Windows 11 auf HP-Laptop: Fehlen Treiber für Hallo-Face, Fensterhilfe und Fingerabdruck-Erkennung?

[H.]

Auf meinem neuen HP-Laptop ist Windows 11 installiert, aber es sind keine Treiber für Fensterhilfe, Gesichtserkennung oder Fingerabdruck installiert. Fehlt es oder ist es nicht verfügbar?

 

[G.]

Hallo Harvey. Ich bin Greg, seit 10 Jahren ausgezeichneter Windows MVP, spezialisiert auf Installation, Leistung, Fehlerbehebung und Aktivierung, und bin hier, um Ihnen zu helfen.

1) Probieren Sie diese Korrekturen für Windows Hello in Windows 11 aus:

https://support.microsoft.com /en-us/windows/tro...

https://www.gigxp.com/how- to-fix-windows-hello-...

https://www.techtimes .com/articles/263282/20210...

https:// www.neowin.net/news/how-to-fix-windows-...

https://www.cnet. com/tech/computing/windows-hel...

https://www.windowscentral.com/windows-11-windo...

https://www.gigxp.com/how- to-fix-windows-hello-...

https://clancarousel.com/windows-11-hello-face-...

2) Aktualisieren Sie Ihre Treiber von der Support-Downloads-Webseite des PC-Herstellers für Ihr genaues Modell. Suchen Sie dort nach dem neuesten Chipsatz, BIOS, Sound, Netzwerk, USB3, Bluetooth und allen anderen Treibern, um sie mit der für dieses Gerät installierten Version/Datum im Geräte-Manager zu vergleichen, den Sie erreichen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken.

Wenn die Treiber nicht vorhanden sind oder für die Gesichtserkennung oder den Fingerabdruck nicht funktionieren, wenden Sie sich an den Support Ihres PC-Herstellers.

3) Führen Sie System File Checker/DISM in Windows 11 aus:

https://www.elevenforum. com/t/use-system-file-c...

4) Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie ein Windows 11-Reparatur-Upgrade durchführen, das Windows neu installiert und gleichzeitig Ihre Dateien und Apps an Ort und Stelle speichert, es mit der stabilsten Methode auf die neueste Version bringt, etwa eine Stunde dauert und die meisten Probleme löst Probleme: https://www.elevenforum.com/ t/repair-install-wi...

Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne noch einmal stellen. Bitte melden Sie die Ergebnisse für alle angegebenen Schritte, damit ich weiß, was ich bei Bedarf noch vorschlagen kann.

______________________________________________

Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sich für den Download und die Installation entscheiden.

 

[J.]

Woher wissen wir, was Sie gerade gekauft haben?

Gehen Sie zur Website von HP, geben Sie die genaue Modell- und Untermodellnummer ein und sehen Sie sich die technischen Daten an.

Wenn in den Spezifikationen nicht angegeben ist, dass es über einen Windows Hello-Fingerabdruckleser oder eine Windows Hello Face-Infrarotkamera verfügt, dann haben Sie diese nicht.

 

[H.]

Die Treiber sind nicht vorhanden. Möglicherweise hat Microsoft sie noch nicht in die Home-Edition integriert und prüft dies noch

 

[G.]

Wenn die Treiber gemäß Schritt 2, den ich oben angegeben habe, nicht auf der Support-Download-Seite des PC-Herstellers (für Windows 10, 8.1, 8 oder 7) verfügbar sind, wenden Sie sich an den Support des PC-Herstellers, um sie zu erhalten.

 

[J.]

Die Treiber sind nicht vorhanden. Möglicherweise hat Microsoft sie noch nicht in die Home-Edition integriert und prüft dies noch.

Die Treiber befinden sich nicht in Ihrem Laptop, da Ihr Laptop weder über einen Fingerabdruckleser noch über Infrarot verfügt Kamera.