Der 2. Monitor erscheint nicht im Gerätemanager von Windows 11

[R.]

Ich habe einen USB-zu-HDMI-Adapter von ABLEWE USB 3.0/2.0 zu HDMI 1080P Video-Grafikkabelkonverter, der unter Windows 10 funktionierte. Mein neuer Computer wurde mit Windows 11 geliefert. Obwohl der Adapter auf die gleiche Weise installiert ist, wird der Monitor nicht angezeigt im Gerätemanager. Der Monitor wird mit Strom versorgt, da er sich einschaltet. Ich erhalte die Meldung, dass auf dem 2. Monitor kein HDMI-Signal vorhanden ist. ABLEWE sagt, dass sie keinen Windows 11-Monitor haben. Kennt jemand einen generischen Treiber, der funktionieren könnte? Der Computer ist ein HP Envy Desktop und der zweite Monitor ist ein ASUS.

 

[A.]

Hallo, mein Name ist Anderson Souza, ich hoffe, ich kann Ihnen bei Ihrem Problem helfen.

Nicht jeder Computer mit USB-C-Anschluss unterstützt die Videoausgabe. Könnten Sie uns das vollständige Modell Ihres HP nennen, damit wir prüfen können, ob es die Videoausgabe über den USB-Anschluss unterstützt?

 

[R.]

Dies sind alle Informationen, die ich auf meinem HP Envy Desktop finden konnte. Ich hoffe, Sie können es herunterladen,

sollte leichter zu lesen sein.

 

[R.]

Hallo, mein Name ist Anderson Souza, ich hoffe, ich kann Ihnen bei Ihrem Problem helfen. Nicht jeder Computer mit USB-C-Anschluss unterstützt die Videoausgabe. Könnten Sie uns das vollständige Modell Ihres HP nennen, damit wir prüfen können, ob es die Videoausgabe über den USB-Anschluss unterstützt?

Der Hersteller. Der Konverter hat mir die Win 10-Treiber geschickt und bisher funktionieren sie. 2. Monitor wurde installiert.

 

[A.]

Funktioniert jetzt alles? Einfach die richtigen ABLEWE-Adaptertreiber installieren?

 

[R.]

Ja. Anfangs sagten sie mir, dass es keine Treiber für Winn 11 gäbe. Ich fragte nach der Win 10-Software, bekam sie, installierte sie und nach einigem Herumstöbern und ein paar Neustarts brachte ich sie zum Laufen.

 

[A.]

Gute Nachrichten. Vielen Dank, dass Sie die Lösung geteilt haben. Vielleicht hilft sie anderen Benutzern mit dem gleichen Problem. Vielen Dank und ein schönes Wochenende.