Problem mit dem MTP-USB-Treiber in Windows 11: Telefon wird nicht erkannt, lädt nur, wenn es an den Laptop angeschlossen ist.

[R.]

Hallo. Der Titel beschreibt ziemlich genau mein Problem.

Laptop-Informationen, die nützlich sein können:

- Edition = Windows 11 Home Single Language

- Version = 22H2

- Betriebssystem-Build = 22621.675

Vor ein paar Wochen konnte ich mein Telefon über ein USB-Kabel an meinen Laptop anschließen und problemlos Dateien zwischen ihnen übertragen. Dazu habe ich glaube ich zuerst die tragbaren Geräte: MTP-USB-Gerät über Aktion > Legacy-Hardware hinzufügen hinzugefügt. Während ich es erfolgreich installiert habe, wurde im Dialogfeld auch angezeigt, dass „Dieses Gerät kann nicht gestartet werden. (Code 10)“, und das MTP-USB-Gerät verfügt außerdem über ein gelbes Dreieckssymbol:

Dann ging ich zu Windows > INF und installierte eine Datei namens „wpdmtp.inf“ und startete dann meinen Laptop neu. Danach konnte mein Telefon trotz des (Code 10)-Dings und der gelben Dreiecksmarkierung auf dem Treiber eine Verbindung zu meinem Laptop herstellen und Dateien übertragen.

Jetzt, nach der Aktualisierung meines Windows, habe ich vergessen, welches Datum oder welches Update es war, aber ich erinnere mich deutlich daran, dass es sich um ein Update handelte, das die „Drag and Drop“-Funktion zurückbrachte, mein Telefon konnte nicht mehr erkannt werden. Es wird nur aufgeladen. Egal was ich mache, nichts funktioniert:

1. Ich habe versucht, das MTP-USB-Gerät zu deinstallieren und erneut zu installieren.

2. Ich habe versucht, den Treiber zu aktualisieren, sowohl über „Automatisch nach Treibern suchen“ als auch über „Auf meinem Computer nach Treibern suchen“. Es erscheint immer dieses Dialogfeld:

3. Ich habe die anderen USB-Anschlüsse ausprobiert.

4. Ich habe versucht, mein Telefon an einen anderen Laptop anzuschließen, und auf diesem Laptop hat es funktioniert. Es hatte Windows 10.

5. Ich habe auch die „Fehlerbehebung für Hardware und Geräte“ ausgeführt. Es wurde festgestellt, dass ein Problem mit dem MTP-USB-Gerät vorliegt:

Aber es kann das Problem nicht beheben:

Ich habe keine Ahnung, wie ich dieses Problem beheben kann. Ich möchte meine SD-Karte nicht aus meinem Telefon entfernen und einen Kartenleser verwenden, da es mühsam ist, mein Telefon jedes Mal auszuschalten, wenn ich Dateien von ihm übertragen muss, und ich möglicherweise riskiere, die darin enthaltenen Dateien zu beschädigen. Ich habe von einem „Rollback“ eines Updates oder dem Entfernen der Updates gehört, aber ich möchte das auch nicht tun, weil ich die „Drag and Drop“-Funktion beibehalten möchte.

Jede Hilfe wird geschätzt. Vielen Dank im Voraus.

 

[G.]

Gleiches Szenario hier unter Windows 11 Pro. Das funktionierte vor meinem Betriebssystem-Upgrade einwandfrei, als ich noch Windows 10 nutzte. Es ist, als ob die MTP-Funktionalität in Windows 11 entfernt wurde. Egal, was ich getan habe: Sicherstellen, dass alles auf meinem Telefon eingestellt ist, Installieren von MTP über ältere Geräte usw Sie haben es erwähnt usw. Nichts funktioniert mehr oder es wird keine Verbindung mehr hergestellt. Es ist ärgerlich, dass diese Funktionalität plötzlich wegfällt! Es war bei weitem die einfachste Möglichkeit, Dateien massenhaft zwischen dem Telefon und dem PC zu übertragen!

 

[9.]

Bei Ihnen (alle drei hier) liegt wahrscheinlich ein Sonderfall vor, z. B. dass Ihre Windows-Installation fehlerhaft ist oder Sie im Geräte-Manager Fehler gemacht haben. Andere Dinge unbekannt.

Ich habe gerade die Medienübertragung auf drei Telefonen (darunter eines von 2016 oder früher) mit Windows 11 getestet und beide führen zu einer Verbindung und zu Dateien. Die Verbindung zur USB-Übertragung funktioniert einwandfrei. Dies ist möglich, ohne dafür den Geräte-Manager in Windows 11 zu verwenden.

Ich würde vorschlagen, zunächst ein direktes Upgrade von Windows auszuprobieren. Ich habe die Möglichkeit gesehen, dass Windows-Dienste und andere Dinge durcheinander geraten, und wenn das hier passiert, könnten zufällige Dinge wie dieser fehlschlagen.

 

[S.]

Ich habe gerade eine brandneue Maschine gebaut und Windows 11 Pro installiert.

Ich habe meine Office 365-Apps (Outlook, Word und Excel) installiert.

Ich habe fast nichts mehr getan. Ich habe noch nicht einmal damit begonnen, meine Datendateien von meinem alten Computer zu kopieren.

Doch als ich mein Telefon anschloss, um Bilder von meinem neuen System daraus zu machen, trat das gleiche Problem auf.

Das Telefon hatte im Pulldown-Menü die Information, dass es weiß, dass USB angeschlossen ist, und als ich darauf geklickt habe, wurde angezeigt, dass ich auf „Dateien übertragen“ eingestellt war.

Aber das Telefon erscheint in Windows 11 nicht im Datei-Explorer oder in der Taskleiste als angeschlossenes USB-Gerät.

Mein Handy ist ein Samsung Galaxy S7.

Das Komische ist, dass meine Frau ihr S7 vor ein paar Monaten und erst letzte Woche durch ein S21 FE ersetzt hat und sie es zum ersten Mal an ihren Laptop angeschlossen hat und es das Gleiche getan hat ... nicht angezeigt wurde. Sie versuchte es mit ihrem S7 und es funktionierte, sodass sie ältere Fotos bekam, die sie wollte. Um die neueren Fotos zu erhalten, gelang es ihr irgendwie, sie auf ihr Google Drive zu übertragen und sie dann wieder mit dem Laptop zu synchronisieren.

Bei ihr kann es also nicht am MTP-Treiber liegen (oder?), denn das alte Telefon funktioniert, das neue aber nicht.

Ich habe jedoch ein altes Telefon und ein neues Betriebssystem und es funktioniert nicht, aber unsere beiden alten Telefone funktionieren einwandfrei mit älteren Windows 10-Geräten.

 

[S.]

Ich habe mein Telefon und meinen PC neu gestartet. Wenn ich jetzt das Telefon anschließe, wird im Status-Pulldown nur angezeigt, dass es aufgeladen wird, und der PC zeigte eine Benachrichtigung an, die beim Öffnen lautet:

"USB Gerät nicht erkannt

Das letzte USB-Gerät, das Sie an diesen Computer angeschlossen haben, funktionierte nicht richtig und Windows erkennt es nicht.

Empfehlung

Versuchen Sie, das Gerät erneut anzuschließen. Wenn Windows es immer noch nicht erkennt, funktioniert Ihr Gerät möglicherweise nicht richtig.

Beim erneuten Anschließen geschieht das Gleiche noch einmal. Dennoch funktioniert das Telefon problemlos mit meinem alten Windows 10-PC.

 

[1.]

dieses Video hat mir geholfen

Du solltest es versuchen

 

[D.]

Dasselbe Problem, ABER wenn ich mein Samsung S21 von MTP auf „Bilder übertragen“ umstelle, wird die Verbindung hergestellt und ich kann alle meine Bilder sehen/übertragen. Sobald ich das Telefon wieder auf MTP umstelle, bricht entweder der Win 11 Explorer oder das Telefon die Verbindung ab. Der Modus „Bilder übertragen“ funktioniert sowohl für USB-Typ-A- als auch für USB-C-Verbindungen.

 

[F.]

Anleitung zur Fehlerbehebung: Verbindungsproblem mit Mobilgeräten

Problem: Auf den Mobiltelefonspeicher auf dem Computer kann nicht zugegriffen werden.

Lösung:

1. Zugriff auf den Geräte-Manager:
   
   • Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach „Geräte-Manager“.
     
   • Suchen Sie im Geräte-Manager Ihr Mobiltelefon unter „Andere Geräte“ oder „MTP-Gerät“.
     
2. Treiber aktualisieren:
   
   • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Mobiltelefonnamen oder „MTP-Gerät“.
     
   • Klicken Sie auf „Eigenschaften“.
     
3. Treibersoftware aktualisieren:
   
   • Wählen Sie im Eigenschaftenfenster „Treiber aktualisieren“.
     
4. Nach Treiber suchen:
   
   • Wählen Sie „Auf meinem Computer nach Treibern suchen“.
     
5. Treiber auswählen:
   
   • Klicken Sie auf „Ich möchte aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“.
     
   • Wählen Sie „MTP USB DEVICE“ aus der Liste und klicken Sie auf „Installieren“ oder „OK“, um den Treiber zu installieren.
     
6. Mobilgerät konfigurieren:
   
   • Verbinden Sie Ihr Mobiltelefon mit dem Computer.
     
   • Sobald die Verbindung hergestellt ist, trennen Sie die Verbindung und wählen Sie den Modus „Dateiübertragung“ auf Ihrem Mobiltelefon.
     
7. Verbindung überprüfen:
   
   • Versuchen Sie, auf den Mobiltelefonspeicher auf dem Computer zuzugreifen.
     

Abschluss:

• Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, sollte der Mobiltelefonspeicher nun zugänglich sein. Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie auf weitere Probleme stoßen, lassen Sie es mich bitte wissen, um weitere Unterstützung zu erhalten.
  

Hinweis: Stellen Sie immer sicher, dass Sie über aktuelle Treiber und die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf den Mobilgerätespeicher auf Ihrem Computer verfügen.

 

[F.]

Oh wow. Danke, dass du dieses Video geteilt hast. das hat mir geholfen. Danke noch einmal.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und hoffe, dass Sie lächeln, wenn Sie dies lesen. Vielen Dank aus Tausenden von Kilometern Entfernung.

 

[�.]

Ich würde vorschlagen, zunächst ein direktes Upgrade von Windows auszuprobieren.

Niemand hat Sie gebeten, denselben generischen ****-Fix zu verbreiten

 

[E.]

Ich habe festgestellt, dass dies für mich funktioniert.

Ich habe das Gerät unter Systemsteuerung\Hardware und Sound\Geräte und Drucker gefunden

Es wurde in einer anderen Kategorie unterhalb der Drucker angezeigt.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, „Eigenschaften“ -> „Hardware“ -> „Android Composite ADB-Schnittstelle“ (wählen Sie diese aus, wenn mehr als eine Option verfügbar ist) -> „Eigenschaften“ -> „Einstellungen ändern“. " -> Treiber -> Treiber aktualisieren -> Durchsuchen Sie meinen Computer nach Treibern -> Lassen Sie mich aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen -> USB-Verbundgerät (versuchen Sie es mit anderen, wenn dies nicht funktioniert).

Schließen Sie das Gerät wieder an. Bei mir hat es funktioniert.

Ich habe versucht, Bilder hinzuzufügen, es wurden jedoch einige Fehler angezeigt.