Probleme "Windows Sicherheit" Fehlermeldung "Ihr Administrator hat den Zugriff auf einige Bereiche dieser App eingeschränkt" in Windows 11

[T.]

ich wende mich an euch, da ich auf meinem Notebook mit Windows 11 ein gravierendes Problem im Zusammenhang mit der Windows-Sicherheit habe. Beim Versuch, die "Windows-Sicherheit" zu öffnen, erscheint lediglich ein weißer Bildschirm mit der Fehlermeldung: "Ihr Administrator hat den Zugriff auf einige Bereiche dieser App eingeschränkt". Trotz zahlreicher Versuche, das Problem zu beheben, blieb bisher jede Lösungsansatz erfolglos.

Hier sind die Maßnahmen, die ich bereits ergriffen habe:

• Überprüfung der Benutzergruppenberechtigungen, um sicherzustellen, dass diese ordnungsgemäß konfiguriert sind.
  
• Überprüfung der Gruppenrichtlinien, um mögliche Konfigurationsfehler auszuschließen.
  
• Bestätigung, dass der Dienst "Windows Defender Antivirus Service" ordnungsgemäß gestartet ist.
  
• Sicherstellung, dass das Benutzerkonto über ausreichende Administratorenrechte verfügt.
  
• Zurücksetzen der Windows Sicherheit.
  
• Dreimalige vollständige Zurücksetzung des Notebooks auf die Werkeinstellungen, wobei sämtliche Daten und Apps gelöscht und anschließend neu installiert wurden.
  
• Installation aller verfügbaren Updates für Windows 11.
  

Trotz dieser Bemühungen besteht das Problem weiterhin, und ich bin auf eure Hilfe angewiesen, um eine Lösung zu finden. Windows 11 läuft ansonsten stabil auf meinem System.

Ich wäre Ieuch äußerst dankbar, wenn Sihr mir bei der Behebung dieses Fehlers behilflich sein könnten. Falls zusätzliche Informationen benötigt werden, stehe ich zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

 

[I.]

Ist irgendeine zusätzliche "Sicherheitssoftware" installiert worden?

Bist du mit einem privaten Konto angemeldet oder mit einem Schul- oder Geschäftskonto?

Starte bitte regedit.

Gehe zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender. Lösche den kompletten Zweig "Windows Defender" mit allem darunter und starte neu. Ändert das etwas?

 

[T.]

Update: Problem gelöst

Der Fehler, an dem ich eine Woche lang erfolglos gearbeitet habe, ist nun behoben.

Ich habe den Windows-Support über den Live-Chat kontaktiert. Dort hat mir eine Mitarbeiterin geholfen, indem sie die "Windows-Sicherheit" neu installiert hat.

Nun lässt sich die "Windows-Sicherheit" wieder normal öffnen, und ich kann beruhigt weiterarbeiten.

 

[I.]

Gut, dass es jetzt ohne Bitdefender geklappt hat. Ich würde dabei bleiben, keine weitere solche Software zu installieren. Sorgt nicht für mehr Sicherheit, höchstens für mehr Probleme.