Windows Update schlägt immer fehl (0x8000ffff)

Problembeschreibung

Der Benutzer hatte in den letzten Tagen ein Netzteilproblem, wodurch der Rechner ständig willkürlich neustartete und ein Update nicht abgeschlossen werden konnte. Nachdem das Netzteilproblem behoben wurde, schlägt das Update immer noch fehl. Beim Windows Start erhält der Benutzer immer wieder die Meldung, dass das Update nicht installiert werden konnte und rückgängig gemacht werden muss. Jedoch kann die Neuinstallation des Updates auch nicht abgeschlossen werden.

Technische Daten

• Fehlermeldung: 0x8000ffff
  

Lösungsversuche des Benutzers

• Windows Update Problembehandlung (unter "zusätzliche Problembehandlungen") - hat nichts gebracht
• Reset Windows Update Tool (wureset) - funktioniert nicht
• Bereinigung durch Rechtsklick auf die Festplatte und Eigenschaften - Fehlermeldungen erhalten
• Inplace Upgrade - hat das Problem gelöst
• ISO-Datei und CMD-Befehl - abgebrochen bei 59,8%
  

Screenshots

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[A.]

# Lösungsvorschlag 1:

Schritt 1: Unter "Speicher" nicht mehr benötigte Daten löschen und die Updatebereinigung durchführen.

• Gehe zu Einstellungen > System > Speicher > Temporäre Dateien.
• Wähle "Dateien entfernen".

Schritt 2: Den Befehl "sfc /scannow" in der Eingabeaufforderung eingeben und ausführen.

Schritt 3: Den PC neu starten und erneut nach Windows Updates suchen lassen.

# Lösungsvorschlag 2:

Schritt 1: Windowstaste + S drücken, um die Suche zu öffnen.
Schritt 2: "cmd" eingeben und "Als Administrator ausführen" auswählen.
Schritt 3: Die folgenden Befehle nacheinander ausführen:

powercfg /h off
taskkill /f /im explorer.exe
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /checkhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
net stop "usosvc"
net stop "wuauserv"
del /f /q C:\ProgramData\USOPrivate\UpdateStore\*
net start "usosvc"
net start "wuauserv"
UsoClient.exe RefreshSettings
cmd /k del /q /f /s %temp%\*
cleanmgr /verylowdisk  bzw. den Befehl cleanmgr /lowdisk
start explorer.exe
shutdown -g -t 0

Schritt 4: Nach dem Neustart erneut versuchen, das Windows Update zu installieren. Dazu Windowstaste + R drücken und "ms-settings:windowsupdate" eingeben.

Hinweis: Die Befehle sollten nacheinander ausgeführt werden, indem sie in die Eingabeaufforderung kopiert und mit STRG+V eingefügt werden.

# Lösungsvorschlag 3:

Schritt 1: Eine aktuelle ISO-Datei von Windows 10 herunterladen und auf Laufwerk C:\ speichern.

Schritt 2: Die ISO-Datei in "Win10.ISO" umbenennen.

Schritt 3: Windowstaste + S drücken, um die Suche zu öffnen.
Schritt 4: "cmd" eingeben und "Als Administrator ausführen" auswählen.
Schritt 5: Den folgenden Befehl ausführen:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\Win10.ISO\sources\install.wim /LimitAccess

Schritt 6: Wenn dieser Schritt keinen Fortschritt bringt, ein Inplace Upgrade mit der bereits heruntergeladenen ISO-Datei durchführen.

Hinweis:
Die ISO-Datei kann von der Webseite "Windows 10 22H2 19045 ISO / ESD inkl. Updates (deutsch, english) - Deskmodder.de" heruntergeladen werden.

Nun kannst du eine dieser Lösungsvorschläge auswählen und die Schritte befolgen, um das Problem mit dem Windows Update zu beheben.