Windows 11 reagiert nicht nach Start

Problembeschreibung

Nach dem Start von Windows 11 reagiert das System kaum. Nur das Startmenü und der Explorer lassen sich öffnen, aber auch der Explorer funktioniert nicht richtig. Andere Anwendungen starten überhaupt nicht. Selbst das Herunterfahren über das Startmenü funktioniert nicht. Anmelden und Eingeben des Kennworts ist möglich.

Technische Daten

• Mainboard: B650M Pro RS
• CPU: 7 7800X3D
• Grafikkarte: RX 590 8GB Fatboy
• RAM: 2x 16GB G Skill Flare X5 DDR5-6000 CL30
• Speicher: 1TB NVME Crucial P3 Kit
• Netzteil: 600 Watt Cooler Master
  

Lösungsversuche

1. RAM-Einstellungen im UEFI überprüfen und mit/ohne EXPO Profil testen
2. Zurücksetzen des UEFI auf die Werkseinstellungen (UEFI Defaults)
3. Zurückdrehen der UEFI-Version auf 2.02
4. Neuinstallation von Windows 11 (clean install)
5. Installieren der aktuellsten Grafiktreiber und Chipsatztreiber von AMD
6. Aktivieren des EXPO Profils im UEFI
7. Beobachten des Problems über mehrere Tage
8. Deaktivieren der RX 590 im abgesicherten Modus
9. Verwenden einer älteren Version (24.1.1) der AMD Treiber
10. Überprüfen der Ereignisanzeige auf DCOM #1084 Fehler
    

Screenshots

 

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Lösungsvorschläge für Windows 11 reagiert nicht nach Start

1. Verwendung einer aktuellen ISO-Datei von Deskmodder

Lade die Windows 11 ISO-Datei von Deskmodder herunter, da diese tagesaktuell und bereits mit Updates versehen ist. Verwende Rufus, um einen Bootstick zu erstellen. Stelle sicher, dass die HDD/SSD vorher formatiert wurde.

2. Überprüfung auf fehlerhafte Updates

Installiere Windows 11 mit einer frischen ISO direkt von Microsoft. Installiere dann die Updates und überprüfe, ob das Problem nach einem Neustart auftritt. Falls ja, deinstalliere die Updates über die CMD-Eingabeaufforderung. Möglicherweise handelt es sich um ein fehlerhaftes Update.

3. Aktualisierung der Chipsatztreiber

Lade die Chipsatztreiber direkt von AMD herunter, da die Treiber von Boardherstellern oft nicht so aktuell sind.

4. Installation ohne Internetverbindung

Versuche, Windows 11 ohne aktive Internetverbindung zu installieren. Trenne das Lankabel und installiere Windows normal. Installiere alle benötigten Treiber nach der Installation. Erst nach erfolgreicher Installation kannst du das Lankabel wieder anschließen.

5. Überprüfung auf mögliche Malware oder beschädigtes Windows

Überprüfe deinen Computer auf mögliche Malware. Entferne Bittorrent-Software und deinstalliere gegebenenfalls Tune Up Utilities oder ähnliche Programme, die das System beeinträchtigen könnten. Formatiere deine Festplatte komplett und installiere Windows neu. Installiere anschließend nur die benötigten Treiber und Programme.

6. Überprüfung auf fehlerhaftes BIOS-Update

Wenn das Problem nach einem BIOS-Update aufgetreten ist, setze das BIOS auf eine ältere Version zurück. Probiere auch ältere Chipsatztreiber aus, um das Problem zu beheben.

Beachte, dass eine Neuinstallation von Windows empfohlen wird, um mögliche Probleme vollständig zu beheben.