Inkompatibilität mit NVidia-Treibern

[t.]

Ich habe einen HP Omen 30L GT13-1248

AMD Ryzen 5600x

16 GB HyperX 3200 RAM

RTX 3070ti (Grafiktreiber 471.21, da kein neuerer Treiber funktioniert)

Windows 11 mit allen installierten Updates gemäß Windows-Update zum aktuellen Datum

Das Problem

Der Fehler, den ich habe, ist dieser. Bei der Installation eines neuen Nvidia-Treibers führt Windows einen standardmäßigen Neustart durch. Der Computer wird heruntergefahren, dann erscheint mein Omen-Startbildschirm. Ein paar Sekunden später erhalte ich einen schwarzen Bildschirm mit einem helleren schwarzen Balken oben und der Computer fährt erst wieder hoch, wenn ich den Netzschalter drücke. Laut Gerätemanager und Nvidia-Systemsteuerung ist der neue Treiber installiert. Wenn ich versuche, über das Windows-Startmenü neu zu starten, wird es heruntergefahren, der Omen-Startbildschirm wird angezeigt, dann wird der Computer wieder schwarz, indem ich nur den Netzschalter drücke, um ihn wieder hochzufahren. Wenn ich die Option zum Herunterfahren von Windows verwende, wird das Gerät problemlos heruntergefahren und ich kann es dann mit dem Netzschalter problemlos einschalten. Das ist das Problem.

Was ich bisher versucht habe, das Problem zu beheben

- RAM und Grafikkarte neu eingesetzt, alle Stromanschlüsse überprüft.

-Gerät aus dem Gerätemanager deinstalliert und Windows erlaubt, den Treiber zu installieren. Ich versuche dann, den Treiber mit den gleichen Ergebnissen zu aktualisieren

-Verwenden Sie das Programm DDU eines Drittanbieters, um den Treiber vollständig zu entfernen. Entfernen Sie den Computer aus dem Internet, damit Windows keinen Treiber installieren kann, und installieren Sie dann die neuere Version des Nvidia-Treibers aus einer gespeicherten Datei. Immer noch das gleiche Ergebnis

-Führen Sie eine vollständige Systemwiederherstellung über den Windows-Bildschirm im abgesicherten Modus durch und versuchen Sie beide oben genannten Optionen mit demselben Problem

- PC gegen brandneuen PC von Best Buy eingetauscht, mit dem gleichen Ergebnis (gleiche Modellnummer mit gleicher Hardware)

- Ich habe von HP ein Upgrade-Kit für ein Flash-Laufwerk erhalten und die dort gegebenen Anweisungen befolgt. Auch hier wurden die gleichen Ergebnisse erzielt, wenn versucht wurde, einen neueren Nvidia-Treiber über 471.21 zu verwenden

-Das BIOS kann nicht aktualisiert werden, da HP nicht über das Win 11-BIOS verfügt, das ich auf der Website finden kann.

Die einzig mögliche Antwort, die mir bisher einfällt

Aktuelle Nvidia-Treiber sind nicht mit WIN 11 und der Hardware dieses Computers kompatibel.

Wenn es jemanden gibt, der hierfür eine Lösung haben könnte, wäre ich dankbar.

 

[P.]

Es ist eine sehr schlechte Idee, ein Treiberdienstprogramm eines Drittanbieters zu verwenden.

Wollen Sie damit sagen, dass keiner dieser NVidia-Treiber funktioniert? Download The Latest Official GeForce Drivers

Und selbst wenn Sie das Nvidia-Update-Tool verwenden, um das Produkt und die verfügbaren Updates automatisch zu erkennen?

Derzeit kann ich nicht auf die US-Supportseiten von HP zugreifen, um Ihre Systemspezifikationen/Treiber zu überprüfen.

Und wenn Sie sagen, es sei ein brandneues System, was sagt dann der HP-Support?

 

[t.]

Der HP-Support hat mir das Wiederherstellungs-Tollkit geschickt, das lediglich eine Möglichkeit war, den Computer auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. DDU ist ein sehr vertrauenswürdiges Programm, das von vielen IT- und Computertechnikern zum vollständigen Löschen von Grafiktreibern verwendet wird. HP vermutete, dass es sich um eine fehlerhafte Treiberinstallation oder möglicherweise um eine beschädigte Windows-Installation handelte. Allerdings hat keine der beiden Möglichkeiten zum Zurücksetzen von Windows funktioniert. Ich habe nach dem Wiederherstellungs-Toolkit für Windows 10 gefragt, aber die automatischen Windows-Updates für Windows 11 sind ganz ohne Eingaben des Benutzers möglich.

 

[t.]

Nun, ich habe das Problem gefunden und es war nicht das, was ich dachte. Ich verwende einen Fernseher mit 4 HDMI-Eingängen. ein 4k 120HZ. ein 4k 120HZ Earc/Arc und zwei Standard-HDMI. Anscheinend sind Nvidia-GPU-Treiber nicht mit Earc/Arc-HDMI-Eingängen kompatibel. Ich habe auf meine 4K-120-Hz-Verbindung umgestellt und es funktioniert.

 

[9.]

Wenn man bedenkt, dass ich ein Nvidia-HDMI-Audioproblem gelöst habe, von dem viele glauben, dass die Nvidia-GPU das nicht mehr kann, nämlich Audio von mehreren Monitoren ohne Anzeige, wo es mit sehr spezifischen Einstellungen noch nicht funktioniert.

Es muss nicht unbedingt sein, dass die GPU ein Earc/Arc-Problem hat, sondern es könnte an den Einstellungen oder etwas anderem liegen. Sogar beim GPU-Treiber haben sie einige Monitore behoben, bei denen es beim Booten/schwarzen Bildschirm usw. zu Problemen mit ganz bestimmten angeschlossenen Monitoren kam, darunter auch mit mehreren Monitoren. Wahrscheinlich wird es immer noch Situationen geben, die einige haben werden. Möglicherweise noch andere Gründe.