J
J.
WinUser
- Windows Aktivieren, nach Neuinstalisation von...
- #1
Hallo,
bin leider etwas am Verzweifeln. Bei jedem Schritt gibt es neue Probleme. Hier meine Situation.
Vorgeschichte:
ich habe seit einigen Wochen einen neuen Laptop. Der Laptop hatte am Anfang kein Betriebssystem, vom Online-Shop/Lieferanten wurde die Windows Vorinstallation vorgenommen und ein Product-Key / Lizenzschlüssel wurde beigelegt (originalverpackt und eingeschweißt). Damals konnte ich Windows auch ohne jegliche Probleme aktivieren. Beim normalen Surfen ist er plötzlich ohne Vorwarnung abgestürzt bzw. es wurde angezeigt, dass bei Windows ein Fehler vorliegt. Einige Stunden zu vor hatte ich das kommutative Update für Windows 11 23H2 installiert.
Neue Installation von Windows 11:
Die automatische Reparatur konnte das Problem nicht lösen, genauso wie Wiederherstellen, Zurücksetzen, deinstallieren von Updates, Windows Starthilfe, etc. Also boote ich den PC neu mit einem USB-Stick als Installationsmedium. Da ich bzw. als ich alle Laufwerke löschen musste, um die Installation durchzuführen wurden auch jegliche Treiber / Driver von der Marke des Laptops, wie die für WLAN und Bluetooth gelöscht.
Zum fertigstellen der Installation musste ich also die Einrichtung ohne Internetverbindung, eine Eingeschränkte Einrichtung, vornehmen. Das ging über OOBE\BYPASSNRO in der Eingabeaufforderung.
Mein Problem mit dem Lizenzschlüssel:
Nach fertigstellen der eingeschränkten Einrichtung habe ich alle aktuellen Treiber heruntergeladen (WLAN ging dann also wieder), Updates von Windows heruntergeladen und mich mit meinem Microsoft-Konto angemeldet.
Die ersten paar Stunden hatte ich die Fehlermeldung "Windows Aktivierungsserver seien nicht verfügbar" 0x80072EE7 und sobald sie wieder verfügbar sind wird Windows aktiviert. Danach änderte sich die Fehlermeldung auf "auf diesem Gerät wurde kein Product Key gefunden" 0xC004F213 mit der Option zur Problembehandlung, die mir nur erneut zeigt, dass Windows nicht aktiviert werden konnte.
Aber wie ist das möglich? Ich dachte der Lizenzschlüssel wird nach erster Eingabe fest im BIOS oder generell im System gespeichert und wiederverwendet bei Neuinstallation?
Wie gehe ich jetzt vor?
Wenn ich nach dem aktuellen Fehlercode suche, sehe ich nur Texte über Hardware Änderungen am PC. Ich habe nie etwas am Laptop geändert, oder ihn überhaupt aufgemacht.
Ich sehe nicht ein ein weitere Lizenz zu kaufen, wenn ich bereits eine habe, die zu 100% funktionierte.
Vielen Dank für Hilfe
bin leider etwas am Verzweifeln. Bei jedem Schritt gibt es neue Probleme. Hier meine Situation.
Vorgeschichte:
ich habe seit einigen Wochen einen neuen Laptop. Der Laptop hatte am Anfang kein Betriebssystem, vom Online-Shop/Lieferanten wurde die Windows Vorinstallation vorgenommen und ein Product-Key / Lizenzschlüssel wurde beigelegt (originalverpackt und eingeschweißt). Damals konnte ich Windows auch ohne jegliche Probleme aktivieren. Beim normalen Surfen ist er plötzlich ohne Vorwarnung abgestürzt bzw. es wurde angezeigt, dass bei Windows ein Fehler vorliegt. Einige Stunden zu vor hatte ich das kommutative Update für Windows 11 23H2 installiert.
Neue Installation von Windows 11:
Die automatische Reparatur konnte das Problem nicht lösen, genauso wie Wiederherstellen, Zurücksetzen, deinstallieren von Updates, Windows Starthilfe, etc. Also boote ich den PC neu mit einem USB-Stick als Installationsmedium. Da ich bzw. als ich alle Laufwerke löschen musste, um die Installation durchzuführen wurden auch jegliche Treiber / Driver von der Marke des Laptops, wie die für WLAN und Bluetooth gelöscht.
Zum fertigstellen der Installation musste ich also die Einrichtung ohne Internetverbindung, eine Eingeschränkte Einrichtung, vornehmen. Das ging über OOBE\BYPASSNRO in der Eingabeaufforderung.
Mein Problem mit dem Lizenzschlüssel:
Nach fertigstellen der eingeschränkten Einrichtung habe ich alle aktuellen Treiber heruntergeladen (WLAN ging dann also wieder), Updates von Windows heruntergeladen und mich mit meinem Microsoft-Konto angemeldet.
Die ersten paar Stunden hatte ich die Fehlermeldung "Windows Aktivierungsserver seien nicht verfügbar" 0x80072EE7 und sobald sie wieder verfügbar sind wird Windows aktiviert. Danach änderte sich die Fehlermeldung auf "auf diesem Gerät wurde kein Product Key gefunden" 0xC004F213 mit der Option zur Problembehandlung, die mir nur erneut zeigt, dass Windows nicht aktiviert werden konnte.
Aber wie ist das möglich? Ich dachte der Lizenzschlüssel wird nach erster Eingabe fest im BIOS oder generell im System gespeichert und wiederverwendet bei Neuinstallation?
Wie gehe ich jetzt vor?
Wenn ich nach dem aktuellen Fehlercode suche, sehe ich nur Texte über Hardware Änderungen am PC. Ich habe nie etwas am Laptop geändert, oder ihn überhaupt aufgemacht.
Ich sehe nicht ein ein weitere Lizenz zu kaufen, wenn ich bereits eine habe, die zu 100% funktionierte.
Vielen Dank für Hilfe