BSOD ntoskrnl.exe+416980

[L.]

Hallo,

Ich leide immer wieder unter BSOD, aber selbst als Experte und mit der Unterstützung einiger Fachleute: Wir verstehen nicht, woher das Problem kommt.

Können wir bitte gemeinsam Nachforschungen anstellen?

Es kann jederzeit passieren, alles ist gut verbunden und sauber, gut gewartet, aktualisiert, keine Fehler. RAM geprüft, CPU ok, Grafikkarten ok, ... Im wahrsten Sinne des Wortes ist alles in Ordnung. Ein Hard-Reset hat die Probleme nicht gelöst, es handelt sich also wahrscheinlich um Material, aber es ist alles High-End, und wenn man es einzeln testet, funktionieren sie alle gut.

Ich beantworte alle Fragen, die Sie möglicherweise haben, um gemeinsam voranzukommen. Prost.

Ich möchte einige Dateien rüberschicken, zum Beispiel den Minidump.

Prost,

 

[L.]

Hallo Lénaïc, danke, dass du dich gemeldet hast. Mein Name ist Bernard, ich bin ein Windows-Fan wie Sie. Gerne helfe ich Ihnen noch heute weiter.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit Bluescreen haben. Es besteht kein Grund zur Sorge. Ich bin hier, um Ihnen zu helfen. Der Fehler ntoskrnl.exe ist ein allgemeiner Treiber- und Stromversorgungsfehler auf dem PC und wir müssen die Ursache weiter analysieren Problem, können Sie Ihre Minidump-Dateien hochladen und teilen, indem Sie den Schritten über den folgenden Link folgen:

So laden Sie den Link über One Drive hoch und teilen ihn:

Gehen Sie zu diesem Link: https://onedrive.live.com/ und laden Sie dann die Datei hoch.

Stellen Sie dann den gemeinsam nutzbaren Link bereit, indem Sie die Schritte von diesem Link ausführen:

https://support.microsoft.com /en-us/office/shar...

Lassen Sie mich wissen, wie es läuft, und ich hoffe, das hilft.

Bernhard

 

[L.]

Hallo,

Hier ist die .rar:

OneDrive

Vielen Dank für Ihre Zeit,

 

[L.]

Hallo Lénaïc, vielen Dank für Ihre Antwort. Bei der Überprüfung und Analyse Ihrer DMP-Dateien ist ein Fehler nvrtxvad64v.sys aufgetreten. Hierbei handelt es sich um einen Fehler in Ihrem Nvidia RTX-Anzeigetreiber. Damit wir das Problem beheben können, folgen Sie bitte den Anweisungen Schritte unten:

Wir müssen eine Neuinstallation des Nvidia-Treibers durchführen. Der Vorgang unterscheidet sich von DDU oder der Aktualisierung des Treibers, da bei diesem Vorgang alle Anzeigetreibereinträge entfernt und durch einen kompatiblen Treiber ersetzt werden. Befolgen Sie bitte die Schritte unter diesem Link:

https://nvidia.custhelp.com /app/answers/detail/...

Hinweis: Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über jedes auf der Website beworbene Produkt, bevor Sie es herunterladen und installieren.

Zusätzlicher Hinweis: Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die GPU-Karte zu entfernen und sie in einen anderen PCIe-Port auf dem Motherboard zu stecken. Wenn alles fehlschlägt, empfehle ich Ihnen, sich an einen Techniker vor Ort zu wenden, um das Gerät physisch auf Hardwareprobleme zu überprüfen.

 

[L.]

Leider bietet der Zuverlässigkeitsmonitor keine interessanten Informationen und kann irreführend sein. Die Ereignisanzeige und der Minidump lieferten interessante Informationen und der Fehler ist immer derselbe: ntoskrnl.exe+416980 Im Moment bestanden meine letzten Schritte darin, Fast Boot in den Optionen UND im BIOS zu deaktivieren. Die Energieeinstellungen wurden überprüft und bei Bedarf verbessert. Immer noch BSOD. Der letzte Schritt bestand darin, XMP zu deaktivieren und gleichzeitig den RAM auf 4800 MHz zu halten, was bei meiner aktuellen CPU das Maximum ist. Ich warte auf die Ergebnisse, gestern gab es keine Abstürze, aber es kann jederzeit passieren, ich werde es weiterhin beobachten.

XMP deaktiviert: Kein Glück, immer noch BSOD.

Interessant ist jedoch, dass ich zum gleichen Zeitpunkt wie beim letzten Mal gegen 00:20 Uhr abgestürzt bin.

Ich frage mich, ob es eine Aufgabe, ein Update oder etwas anderes gibt, das meinen Computer zum Absturz bringt, denn das passiert immer zwischen 20:00 und 00:30 Uhr und NUR, wenn ich nichts Besonderes mache. Es stürzt nie ab, wenn ich tagsüber arbeite oder ein Spiel spiele. Nur wenn ich ruhig im Internet surfe.

 

[L.]

Mehr BSOD, ich bin jetzt an dem Punkt angelangt, an dem ich Ihre Support-Schritte versuche.

Treiber jetzt bereinigen und neu installieren.

 

[L.]

Ich hatte in der letzten Stunde 3 BSOD

Mir ist aufgefallen, dass es NIEMALS passiert, wenn ich spiele, aber einige Zeit, nachdem ich mit dem Spielen aufgehört habe und einfach normal surfe (Firefox, Discord), kann ein BSOD auftreten

Ich habe eine DDU durchgeführt und alle meine Grafik- und Audiotreiber bereinigt. Alles neu installiert

Nächste zwei Schritte:

- Versuchen Sie den Aufbau ohne USV (Anti-Surge)

- Und versuchen Sie es mit einem zusätzlichen Kabel vom Netzteil zur GPU, ohne hier den Abzweig vom Hauptkabel zu verwenden

Ich habe viel ausprobiert, auch mit ein paar Berufsfreunden. Wir können das Problem einfach nicht genau bestimmen ...

 

[M.]

Hallo zusammen,

Ich habe das gleiche Problem. Neuer Desktop-PC I9-13900KF, 4900RTX NVIDIA 64 GB RAM. BSODs starten nach jedem Windows-Update – ich weiß es nicht mehr. Ich versuche, einen Wiederherstellungspunkt festzulegen. Hilft nicht.

Aber ich kann sagen, dass ich BSOD nur im Browser Google Chrome habe. Nach 30 Minuten habe ich BSOD. Nichts hilft

Alles ist laut Blue

 

[M.]

Ich erhalte auch diese Fehlermeldung und basierend auf dem, was ich hier sehe (Danke an diejenigen, die der größeren Gemeinschaft dienen, ich könnte mir nicht einmal vorstellen, in der Lage zu sein, eine Anfrage zu bearbeiten, geschweige denn so viele wie ihr alle) , ich denke, dass es ein Problem mit dem Netzkabel ist. Ich verwende einen Laptop mit NVIDIA 2060 mit Max Q und einem Ryzen 5 (ASUS ROG Zephryrus 2021-Modell) und habe jetzt das gleiche BSOD-Problem wie viele Leute hier, mit genau den gleichen Symptomen. BESONDERS

Lénaïc RIÉDINGERs Situation. Ich streame 4-6 Stunden am Tag. Nichts geht schief. Ich spiele Videospiele, da geht nichts schief. Ich rendere, NICHTS geht schief. Wenn ich Opera öffne, um einen Stream oder eine YouTube-Video-Playlist anzusehen, wird es buchstäblich komisch. Ich habe noch NOCH keinen Bluescreen, wenn es aktiv ist, und das lässt mich definitiv denken, dass die Energieeinstellungen den Akku entladen, während es angeschlossen ist. Ich denke, der einfachste Weg, dies zu testen, wäre, es nachts einfach nicht mehr laufen zu lassen Ich schlafe nach einer gewissen Zeit. Ich würde euch auch gerne meine Dateien zur Verfügung stellen, damit wir vielleicht alle endlich zu einer Schlussfolgerung gelangen können!

OneDrive-2023-12-02.zip

 

[L.]

Die Sache ist, dass ich keinen Laptop nutze, sondern einen leistungsstarken und gut gebauten Desktop-PC.

Ich sollte kein „Batterieproblem“ haben.

Dieses Problem treibt uns, meine Berufskollegen und mich in den Wahnsinn. Wir haben jahrzehntelang unzählige Probleme gelöst, aber das... lässt sich nicht genau lokalisieren.

 

[M.]

Nun, wir können also sagen: Wir haben ein gemeinsames Problem. BSOD während einer Aktion im Internetbrowser. Egal welches.

Ich installiere auch Treiber der Hardware neu,

Ich habe ein Chkdsk-, SFC-Scannow-, Speicherreparatur-Tool usw. erstellt, ohne positive Ergebnisse.

Es sieht also nach einem Problem mit Windows aus – sieht aus wie ein Mist wie bei XP. Können Sie sich im nächsten Update auf dieses Problem konzentrieren? „ntoskrnl.exe+416980“

 

[�.]

Ebenfalls. Ständige zufällige BSODs, verursacht durch die Adresse ntoskrnl.exe+416980. Ich habe mehrmals versucht, Win11 neu zu installieren, die Festplatte gewechselt, aber es hat nichts geholfen. Absturz immer noch an derselben Adresse. Übrigens scheint Ubuntu auf derselben Hardware gut zu funktionieren.

 

[L.]

Lester BernardReyes Gibt es Neuigkeiten, bitte?

 

[L.]

Und hier sind wir, BSOD.

Es ist also nicht mit dem Schlafmodus verknüpft, da ich jeden Morgen versucht habe, meinen PC neu zu starten, um das Motherboard in A0 zu bringen ... aber ich habe den BSOD erhalten, während ich auf A0 war.

►► Neuer Gedanke... Alle zusammen, wenn ihr hier BSOD bekommt: Chattet ihr in einem Vocal-Chat? Auf Discord?

 

[�.]

Das glaube ich nicht. Wenn ein BSOD auftritt, kann es sein, dass ich im Internet surfe, Spiele spiele, Renderings durchführe oder gar nichts auf dem Sperrbildschirm tue. Die einzige Änderung besteht darin, dass nach der Aktualisierung auf die neueste Software mit Windows Update aus ntoskrnl.exe+416980 ntoskrnl.exe+416ae0 wurde.

 

[L.]

Danke für das Update.

Da ich umziehe, werde ich die Tests nach der Installation im neuen Zuhause mit diesem Update fortsetzen.

Warten Sie in der Zwischenzeit immer noch auf eine Antwort von einem erfahrenen Microsoft-Techniker?

Prost

 

[�.]

Gute Neuigkeiten hier. Ich habe mein BIOS auf die neueste Version aktualisiert, die AGESA ComboAm4v2PI 1.2.0.B verwendet, und es schien die Lösung zu sein. Keine BSODs mehr seit dem gestrigen BIOS-Update.

 

[Y.]

Hallo!

Ich hatte vor fast einem Monat ein ähnliches Problem, als ich meinen brandneuen Laptop AORUS 15X ASF mit GeForce RTX 4070 kaufte.

Was mit nur einem BSOD in mehreren Tagen begann, entwickelte sich später innerhalb eines Tages zu mehreren BSODs. Allerdings bekam ich bei den meisten Fehlern den Fehler ntoskrnl.exe+416970, und ich bekam nur einmal den Fehler 416980, als der Laptop nach der Aktualisierung der NVIDIA-Treiber nicht wie gewohnt neu gestartet werden konnte.

Mein Problem wurde durch die folgenden Schritte gelöst:

1. Zurückgesetzt auf v.537.42 Nvidia Game Ready-Treiber;
   
2. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth über PowerShell (Administrator) ausgeführt;
   
3. sfc /scannow über PowerShell (Administrator) ausgeführt.
   

Ich hoffe, diese könnten Ihnen helfen.

 

[M.]

Hallo zusammen, Leute... endlich habe ich das Problem auch gelöst.

Nach dem Upgrade meines Motherboard-BIOS auf die neueste Version + einem weiteren Aktivierungsfenster bekam ich kein BSOD mehr.

 

[L.]

Vielen Dank an alle für das Update. Ich werde versuchen, bald das neueste BIOS zu aktualisieren.

Halten Sie mich auf dem Laufenden, wenn Sie auch nach dem BIOS-Update neue BSODs erhalten