAN-Netzwerk erkennt und eine Verbindung dazu herstellt, aber keine Verbindung zum Internet herstellt.

Dieses Problem tritt immer wieder auf und alle meine Microsoft- und Dell-Treiber sind auf dem neuesten Stand. Es gibt Tage, an denen ich zufällig die Verbindung verliere, und Tage, an denen die Verbindung zufällig wieder hergestellt wird. Es gab auch andere Probleme, wie z. B. Trägheit und das Laden der Suchleiste.

Ich glaube, dass diese Probleme nach einem Windows 11-Update auftraten.

Hat jemand anderes ähnliche Probleme erlebt?

 

[D.]

Hallo

Willkommen in der Windows 11-Community.

Ihr Problem kann durch beschädigte Systemdateien und -einstellungen nach dem Upgrade von Windows 11 verursacht werden.

Sie könnten versuchen, die Image-Datei für die Systemreparatur zu verwenden. Dieser Vorgang hat keine Auswirkungen auf Ihre Daten und Programme, kann Ihr System jedoch gut reparieren, ohne viel Zeit zu verschwenden.

Laden Sie die ISO-Datei herunter, um die Installation abzudecken und zu reparieren:

(1) Betreten Sie die Website.

(2) Klicken Sie auf [Tool jetzt herunterladen], um das Tool [MediaCreationToolW11.exe] herunterzuladen.

(3) Nach dem Herunterladen öffnen und nach dem Öffnen „Akzeptieren“ wählen.

(4) Klicken Sie auf [Installationsmedium für einen anderen Computer erstellen].

(5) Wählen Sie den nächsten Schritt, nachdem Sie Sprache, Version und Architektur bestätigt haben.

(6) Klicken Sie auf [ISO-Datei] und dann auf Weiter.

(7) Wählen Sie im Popup-Fenster den Download-Pfad und den Namen der Datei aus.

(8) Nachdem Sie erneut auf Speichern geklickt haben, wird die Win11-ISO-Datei automatisch heruntergeladen.

(9) Nachdem Sie die ISO-Datei heruntergeladen haben, doppelklicken Sie auf die ISO-Datei, um sie zu öffnen, klicken Sie zum Öffnen auf [Setup], wählen Sie [Methode zum Herunterladen und Aktualisieren des Windows-Installationsprogramms ändern], wählen Sie [Jetzt nicht verwendet], klicken Sie auf „Weiter“ und warten Sie Um den Lauf abzuschließen, wählen Sie schließlich [Installation] und warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist. (Bevor Sie auf „Installieren“ klicken, speichern Sie alle Dateien, die Sie bearbeiten)

Ich freue mich auf Ihre weiteren Neuigkeiten.

Sie können jederzeit auf dieses Thema antworten und bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung von Microsoft-Produkten und -Diensten.

Beste grüße

Derrick Qian | Windows 11 Community-Spezialist

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* Wenn Ihr Problem nicht gelöst ist, können Sie auf den Beitrag erneut antworten und wir werden Ihnen weiterhin technischen Support bieten.

* Bitte überprüfen Sie diese Antwort und stimmen Sie ab, wenn sie hilfreich ist, da sie für mehr Community-Mitglieder, die hier lesen, von Vorteil sein wird.

 

[J.]

Hallo Derrick,

Vielen Dank für Ihre Antwort, ich weiß das sehr zu schätzen. Ich habe versucht, was Sie vorgeschlagen haben, und kann leider immer noch nicht ins Internet gehen.

Sollte ich versuchen, Windows 10 neu zu installieren? Oder haben Sie einen anderen Vorschlag? Bitte lassen Sie mich wissen, was Sie denken.

Beste grüße,

Jon

 

[D.]

Hallo Derrick, vielen Dank für Ihre Antwort, ich weiß das sehr zu schätzen. Ich habe versucht, was Sie vorgeschlagen haben, kann aber leider immer noch nicht ins Internet gehen. Sollte ich versuchen, Windows 10 neu zu installieren? Oder haben Sie einen anderen Vorschlag? Bitte lassen Sie mich wissen, was Sie denken. Herzliche Grüße, Jon

Hallo

Danke für deine Antwort.

Ihrer Beschreibung zufolge liegt Ihr Problem möglicherweise am Problem des Netzwerkkartentreibers.

Sie könnten vollständig deinstallieren Installieren Sie den Netzwerkkartentreiber, starten Sie dann den Computer neu, installieren Sie Ihren Netzwerkkartentreiber neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. (Laden Sie vor der Deinstallation Ihr Netzwerkkartentreiber-Installationspaket auf den Desktop herunter)

Sie könnten auch [url='https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd#: ~:text=A%20%E2%80%9Cclean%20boot%E2%80%9D%20startet%20Windows%20mit%20a%20minimal, das Programm%20 stört%20Ihr%20Spiel%20oder%20Programm. Führen Sie einen sauberen Start durch[/url], um Störungen durch Programme von Drittanbietern zu beseitigen. Deinstallieren Sie gleichzeitig Ihre gesamte Sicherheits-Antivirensoftware.

(Haftungsausschluss: Ein „sauberer Neustart“ startet Windows mit einem minimalen Satz an Treibern und Startprogrammen. Dies hilft festzustellen, ob ein Hintergrundprogramm Ihr Spiel oder Programm stört, und die Ursache eines Problems zu isolieren. Diese Schritte eines „sauberen Neustarts“ mögen auf den ersten Blick kompliziert erscheinen. Um jedoch Probleme für Sie zu vermeiden, befolgen Sie sie bitte der Reihe nach und Schritt für Schritt, damit Sie wieder auf den richtigen Weg kommen.)

Ich freue mich auf Ihre weiteren Neuigkeiten.

Beste grüße

Derrick Qian | Windows 11 Community-Spezialist

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* Hüten Sie sich vor Betrügern, die hier gefälschte Support-Nummern veröffentlichen.

* Bitte überprüfen Sie diese Antwort und stimmen Sie ab, wenn sie hilfreich ist, da sie für mehr Community-Mitglieder, die hier lesen, von Vorteil sein wird.

 

[G.]

Dell7080micro

Das gleiche Problem wie im ersten Beitrag oben beschrieben.

Ich habe alles oben Genannte ausprobiert.

ISO Das hat das Problem nicht behoben.

Netzwerkkarte komplett deinstallieren/neu installieren – hat das Problem auch nicht behoben.

Hatte dieses Problem noch nie, als Win10 lief.

 

[{.]

Ich stimme mit anderen überein, die seit dem „Upgrade“ auf Windows 11 Probleme mit der WLAN-Stabilität/Internetverbindung haben.

Manchmal funktioniert es, manchmal nicht. Manchmal stellt es eine Verbindung zu meinem WLAN her, aber nicht zum Internet. Manchmal dauert es EWIG, eine Verbindung zum WLAN herzustellen. Manchmal funktioniert es gut und fällt dann plötzlich ab.

Dies hängt zu 100 % mit Windows 11 zusammen. Diese Probleme treten fast unmittelbar nach meinem Upgrade auf. Keine andere Variable hat sich geändert – derselbe Standort im Haus usw. Anderen im Haushalt, die weiterhin Windows 10 verwenden, geht es gut. Kein Problem mit dem Router usw.

Das ist sehr frustrierend und hat mich viel Zeit und Produktivität gekostet. Behebt Microsoft dieses Problem? Und so weiter? (Basierend auf Google-Suchanfragen sind wir nicht die Einzigen, die diese Probleme in Windows 11 haben.) Für mich hat es keinen Sinn, mich an meinem Computer anzumelden, da ich keine Verbindung zum Internet herstellen kann. Ich zögere, Microsoft anzurufen, da ich nicht sicher sein kann, dass ich lange genug mit dem Internet verbunden bleibe, um den Fehler zu beheben. :-(

Vielen Dank für Ihre Hilfe/Aufmerksamkeit. Ich hoffe, dass Microsoft bald einen Patch/ein Update dafür erstellt – und nicht nur auf die anderen Teile des Updates wartet, die sie möglicherweise planen.