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WinUser
- Probleme mit Audio unter Windows 11
- #1
Ich habe Probleme mit meinen Lautsprechern oder Kopfhörern oder sogar einem extern angeschlossenen USB-Audiotreiber, wenn mein Computer Töne oder Musik abspielt. Manchmal klingt es wie ein Stottern oder ein statisches Geräusch. Es macht das Spielen oder Musikhören unerträglich. Ich habe mit einem Windows-Supportmitarbeiter gesprochen, der mir vorgeschlagen hat, mein Windows 11 zu aktualisieren, was ich auch getan habe. Dies löste das Problem jedoch nicht. Ich habe versucht, erneut Kontakt mit Microsoft-Agenten aufzunehmen, und erhalte die Fehlermeldung „Sie sind nicht der Eigentümer dieses Falls“. Ich weiß nicht, ob das daran liegt, dass ich früher zwei Microsoft-Konten hatte, die zu einem zusammengeführt wurden. Ich habe die Fallnummer in meiner E-Mail. Allerdings fragt niemand danach und ich kann es nirgendwo genau eingeben. Es scheint mir, dass ich das richtige Konto verwende, da ich das Konto verwende, das mit der E-Mail-Adresse verknüpft ist, an die ich die Support-Fall-E-Mail erhalten habe. Bitte helfen Sie. Ich habe das Problem viele Male gegoogelt und niemand scheint eine Antwort zu haben, die es tatsächlich beheben würde.