Windows 11 Aktivierung nach BIOS Update

[K.]

Hallo zusammen.

Folgender Sachverhalt: Windows 11. Immer wieder kostenloses Update der Windows Versionen bis Windows 11 über die Jahre.

1. Ich habe das Mainboard gewechselt (zu Asus B450 Plus). Nach dem Wechsel lief alles ganz normal. Neue 4 stellige Pin vergeben und Windows 11 aktiviert.

2. 2 Wochen später habe ich ein Bios Flash gemacht. Sonst nichts. Neue 4 stellige Pin vergeben, aber Windows 11 lässt sich nicht mehr aktivieren.

In der Accountverwaltung wird der Rechner angezeigt. Bild 1

Im Aktivierungsfenster Windows 11 wird der Rechner nicht angezeigt. Also keine Aktivierung möglich. Fehlercode 0x803FABBD (Dazu habe ich nichts gefunden). Bild 2.

Ich habe nur 1 Accout mit dem ich natürlich angemeldet bin.

Accoutverwaltung

Aktueller PC

Windows Aktivierung: Klaushome fehlt.

Rest rausgeschnitten

Vlt. hat ja jemand Erfahrungen mit diesem Problem und kann helfen.

 

[M.]

Hallo KMBS,

Willkommen bei der Windows 11-Community.

Das Aktualisieren des Bios ist eigentlich ein riskanter Vorgang, der in der Tat dazu führen kann, dass der Computer nicht mehr bootet (Verlust des Bootes) oder das System nicht aktiviert werden kann (Verlust der Lizenz).

Haben Sie aktuell einen Produktschlüssel für WIndows 11 Home? Falls verfügbar, klicken Sie auf Start - Einstellungen - System - Aktivieren und geben Sie hier den Product Key ein, um die Aktivierung zu versuchen.

Nach Ihrer Beschreibung und Ihren Screenshots zu urteilen, vermute ich jedoch, dass es sich bei diesem Home-Edition-Produkt um die OEM-Version handeln sollte. Durch das Aktualisieren des BIOS können die mit dem Mainboard verknüpften Schlüsselinformationen gelöscht werden, was dazu führt, dass das System nicht aktiviert werden kann.

Alles, was Sie jetzt tun müssen, ist, sich an das Aktivierungscenter von Microsoft zu wenden und den Support zu bitten, Windows für Ihren Computer zu reaktivieren. Es tut mir leid, dass die Response-Community diese Berechtigung nicht hat, aber wir können Ihnen zeigen, wie Sie sie erreichen können:

1. Melden Sie sich mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto bei den folgenden Links an:

3. Wählen Sie "Windows" und klicken Sie auf "Bestätigen".

4. Sie sehen Kontaktoptionen für den telefonischen Support, bitte kontaktieren Sie sie während der Geschäftszeiten.

Alles Gute

Mitchell - | Windows 11-Community-Support-Experte von MSFT

 

[U.]

Hallo

Wähle den alten aus die Seite ist irreführend gemacht

Liebe grüße UWE

Edit den alten auswählen weil du von dem die Aktivierung übernehmen willst

 

[K.]

Hallo und Danke für die Antwort, aber beide genannten Möglichkeiten funktionieren nicht.

Serial und alter Eintrag zur Übernahme.

Bei dem Tausch vom Mainboard habe ich es so gemacht. Gab keine Probleme. Nach dem Bios Flash funktioniert das nicht mehr.

Das mehr oder weniger witzige ist: Ich dachte mir, mach eben Windows neu drauf, ist ja auch egal, vlt funktioniert es dann.

PC Integritätscheck: Dieser PC erfüllt die Anforderungen von Windows 11.

W11 Installation starten: Dieser PC erfüllt die Anforderungen nicht.

Vermute es liegt am TPM oder Secure Boot. Oder was auch immer.

Werde mich wohl durch die Stundenlange Warterei beim Support quälen müssen.

 

[U.]

Hallo

Dann schau erstmal dien Bios Einstellungen genau an

Eine saubere Neuinstallation muss gehen wenn im Bios alles korrekt für TPM und Secure Boot eingestellt ist

Liebe grüße UWE

 

[M.]

Hallo KMBS,

Willkommen bei der Windows 11-Community.

Das Aktualisieren des Bios ist eigentlich ein riskanter Vorgang, der in der Tat dazu führen kann, dass der Computer nicht mehr bootet (Verlust des Bootes) oder das System nicht aktiviert werden kann (Verlust der Lizenz).

Haben Sie aktuell einen Produktschlüssel für WIndows 11 Home? Falls verfügbar, klicken Sie auf Start - Einstellungen - System - Aktivieren und geben Sie hier den Product Key ein, um die Aktivierung zu versuchen.

Nach Ihrer Beschreibung und Ihren Screenshots zu urteilen, vermute ich jedoch, dass es sich bei diesem Home-Edition-Produkt um die OEM-Version handeln sollte. Durch das Aktualisieren des BIOS können die mit dem Mainboard verknüpften Schlüsselinformationen gelöscht werden, was dazu führt, dass das System nicht aktiviert werden kann.

Alles, was Sie jetzt tun müssen, ist, sich an das Aktivierungscenter von Microsoft zu wenden und den Support zu bitten, Windows für Ihren Computer zu reaktivieren. Es tut mir leid, dass die Response-Community diese Berechtigung nicht hat, aber wir können Ihnen zeigen, wie Sie sie erreichen können:

1. Melden Sie sich mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto bei den folgenden Links an:

3. Wählen Sie "Windows" und klicken Sie auf "Bestätigen".

4. Sie sehen Kontaktoptionen für den telefonischen Support, bitte kontaktieren Sie sie während der Geschäftszeiten.

Alles Gute

Mitchell - | Windows 11-Community-Support-Experte von MSFT

 

[U.]

Hallo

Dann schau erstmal deine Bios Einstellungen genau an

Eine saubere Neuinstallation muss gehen wenn im Bios alles korrekt für TPM und Secure Boot eingestellt ist

Liebe grüße UWE

 

[K.]

Danke. Ich werde mir das alles ansehen am Sonntag und Melde mich dann wieder.

 

[U.]

Hallo

Aus deinem Handbuch wird man auch nicht schlau darüber was die Bios Einstellungen zu TPM( AMD CPU fTPM weil kein TPM Modul verbaut ist das müsste man dazu kaufen) und dem Secure Boot bzw. dessen Einstellungen

Leider in Englisch aber ich denke du wirst es verstehen was gemeint ist

Liebe grüße UWE

 

[K.]

Sicherer Start ist An.

Und TPM läuft auch.

Ich schau mal was der Fehler sein, und Danke für deine Mühe.

 

[U.]

Hallo

Nun bin ich völlig ratlos was das für ein Fehler sein soll warum W11 anscheinend nicht installiert werden kann und warum der Secure Boot unter HW Info rot ist

Mal sehen was du morgen rausfindest ich bin sehr sehr gespannt darauf

Liebe grüße UWE

 

[K.]

So ,die Installation hat dann doch funktioniert. Keine Ahnung warum das vorher nicht klappen wollte, aber immer noch keine Möglichkeit zur Aktivierung. Ich denke das neue Bios ist das Problem.

Einstellungen im Bios hatte ich nicht mehr geändert.

Da ich weder Lust noch Zeit habe mich mit dem Support zu beschäftigen, habe ich kurzerhand eine neue Lizenz gekauft.

Installiert mit der Serial und W11 ist aktiviert.

Was bleibt für andere, Never Touch a Running System. Hätte ich mich mal daran gehalten.

Ich danke für diese kleine Reise hier im Forum und wünsche alles gute.

 

[U.]

Hallo

Es liegt ja daran das du das Board getauscht hast das erfordert sowieso immer eine erneute Aktivierung

Warum dies nach einem BIOS Update dann nicht mehr ging solltest du Asus fragen was die im Bios Update da programmiert haben

Allerdings gibt es auch andere Board Hersteller die mit BIOS Update die Aktivierung ruinieren

Seit Dez.21 seit dem ich den Rechner habe sind min. 6 Bios Updates durchgelaufen und keines hat die Aktivierung zu Nichte gemacht

Aber nun gut du hast dir ne neue Lizenz samt Key gekauft und nu ist alles wieder im Lot

Liebe grüße UWE

 

[K.]

Die Antworten kennt jeder.

Microsoft sagt Asus ist Schuld. Asus sagt Microsoft ist Schuld. Das erspare ich mir ;-)

 

[U.]

Die Antworten kennt jeder.Microsoft sagt Asus ist Schuld. Asus sagt Microsoft ist Schuld. Das erspare ich mir ;-)

Hallo

Jepp der ist Klasse

Liebe grüße UWE