Hallo, ich erlebe BSOD, wenn ich meinen GPU-Treiber in Windows 11 aktualisiere. Gibt es eine Lösung dafür?

[R.]

Wie Sie im ersten Bild sehen können, heißt es „video dxgkrnl fatal error“. Dies passiert normalerweise, wenn ich versuche, meine Nvidia-Treiber zu installieren/aktualisieren. Sobald ich meine Nvidia-Treiber installiere oder aktualisiere, wird BSOD auf dem Anmeldebildschirm angezeigt, oder wenn ich mein Passwort eingebe, wird BSOD angezeigt. Ich verwende derzeit den Nvidia Game Ready-Treiber 531.61, als der neueste BSOD auftrat. In der Dump-Datei heißt es, dass es durch watchdog.sys verursacht wurde. Hier sind die Dump-Infos:

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Dump-Datei: 041823-9171-01.dmp

Absturzzeit: 18.04.2023 10:13:57 Uhr

Fehlerprüfzeichenfolge:

Fehlerprüfcode: 0x00000113

Parameter 1: 00000000`00000019

Parameter 2: 00000000`00000002

Parameter 3: 00000000`000010de

Parameter 4: 00000000`00001c8d

Verursacht durch Treiber: watchdog.sys

Verursacht durch Adresse: watchdog.sys+5685

Dateibeschreibung: Watchdog-Treiber

Produktname: Microsoft® Windows® Betriebssystem

Unternehmen: Microsoft Corporation

Dateiversion: 10.0.22621.608 (WinBuild.160101.0800)

Prozessor: x64

Absturzadresse: ntoskrnl.exe+4293a0

Stack-Adresse 1:

Stack-Adresse 2:

Stack-Adresse 3:

Computername :

Vollständiger Pfad: C:\Windows\Minidump\041823-9171-01.dmp

Anzahl der Prozessoren: 8

Hauptversion: 15

Nebenversion: 22621

Größe der Dump-Datei: 2.232.644

Uhrzeit des Dump-Files: 18.04.2023 10:16:26 Uhr

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Ich habe mehrere „Lösungen“ für dieses Problem versucht, aber ohne Erfolg. Hier sind die verschiedenen Möglichkeiten, die ich ausprobiert habe:

1. NVIDIA-Treiber deinstallieren/installieren

2. Rollback des NVIDIA-Treibers.

3. Habe ältere NVIDIA-Treiberversionen ausprobiert

4. Downgrade auf das Betriebssystem Windows 10

5. Saubere Deinstallation des Nvidia-Treibers über DDU (im abgesicherten Modus)

6. Neuinstallation von Windows

Außerdem gibt es im zweiten Bild unter der Registerkarte „Ereignisse“ in den NVidia-Treibereigenschaften eine Information, die besagt, dass die Geräteinstallation angefordert wurde: „Gerät PCIVEN_8086&DEV_591B&SUBSYS_1BB01043&REV_043&11583659&0&10 erfordert weitere Installation.“ Es ist so Jedes Mal, wenn ich den NVIDIA-Treiber installiere. Auch mein Intel-Treiber hat diese Informationen. Vielleicht hat das etwas mit dem BSOD-Fehler zu tun, aber ich bin mir nicht ganz sicher, ob beides zusammenhängt.

Hier sind meine PC-(Notebook-)Spezifikationen:

Asus ROG GL503VD

Intel i7-7700hq 7. Generation

Nvidia GTX 1050 4 GB

8 GB RAM

Windows 11 Home 22H2 OS Build 22621.1555 (KB5025239)

Nachdem das gesagt worden ist. Am Ende deaktiviere oder deinstalliere ich den Nvidia-Treiber, nur damit mein Laptop normal funktioniert, da ich hin und wieder BSOD bekomme. Vielleicht weiß jemand, wie man das beheben kann. Ich benötige auch meine NVIDIA-Treiber, da ich gelegentlich auch Spiele spiele und einige meiner Apps wie AutoCAD und Sketchup diese benötigen.

 

[R.]

Ja, das habe ich zuerst auch gedacht, aber wenn ich Windows 10 mithilfe eines bootfähigen Flash-Laufwerks neu installiert habe, besteht das Problem weiterhin.

 

[R.]

Okay Sumit, ich werde es mit Toms versuchen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir bei dem Problem zu helfen.

 

[R.]

Könnten Sie mir sagen, welche Treiberversion von NVIDIA installiert ist?

 

[R.]

Im Moment habe ich die neueste Version 531.68 installiert, musste sie aber im Treibermanager deaktivieren, damit auf meinem Laptop kein BSOD auftritt.

Jedes Mal, wenn ich den Nvidia-Treiber erfolgreich installiere, wechselt mein Laptop ein paar Minuten später in den BSOD.

 

[S.]

Gern geschehen. Es tut mir leid, dass wir zu keinem Ergebnis kommen konnten.

 

[R.]

Haben Sie es mit der Ubuntu-Live-Version des Betriebssystems auf Ihrem Laptop getestet?

Um festzustellen, ob ein NVIDIA-GPU-GPU-Hardwareproblem vorliegt oder nicht.

 

[R.]

Nein, das habe ich nicht. Habe nur Windows 10 und Windows 11 ausprobiert.

 

[R.]

Bitte probieren Sie es aus und antworten Sie mir