Kein Ton unter Windows 11

[s.]

Ich habe derzeit ein Headset an die 3,5-mm-Buchse meines Laptops angeschlossen und außerdem ein externes USB-Mikrofon. Mein Mikrofon verfügt außerdem über eine Audiobuchse für Echtzeitwiedergabe und ähnliches. Aber seit ich auf Windows 11 aktualisiert habe, geht es davon aus, dass die 3,5-mm-Buchse an meinem Mikrofon ein Ausgabegerät ist, und das ist normalerweise kein Problem, aber mein Headset erscheint nicht einmal im Ausgabebereich. Meine Vermutung ist wahrscheinlich ein Treiberproblem, aber ich weiß nicht, was ich von da an tun soll. Wenn man sich den Treiberverlauf ansieht, gibt es eine Warnung, die Folgendes besagt:

Geräteeinstellungen für SWD\MMDEVAPI\{0.0.0.00000000}.{47334400-f5f5-4404-b628-72a23daa07d5} wurden aufgrund einer teilweisen oder mehrdeutigen Geräteübereinstimmung nicht von der vorherigen Betriebssysteminstallation migriert.

Letzte Geräteinstanz-ID: SWD\MMDEVAPI\{0.0.0.00000000}.{80ccccf6-9d13-43ff-b3cf-70525492e4c8}

Klassenleitfaden: {c166523c-fe0c-4a94-a586-f1a80cfbbf3e}

Standortpfad:

Migrationsrang: 0xF00000000000F100

Präsens: falsch

Status: 0xC0000451

Hier ist mein Laptop-Modell: G512LI-BS52-CB

und Mikrofon: MAONO AU-PM401

 

[L.]

Hallo, ich bin Louie und freue mich, Ihnen heute helfen zu können. Ich hoffe, es geht dir dort gut und sicher.

Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihrem Audio haben. Ich würde empfehlen, zuerst die Fehlerbehebung auszuführen.

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows-Taste+I.

2. Tippen Sie dann auf der linken Seite auf „System“.

3. Klicken Sie auf der linken Seite auf „Fehlerbehebung“.

4. Sobald das Fehlerbehebungsfenster auf Ihrem Bildschirm erscheint, klicken Sie auf der rechten Seite auf „Andere Fehlerbehebungen“.

5. Scrollen Sie in der Liste der Fehlerbehebungen nach unten und suchen Sie nach der Fehlerbehebung für „Audio abspielen“.

6. Klicken Sie anschließend auf „Ausführen“.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und schließen Sie den Fehlerbehebungsprozess ab.

Da Sie auf Windows 11 aktualisiert haben, werden möglicherweise einige Ihrer Geräte deinstalliert oder durch andere Versionen der Treiber ersetzt.

1. Drücken Sie die Windows-Taste+R.

2. Geben Sie anschließend „devmgmt.msc“ ein und klicken Sie dann auf „OK“.

3. Wenn der Geräte-Manager geöffnet wird, erweitern Sie den Abschnitt „Sound-, Video- und Gamecontroller“.

4. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf das Audiogerät und tippen Sie auf „Treiber aktualisieren“.

5. Klicken Sie anschließend auf „Auf meinem Computer nach Treibern suchen“.

6. Tippen Sie dann auf „Ich möchte aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“.

7. Wählen Sie nun den Standard-Soundtreiber aus der Liste aus.

8. Klicken Sie dann auf „Weiter“, um es auf Ihrem Computer zu installieren.

9. Wenn Sie eine Warnmeldung bemerken, klicken Sie auf „Ja“.

Schließen Sie den Geräte-Manager und starten Sie das System neu.

Wenn die Aktualisierung des Audiotreibers das Problem nicht löst, deinstallieren Sie den Audiotreiber und starten Sie den Computer neu.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und klicken Sie auf „Geräte-Manager“.

2. Erweitern Sie den Abschnitt „Sound-, Video- und Gamecontroller“.

3. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den Audiotreiber und dann auf „Gerät deinstallieren“, um das jeweilige Audiogerät zu deinstallieren.

4. Klicken Sie auf „Deinstallieren“, um die Deinstallation dieses Treibers zu bestätigen.

Danach starten Sie Ihren Computer einfach einmal neu. Windows installiert automatisch den Standardtreiber für das Audiogerät.

Wenn der Treiber immer noch nicht vorhanden ist, gehen Sie folgendermaßen vor:

Öffnen Sie das Fenster Geräte-Manager.

A. Klicken Sie im Geräte-Manager auf „Aktion“.

B. Tippen Sie auf „Nach Hardwareänderungen suchen“.

Windows sucht nach dem entfernten Hardwaregerät und installiert es dabei.

Ich hoffe, das hilft und freue mich auf gute Ergebnisse.

Aufrichtig,

Louie

 

[s.]

Leider immer noch nichts. Auch wenn es im Allgemeinen etwas seltsam ist, mein Mikrofon als Audioausgang zu haben, denke ich, dass es großartig wäre, wenn Windows mein Headset nur an der 3,5-mm-Buchse meines Laptops erkennen würde. Hast du etwas dafür?

 

[L.]

Hallo Simon.Tumulak

Es tut mir leid, wenn die Schritte nicht funktioniert haben. Es scheint, dass das Problem komplexer ist als erwartet.

Es wäre vielleicht das Beste, wenn ich Ihre Frage an andere Berater weitergebe, damit diese einen Blick darauf werfen und ihnen andere Möglichkeiten zur Behebung des Problems mitteilen können.

Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie immer sicher.

Aufrichtig,

Louie

 

[D.]

Hallo, ich bin David und helfe Ihnen gerne weiter.

Ihr Computerhersteller ist Asus, richtig?

Ich empfehle Ihnen, die neuesten Audiotreiber für Ihren Computer zu installieren, die im Support-Bereich der Asus-Website verfügbar sind.

Realtek Audio-Treiber: https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/GamingNB/Dri ...

Intel(R) Smart Sound-Technologie: https://dlcdnets.asus.com /pub/ASUS/GamingNB/Dri...

Quelle: https://rog.asus.com/laptops/rog-strix/rog -stri...

Teilen Sie mir das Ergebnis mit. Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne noch einmal stellen.

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