Die Kamera funktioniert nach dem Windows 11-Update nicht mehr

[X.]

Hallo,

Meine eingebaute Laptop-Kamera funktioniert nach dem Update auf Windows 11 nicht. Ich brauche Ratschläge, was zu tun ist. Danke schön.

 

[R.]

Hallo,

Bitte versuche folgendes:

Stellen Sie sicher, dass „Kamerazugriff, Apps Zugriff auf Ihre Kamera erlauben“ und der individuelle Schalter für die Microsoft Store-App, die Sie verwenden möchten, aktiviert ist:

Windows camera, microphone, and privacy - Microsoft Support

Wenn es bereits aktiviert ist, gehen Sie bitte zum Geräte-Manager und versuchen Sie, den Kameratreiber zurückzusetzen:

Camera doesn't work in Windows - Microsoft Support

Sie können auch ein Reparatur-Upgrade durchführen, wenn nichts davon hilft:

https://answers.microsoft.com/en-us...windows/35160fbe-9352-4e70-9887-f40096ec3085

Bitte senden Sie auch Ihren Systeminformationsbericht (klicken Sie auf Start -> geben Sie msinfo ein, speichern Sie die Datei und laden Sie sie auf Google Drive oder ein Laufwerk hoch, teilen Sie den Link hier) oder geben Sie die Marke und das Modell Ihres Geräts an, damit wir prüfen können, ob der Hersteller dies getan hat einen speziellen Kameratreiber zum Herunterladen.

 

[Z.]

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Ich bin Zainab, ein unabhängiger Berater und ein Windows-Benutzer wie Sie. Gerne helfe ich Ihnen noch heute weiter.

Ich verstehe, wie wichtig es für Sie ist, das Kameraproblem zu beheben. Kein Grund zur Sorge, ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Erhalten Sie Fehlermeldungen/Codes, wenn Sie die Kamera öffnen? Welche Marke und welches Modell hat Ihr Laptop?

Suchen Sie nach einem Kameraschalter oder einer Taste an Ihrem Gerät. Einige Laptops und tragbare Geräte verfügen über einen physischen Schalter oder eine Taste, mit der die Kamera ein- oder ausgeschaltet werden kann.

Sie können diesen Link als Referenz und weitere Schritte zur Behebung des Kameraproblems unter Windows überprüfen:

https://support.microsoft.com/windows /camera-do...

Ich hoffe, dass die oben genannten Informationen hilfreich sind. Bitte lassen Sie mich wissen, wie es weitergeht.

Beste grüße,

Zainab.

 

[K.]

Hallo,

Sehen Sie, ob dieser Fix Ihnen hilft:

https://www.kapilarya.com/fix-camera-doesnt-work-in-windows -11

Lassen Sie uns wissen, ob das hilft!

Hinweis: Der in dieser Antwort enthaltene Link verweist auf einen Blogbeitrag eines vertrauenswürdigen Microsoft MVP.