Windows 11-Video nicht synchron

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Wie kann ich das anhaltende Problem der Verzögerung bei der Videowiedergabe auf Plattformen wie Netflix oder YouTube, bei denen das Video nach ein paar Minuten zunehmend hinter dem Ton zurückbleibt und sich die Desynchronisation mit der Zeit immer weiter verschlechtert, effektiv angehen? Es ist wichtig zu beachten, dass dieses Problem nur auftritt, wenn die Standardlautsprecher des Laptops verwendet werden und nicht, wenn eine Verbindung zu Bluetooth-Geräten besteht. Ich habe bereits versucht, verschiedene Fehlerbehebungsprogramme auszuführen, aber sie haben keine Lösung geliefert. Hier sind die Details meiner Systemkonfiguration:

• Betriebssystem: Windows 11
  
• Prozessor: Intel(R) Core(TM) i5-1235U der 12. Generation mit 1,30 GHz
  
• RAM: 8 GB
  
• Systemtyp: 64-Bit-Betriebssystem
  

Für Hinweise oder Empfehlungen zur Lösung dieses Problems wären wir sehr dankbar.

 

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Hey, wie geht es dir?

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme und willkommen in der Windows 11-Community.

Mein Name ist Vitor. Ich bin ein unabhängiger Berater und helfe Ihnen gerne noch heute.

Überprüfen Sie nach Abschluss jedes Schritts das Ergebnis der Prozedur/des Befehls. Wenn das Problem nicht gelöst wird, führen Sie den nächsten Schritt aus.

1. Geben Sie im Suchfeld in der Taskleiste Geräte-Manager ein und wählen Sie dann Geräte-Manager aus.

2. Wählen Sie eine Kategorie aus, um die Namen der Geräte anzuzeigen, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste (oder halten Sie gedrückt) auf das Gerät, das Sie aktualisieren möchten.

3. Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.

4. Wählen Sie Treiber aktualisieren.

5. Wenn Windows keinen neuen Treiber findet, können Sie auf der Website des Geräteherstellers nach einem suchen und dessen Anweisungen befolgen.

Deinstallieren Sie den Treiber und lassen Sie Windows automatisch aktualisieren

1. Geben Sie im Suchfeld in der Taskleiste Geräte-Manager ein und wählen Sie dann Geräte-Manager aus.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Geräts (oder halten Sie ihn gedrückt) und wählen Sie dann Deinstallieren aus.

3. Starten Sie Ihren PC neu.

4. Windows versucht, den Treiber neu zu installieren.

Deaktivieren Sie die Audioverbesserungen

1. Geben Sie im Suchfeld der Taskleiste „Systemsteuerung“ ein und wählen Sie es dann aus den Ergebnissen aus.

2. Wählen Sie in der Systemsteuerung „Hardware und Sound“ und dann „Sound“ aus.

3. Wählen und halten Sie auf der Registerkarte „Wiedergabe“ das Standardgerät (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf) und wählen Sie dann „Eigenschaften“ aus.

4. Wählen Sie die Registerkarte „Erweitert“ und deaktivieren Sie entweder das Kontrollkästchen „Audioverbesserungen aktivieren“ oder das Kontrollkästchen „Soundeffekte aktivieren“ (je nachdem, welche Option angezeigt wird), wählen Sie „Übernehmen“ und versuchen Sie, Ihr Audiogerät abzuspielen.

5. Wenn das nicht funktioniert, wählen Sie auf der Registerkarte „Wiedergabe“ ein anderes Standardgerät aus, halten Sie es gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf) und wählen Sie „Eigenschaften“. Deaktivieren Sie entweder das Kontrollkästchen „Audioverbesserungen aktivieren“ oder das Kontrollkästchen „Soundeffekte aktivieren“ (je nachdem, welche Option angezeigt wird), wählen Sie „Übernehmen“ und versuchen Sie erneut, Audio abzuspielen. Tun Sie dies für jedes Standardgerät.

Danke

Vitor S.

 

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Hey,

Vielen Dank für die Antwort, ich habe alle ausprobiert und leider scheint keine zu helfen.

 

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Danke für die Antwort.

Browser-Cache leeren.

1. Rufen Sie Ihren Browser auf und suchen Sie nach „Einstellungen“.

2. Drücken Sie die Tasten Strg + H, um den Verlauf zu öffnen.

3. Wählen Sie Browserdaten löschen, Cookies und Cache auswählen. Säubere sie.

HINWEIS: Diese Methode löscht den Zugriffsverlauf, Passwörter und im Browser gespeicherte Formulare. Sie können beim Bereinigen nur „Cookies löschen“ und „Cache“ auswählen.

Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, über den InPrivate-Modus des EDGE-Browsers auf die Videos zuzugreifen.

1. Drücken Sie im EDGE-Browser die Tasten Strg + Umschalt + N, um den InPrivate-Modus zu öffnen.

 

[S.]

Das Leeren des Browser-Cache hat nicht geholfen, aber das Ansehen von Videos im privaten Modus des EDGE-Browsers hat funktioniert! Im privaten Modus des Edge Browsers kam es zu keiner Desynchronisierung. Das Problem tritt jedoch immer noch bei Google Chrome oder anderen Browsern auf. Wie kann ich es beheben?

 

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Vielen Dank für Ihre Antwort und Aufmerksamkeit. Ich bin froh, dass wir mit der Lösung vorangekommen sind.

Installieren Sie Ihre Browser neu und installieren Sie sie erneut von der offiziellen Website des Browsers

1. Drücken Sie die Tasten Windows + R, um Ausführen zu öffnen.

2. Geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste.

3. Doppelklicken Sie auf den Browser, um ihn zu deinstallieren, und folgen Sie dem Deinstallationsvorgang.

4. Tun Sie dies in allen Ihren Browsern, starten Sie Ihren Computer neu oder beenden Sie sie und installieren Sie sie erneut.

HINWEIS: Ihre Browserdaten, Lesezeichen, ausgefüllten Formulare und andere Informationen aus Browsern werden gelöscht.

 

[S.]

Ich habe sie neu installiert, die Desynchronisierung wurde reduziert, aber sie tritt immer noch nach 10–15 Minuten auf.

 

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Erstellen Sie einen neuen Benutzer und führen Sie von dort aus einen Test durch.

1. Erstellen Sie ein lokales Benutzerkonto

2. Wählen Sie Start > Einstellungen > Konten und dann Familie und andere Benutzer. (In einigen Windows-Versionen wird „Andere Benutzer“ angezeigt.)

3. Wählen Sie neben „Anderen Benutzer hinzufügen“ die Option „Konto hinzufügen“ aus.

4. Wählen Sie „Ich verfüge nicht über die Anmeldeinformationen dieser Person“ und wählen Sie auf der nächsten Seite „Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen“ aus.

5. Geben Sie einen Benutzernamen, ein Passwort oder einen Passworthinweis ein – oder wählen Sie Sicherheitsfragen aus – und wählen Sie dann Weiter.

Ändern Sie ein lokales Benutzerkonto in ein Administratorkonto

1. Wählen Sie Start > Einstellungen > Konten.

2. Wählen Sie unter „Familie und andere Benutzer“ den Namen des Kontoinhabers aus (unter dem Namen sollte „Lokales Konto“ angezeigt werden) und wählen Sie dann „Kontotyp ändern“ aus.

3. Wählen Sie unter Kontotyp die Option Administrator und dann OK aus.

4. Melden Sie sich mit dem neuen Administratorkonto an.

 

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Versucht, ein Video im lokalen Konto abzuspielen, hat nicht geholfen.

 

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Führen Sie ein Windows-Update/Reset durch und behalten Sie dabei Ihre persönlichen Dateien und Programme bei.

Deinstallieren Sie Ihre Browser erneut und befolgen Sie dann eine der folgenden Methoden.

1. Gehen Sie zu Windows 10: https://www.microsoft.com/en-us/software-downlo. ..

2. Laden Sie „Windows 10-Installationsmedien erstellen“ herunter.

3. Führen Sie das MediaCreationTool aus.

4. Wählen Sie auf der Seite „Lizenzbedingungen“ die Option „Akzeptieren“ aus, wenn Sie die Lizenzbedingungen akzeptieren.

5. Auf der Seite Was möchten Sie tun? Wählen Sie auf der Seite „Diesen PC jetzt aktualisieren“ und dann „Weiter“ aus.

6. Wenn Windows 10 zur Installation bereit ist, sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Auswahl und der Inhalte, die während des Upgrades erhalten bleiben. Wählen Sie Ändern, was aufbewahrt werden soll, um Persönliche Dateien und Apps zu behalten.

7. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Apps und Dateien, die Sie möglicherweise ausführen. Wenn Sie bereit sind, wählen Sie „Installieren“.

8. Die Installation von Windows 10 kann einige Zeit dauern und Ihr PC wird einige Male neu gestartet. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren PC nicht ausschalten.

Sie können auch der in diesem Artikel vorgeschlagenen Wiederherstellungsoption folgen (siehe Option „Ihren PC zurücksetzen“): https://support.microsoft.com/en-us/windows/rec...

 

[S.]

Ich glaube nicht, dass ich auf Windows 10 zurücksetzen möchte. Gibt es eine andere Option?

 

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Entschuldigung, die Methode funktioniert mit Windows 11.

Sie können der vorherigen Methode über diesen Link folgen: https://www.microsoft.com/en-us/software -downlo...

 

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Ich werde Windows nicht neu installieren, trotzdem danke für die Hilfe!

 

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Danke für die Rückmeldung.

Wenn Sie Windows nicht neu installieren möchten, können Sie den Reset durchführen und dabei Ihre persönlichen Dateien behalten.

Befolgen Sie dazu einfach die folgenden Schritte:

1. Wählen Sie die Schaltfläche „Start“.

2. Wählen Sie Einstellungen > Update & Sicherheit > Wiederherstellung.

Option Meine Dateien behalten

A. Installiert Windows 10 neu und behält Ihre persönlichen Dateien.

B. Entfernt von Ihnen installierte Apps.

C. Entfernt Änderungen, die Sie an den Einstellungen vorgenommen haben.

D. Stellt alle Apps wieder her, die Ihr PC-Hersteller installiert hat.