Windows 11 Key lässt sich nicht aktivieren

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WinUser
  • Windows 11 Key lässt sich nicht aktivieren
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Hallo zusammen,

ich habe eine Windows 11 Lizenz im offiziellem Microsoft Store erworben. Diese hatte ich auch ein paar Monate im Einsatz. Jetzt habe ich aber meinen alten PC verkauft, vor dem Verkauf aber die Lizenz wieder entfernt und auch das Gerät von meinem Microsoft-Konto entfernt. Jetzt habe ich einen neuen PC und wollte mich da wieder anmelden und die Lizenz verwenden. Diese lässt sich aber nicht aktivieren. Weder über Problem Behandlung, noch über "Hardware wurde geändert", auch nicht über das auslesen und neu eingeben vom Key. (Beim Auslesen bin ich mir aber auch nicht sicher ob das auch wirklich mein erworbener Key war). Unter meiner Bestellübersicht wird mir die Bestellung angezeigt, lässt sich aber nicht öffnen da immer die Meldung Page not found oder falsche URL kommt, somit habe ich keine Ahnung wo ich den gekauften Key auf der Microsoft Seite sehen kann. All die Problemlösungen für Fehlercodes im Internet haben mir nicht geholfen, ich bekomme meinen Retail-Key einfach nicht aktiviert, obwohl ich dachte das dieser einfach nur an mein Konto geknüpft ist. Vielleicht kann mir ja jemand bei der Problematik helfen und hat eine Idee. Vielen Dank schonmal.

 
K
Klaus

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