Wie behebe ich den Fehlercode 0xA00F429F („0x80131505“) Kamera?

[L.]

Ich weiß nicht, wie man das Problem beheben kann. Bitte helfen Sie so schnell wie möglich!

 

[T.]

Hallo L1_Is_A_W

Ich bin Christine, eine Windows-Benutzerin wie Sie. Ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Ich sehe hier, dass Sie Probleme bei der Verwendung Ihrer Kamera auf Ihrem Gerät haben, da eine Fehlermeldung angezeigt wird.

Darf ich wissen, wann das Problem aufgetreten ist? Wurden Änderungen vorgenommen?

Bitte senden Sie die Marke und das Modell Ihres Geräts. (Bitte drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie msinfo32 ein und drücken Sie die Eingabetaste. Suchen Sie nach dem Systemmodell.)

Welche Windows-Version verwenden Sie? (Bitte drücken Sie die Windows-Taste+R, geben Sie „winver“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.)

Bitte überprüfen und befolgen Sie die folgenden Schritte:

1. Versuchen wir, die Kamera-Fehlerbehebung auszuführen

Klicken Sie bitte auf das Startmenü und geben Sie „Fehlerbehebung“ ein

Klicken Sie auf „Andere Fehlerbehebungen“, wählen Sie „Kamera“ und führen Sie es aus

Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn ja, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort:

2. Installieren Sie den Kameratreiber neu

Bitte drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie den Geräte-Manager.

Erweitern Sie die Option „Kamera“, wählen Sie dann Ihren Kameratreiber aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und starten Sie Ihr Gerät neu. Der Kameratreiber sollte neu installiert werden

Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn ja, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort:

3. Sobald Sie das Modell Ihres Geräts ermittelt haben, besuchen Sie bitte die Website Ihres Geräteherstellers und versuchen Sie, den Kameratreiber manuell herunterzuladen.

Bitte überprüfen Sie auch den folgenden Link und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird:

https://support.microsoft .com/en-us/windows/cam...

Bitte teilen Sie mir das Ergebnis mit. Ich helfe Ihnen gerne weiter, bis das Problem gelöst ist.

Danke schön,

Christine L

Unabhängiger Berater