Windows 11 BSOD nach Treiberaktualisierung

[N.]

Mein Laptop ist in letzter Zeit zufällig abgestürzt. Ich habe im Internet nachgeschaut und bin zu dem Schluss gekommen, dass der beste Weg, das Problem zu beheben, darin besteht, meine Treiber zu aktualisieren. Ich habe ein Programm namens Driver Fix verwendet, um meine Treiber zu aktualisieren – ich hatte 7 veraltete Treiber, die aktualisiert werden mussten. Ich habe sie einzeln aktualisiert und alles war in Ordnung. Ich musste fünf weitere Treiber aktualisieren. Wenn ich also auf „Aktualisieren“ oder „Treiber installieren“ klicke und auf „Neustart“ klicke, ist normalerweise alles in Ordnung, wenn ich neu starte. Dieses Mal wurde ich jedoch von einem bsod angesprochen (siehe Bild). Ich habe keine Ahnung, warum das passiert und ich brauche wirklich Hilfe. Ich habe versucht, das neueste Qualitätsupdate über das Fehlerbehebungsmenü zu deinstallieren, hatte aber immer noch keinen Erfolg.

Jede Hilfe wird geschätzt.

 

[a.]

Hallo,

Es kann hilfreich sein, sich die Minidump-Dateien der Bluescreen-Abstürze anzusehen.

Können Sie die Minidump-Dateien im Ordner C:\Windows\Minidump komprimieren und über einen öffentlichen Ordner auf OneDrive oder einer ähnlichen Site verfügbar machen (Link bereitstellen)?

Hier ist ein Link zur Verwendung von OneDrive:

http://windows.microsoft.com/en-ca/onedrive/sha...

Wenn beim Komprimieren der Minidump-Dateien Probleme auftreten, kopieren Sie die Minidump-Dateien an einen anderen Speicherort, beispielsweise in einen Ordner auf dem Desktop.

Außerdem müssen Sie die Minidump-Dateien nicht unbedingt komprimieren, sondern können sie einzeln hochladen.

 

[N.]

Hallo,

Danke für deine Antwort.

Unfo Ich kann das alles nicht machen, weil ich überhaupt keinen Zugriff auf meinen Desktop habe. Ich komme nicht einmal zum Sperrbildschirm

 

[R.]

Überprüfen Sie, ob das Windows-Boot-Manager-Gerät im Boot-Gerät im BIOS angezeigt wird.

Wenn nicht, erstellen Sie die EFI-Partition erneut.

Formatieren Sie die EFI-Partition und kopieren Sie die Bootdateien nach EFI

 

[q.]

1) War die Windows 11-Installation ein Werks-OEM oder ein Upgrade von Windows 10?

Wenn es sich um ein Upgrade handelte, wurde es auf unterstützte oder nicht unterstützte Weise durchgeführt?

2) Wie ist der Status der wichtigen Dateien:

a) Dateien, die auf einem anderen Laufwerk oder in der Cloud gesichert wurden

b) Backup-Images, die auf einem anderen Laufwerk oder in der Cloud gespeichert werden

c) keine Sicherungsdateien oder Bilder, wichtige Dateien müssen gespeichert werden

d) keine Sicherungsdateien oder Bilder, es gibt keine wichtigen Dateien, die gespeichert werden müssen

3) Suchen Sie ein Flash-Laufwerk, das Sie formatieren können (> oder = 8 GB).

Erstellen Sie auf einem funktionierenden Computer ein bootfähiges Media Creation Tool (MCT) (Windows 11 ISO).

Create Windows 11 Bootable USB Installation Media Tutorial

Download Official Windows 11 ISO file from Microsoft Tutorial

Download Windows 11

4) Stecken Sie den bootfähigen MCT in den entsprechenden Port des problematischen Computers.

Starten Sie das MCT > Windows Recovery Environment (RE) > führen Sie die Systemwiederherstellung beginnend mit dem ältesten Wiederherstellungspunkt durch und wiederholen Sie den Vorgang bei Bedarf bis zum neuesten Wiederherstellungspunkt

Wenn keine Wiederherstellungspunkte vorhanden sind oder die Systemwiederherstellung fehlschlägt, führen Sie eine Startreparatur durch > melden Sie, ob srttrail.txt erstellt wird oder nicht

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung > geben Sie Folgendes ein:

bcdedit

bcdedit | finde „osdevice“

diskpart

lis dis

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sel dis 0

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Veröffentlichen Sie Bilder oder teilen Sie Links, die die Befehle mit Ergebnissen anzeigen, in diesem Thread.

 

[a.]

Können Sie über das Fehlerbehebungsmenü auf den abgesicherten Modus zugreifen?