Apps laden nicht auf neuem Windows 11 PC und app installer scheint ebenfalls zu

[E.]

Guten Tag,

auf meinem neuen Windows 11 PC Apps laden Apps nicht und es sieht aus, als fehlt auch der MS App-Installer. letzterer dreht im App-Store nur der Kreis. Analog anderer Apps.

Danke für Hilfe

 

[H.]

Hallo El-Lobo_1977,

Willkommen bei der Windows 11-Community.

Ich bin Hahn und ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.

Guten Tag! Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme beim Laden von Apps auf Ihrem neuen Windows 11 PC haben und dass der App-Installer nicht funktioniert. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu lösen:

- System File Checker (SFC) und DISM : Führen Sie den System File Checker (SFC) und das Deployment Image Service and Management Tool (DISM) aus, um Systemdateien zu überprüfen und zu reparieren. Verwenden des Systemdatei-Überprüfungsprogramms (SFC.exe) zur Problembehandlung bei fehlenden oder beschädigten Systemdateien - Windows-Support

- Microsoft Store zurücksetzen:

Sie können den Microsoft Store zurücksetzen, um mögliche Probleme zu beheben. Öffnen Sie die Einstellungen, gehen Sie zu "Apps" und suchen Sie nach "Microsoft Store". Klicken Sie darauf und wählen Sie die Option "Erweiterte Optionen". Dort finden Sie die Möglichkeit, den Store zurückzusetzen.

- WSReset durchführen:

Drücken Sie die Tastenkombination "Windows + R", um das Ausführen-Fenster zu öffnen. Geben Sie "wsreset" ein und drücken Sie Enter. Dadurch wird der Windows Store zurückgesetzt, und möglicherweise können Sie danach wieder Apps herunterladen.

- Im abgesicherten Modus wird Windows in einem einfachen Zustand mit einer begrenzten Anzahl von Dateien und Treibern gestartet. Wenn ein Problem im abgesicherten Modus nicht auftritt, bedeutet dies, dass die Standardeinstellungen und grundlegenden Gerätetreiber das Problem nicht verursachen. Wenn Sie Windows im abgesicherten Modus beobachten, können Sie die Ursache eines Problems eingrenzen und Probleme auf Ihrem PC beheben. Starten Des PCs im abgesicherten Modus unter Windows - Windows-Support

- Das Erstellen eines neuen Benutzerkontos ist ein effektiver Schritt zur Fehlerbehebung, da damit festgestellt werden kann, ob das Problem mit dem gesamten System oder nur mit einem bestimmten Benutzerkonto zusammenhängt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein neues Benutzerkonto zu erstellen: Erstellen Sie ein lokales Benutzer- oder Administratorkonto in Windows - Windows-Support

Wenn das Problem unter dem neuen Konto nicht vorhanden ist, hängt das Problem möglicherweise mit Ihrem vorherigen Benutzerprofil zusammen. In diesem Fall können Sie versuchen, das Profil Ihres bestehenden Benutzerkontos zu reparieren oder zurückzusetzen oder ein neu erstelltes Konto weiterhin zu verwenden.

Probleme mit Apps aus dem Microsoft Store beheben - Windows-Support

Ich hoffe, das hilft. Wenn etwas unklar ist, zögern Sie bitte nicht, es mich wissen zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen

| Spezialist für Windows 11 Community