Windows Update-Problem: Fehlermeldung 0x800706be, Update für Windows 11 Version 23H2 (KB5034123)

[R.]

Erahalte folgende Fehllermeldung beim Update

2024-01 Kumulatives Update für Windows 11 Version 23H2 für x64-basierte Systeme (KB5034123)

Installationsfehler – 0x800706be

und kannn damit gar nichts anfangen. Wie kann ich das beseitigen?

 

[M.]

Hallo, RainerHackstein

Willkommen in der Windows 11-Community.

Fehlercode 0x800706be ist ein Windows Update-Fehler, der in der Regel auf ein Problem mit einer Datei oder einem Registrierungseintrag im Zusammenhang mit dem Windows Update-Dienst hinweist. Hier sind einige Schritte, die Sie versuchen können, um diesen Fehler zu beheben:

1. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus: Sie können darauf zugreifen, indem Sie > Einstellungen > Update und Sicherheit > Problembehandlung starten, dann Windows Update unter Ausführen auswählen und dann Problembehandlung ausführen auswählen.

2. Zurücksetzen von Windows Update-Komponenten: Dazu gehört das Beenden des Windows Update-Dienstes, das Löschen des Windows Update-Caches und das anschließende Neustarten des Dienstes.

Das Zurücksetzen von Windows Update-Komponenten umfasst einige Schritte. Hier ist eine Anleitung, wie es geht:

• Beenden Sie die Windows Update-Dienste:
  

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

• Benennen Sie die Ordner "SoftwareDistribution" und "Catroot2" um:
  

Ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old

• Starten Sie die Windows Update-Dienste neu:
  

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Sie sollten diese Befehle in der Eingabeaufforderung oder PowerShell mit Administratorrechten ausführen. Starten Sie nach dem Ausführen dieser Befehle den Computer neu, und suchen Sie erneut nach Updates.

3. Versuchen Sie erneut, nach Updates zu suchen, nachdem Sie das neueste Update deinstalliert haben. Wenn nach dem letzten Patch-Update der Fehler 0x800706be angezeigt wird, ist möglicherweise ein Fehler mit dem kürzlich installierten kumulativen Update aufgetreten. Sie müssen sich keine Gedanken über die Auswirkungen der Deinstallation des neuesten Update-Pakets machen, da Sie die letzten Änderungen jederzeit über einen Systemwiederherstellungspunkt rückgängig machen können (ignorieren Sie dies, wenn Sie nicht deinstallieren können).

Schritte zum Deinstallieren eines Updates:

• Wählen Sie > Einstellungen > Windows Update > Updateverlauf > "Updates deinstallieren" aus.
  
• Suchen Sie in der angezeigten Liste das Update, das Sie entfernen möchten, und wählen Sie "Deinstallieren".
  

Wenn etwas unklar ist oder ich Ihr Problem nicht verstehen kann, zögern Sie bitte nicht, mich darüber zu informieren.

Alles Gute

Martin | Spezialist für Windows 11 Community

 

[R.]

Vielen Dank, Martin,

hat leider nicht geholfen, weder Version 1 noch Version 2. Habe bei Version 2 auch die "old" genannten Versionen wieder vom Rechner gelöscht und nochmals versucht. Außerdem bekommen ich bei net stop bits und net stop msiserver merkwürdige Aussagen, wo auch auf eine Hilfe verwiesen wird, was ich nicht zuordnen kann, wobei der Start nachher problemlos klappt, bei beiden.

Versuch 3 kann ich gar nicht unternehmen, weil bei mir das neue Update gar nicht angezeigt wird, sondern meine Anzeige des letzten Updates ist "Sicherheitsupdate für Microsoft Windows (KB5033375) | Microsoft Windows | Microsoft Corporation | Installiert auf 13.12.2023", welches das letzte kummulierte Update gewesen ist.

Vielleicht wissen Sie eine Lösung ausser clean setup neu.

Beste Grüße

Rainer Hackstein

 

[M.]

Hallo, RainerHackstein

Ja, Reparatur-Upgrades sind auch eine gängige Lösung für Update-Probleme. Versuchen wir, ein Reparatur-Upgrade durchzuführen, das Ihre Windows-Dateien und Ihr Betriebssystem aktualisiert, ohne Dateien oder Anwendungen zu entfernen. Davon abgesehen empfehlen wir immer, dass Sie, wenn Sie über wichtige Daten verfügen, diese sichern sollten, bevor Sie größere Systemänderungen vornehmen. Wenn Sie Ihre Daten zuerst sichern möchten, tun Sie dies bitte. Sobald Sie mit dem Sichern fertig sind, können Sie die Schritte in den folgenden Anleitungen ausführen:

So führen Sie ein Reparatur-Upgrade in Windows 11 durch - Windows 11 Community

Manchmal kann trotz des gleichen Fehlercodes jeder mit einer anderen Lösung enden, ich biete die wahrscheinlichste Lösung an, wenn es Ihr Problem immer noch nicht behebt, können Sie es mich gerne in Ihrer nächsten Antwort wissen lassen und wir werden etwas anderes versuchen.

Alles Gute

Martin | Spezialist für Windows 11 Community

 

[R.]

Hallo Martin,

vielen Dank für den Hinweis. Ich habe sehr lange gezögert und bin mir immer noch nicht sicher, dass dies Option hilfreich ist. In der Vergangenheit hat sie mir regelmäßig Probleme bereitet, weil diese Methode einige Kollateralschäden verursacht. Sie zerschießt nämlich in aller Regel auch einen großen Teil Anwendungen, die auf dem Rechner sind und nicht von Windows stammen, so dass aufwendiges Nachinstallieren, mit zweifelhaftem Erfolg, nötig wird und am Ende nur noch eine Clean Installation übrig bleibt. Was wäre Ihr nächster Ratschlag, wenn auch diese Methode nicht zum Erfolg führt.

Beste Grüße

Rainer Hackstein

 

[U.]

Hallo

Wird eine fremde Sicherheitssoftware genutzt?

Wenn ja so deinstalliere sie bitte

Liste von Tools zur Entfernung von Antivirensoftware - Windows 11 Community

Liebe grüße UWE

 

[R.]

Hallo Uwe,

nein, keine fremde Antivirensoftware, auch keine Reinignuingstools oder dergleichen. Aber beispielsweise ein Bankingprogramm, Steuerprogramm und diverse andere Tools, die alle nicht von Microsoft sind. Und damit entstehen in aller Regel Probleme, weil Microsoft die nicht mag.

Rainer Hackstein

 

[M.]

Hallo, RainerHackstein

Wenn keiner dieser Schritte erfolgreich ausgeführt werden kann, denke ich, dass auch Folgendes in Betracht gezogen werden kann:

1. Suchen Sie nach Updates Nach der Systemwiederherstellung, das System erstellt automatisch Wiederherstellungspunkte mit jedem Update, Sie können die folgenden Schritte ausführen, um einen Wiederherstellungsvorgang durchzuführen, es wird das System vor Ihrem letzten kumulativen Update wiederherstellen.

• Wählen Sie die Schaltfläche Start aus, geben Sie dann System Steuerung in das Suchfeld neben der Schaltfläche Start in der Taskleiste ein, und wählen Sie System Steuerung (Desktop-App) aus den Ergebnissen aus.
  
• Suchen Sie in der Systemsteuerung nach der Wiederherstellung, und wählen Sie wieder herstellen > Öffnen der System Wiederherstellung > weiteraus.
  

• Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt anhand der App, des Treibers oder Updates aus, das Probleme verursacht, und wählen Sie dann Weiter > Fertig stellen aus.
  

Suchen Sie nach der Wiederherstellung erneut nach Updates, um zu sehen, ob Sie ohne Probleme aktualisieren können.

2. Laden Sie das Update-Paket manuell herunter und installieren Sie es. Sie können die folgende Website besuchen und die KB-Nummer Ihres Updates eingeben, um das Updatepaket herunterzuladen, das der Architektur Ihres Computers entspricht.

Diese Website zeigt Sprachen an, die nur auf Englisch unterstützt werden. Wenn Sie also mit Englisch nicht vertraut sind, versuchen Sie bitte, ein Übersetzungstool zu verwenden.

Beste Wünsche

Martin | Spezialist für Windows 11 Community

 

[R.]

Guten Tag Martin,

ganz herzlichen Dank. Dieser Lösungsvorschlag hat letztlich geholfen ich kann wieder Updaten und habe sogar meine Daten erhalten.

Liebe Grüße

Rainer Hackstein

 

[M.]

Hallo, RainerHackstein

Ich freue mich, dass ich Ihnen helfen konnte, dieses Anliegen zu lösen. Um anderen Kunden zu helfen, die möglicherweise mit dem gleichen Problem konfrontiert sind, klicken Sie bitte auf "Ja" unter dem Beitrag, der die Lösung für Sie enthält. Dadurch werden die Informationen für andere Kunden hervorgehoben. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Alles Gute

Martin | Spezialist für Windows 11 Community